Jak opravit Apple iPad Pro 2018, který se nebude připojovat k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]

Problémy s Wi-Fi v mobilních zařízeních mohou být spojeny s několika atributy, včetně problémů se serverem, s haváriemi firmwaru, náhodnými chybami softwaru, výpadky sítě, problémy souvisejícími s hardwarem a s účty. To znamená, že při řešení těchto problémů je třeba hledat jak aspekty softwaru, tak hardwaru.

V tomto příspěvku se jedná o podobný problém, který se vyskytuje u zařízení Apple iPad Pro 2018 a jde o iPad Pro, který se nepřipojí k síti Wi-Fi. Chcete-li vám poskytnout nějaké informace o tom, jak tento problém vyřešit, jsem mapoval některá z nejefektivnějších řešení, která můžete vyzkoušet. Přečtěte si informace o tom, co dělat, pokud se iPad Pro nemůže připojit k síti Wi-Fi.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro iPad a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Napájecí cyklus nebo restartujte modem / směrovač.

Hlavním zdrojem vaší sítě Wi-Fi doma je bezdrátový směrovač nebo modem. Nastavení se může lišit, ale ten, který napájí bezdrátový signál na všechna připojená zařízení Wi-Fi, je bezdrátový směrovač nebo režim. Práce na bezdrátovém směrovači / modemu z první ruky se proto velmi doporučuje při řešení problémů Wi-Fi. Stejně jako ostatní zařízení, bezdrátové směrovače a modemy mají i náhodné chyby firmwaru. Když k tomu dojde, různé příznaky mohou vyvstat z pomalého procházení na přerušované nebo žádné internetové připojení vůbec. Nejjednodušším možným řešením by byl takzvaný "výkonový cyklus" bezdrátového směrovače / modemu. Něco podobného funguje jako soft reset na iPhone při řešení náhodných softwarových chyb a závad. Pokud máte přístup k routeru nebo modemu, můžete zkusit toto řešení. Zde je návod, jak to funguje:

Najděte přepínač ON / OFF (napájení) a stiskněte jej, dokud se zařízení nevypne.
Pokud je modem / směrovač vypnutý, odpojte napájecí adaptér ze zdroje napájení a nechte ho asi 30 sekund až 1 minutu.
Po uplynutí této doby jej připojte zpět do zdroje napájení a znovu jej zapněte.
Počkejte, dokud se všechny světelné indikátory nezmění.

Jakmile bude směrovač / modem zálohován a bude fungovat, znovu se pokoušejte připojit váš iPad Pro k síti Wi-Fi a zjistit, zda již funguje.

Druhé řešení: Restartujte iPad Pro (soft reset).

Uskutečnění měkkého resetu nebo restartování iPadu je také jedním z prvních možných řešení, které můžete vyzkoušet, když se vyskytnou drobné softwarové závady. To efektivně vyčistí náhodné chyby z náhodného poškození dat včetně těch, které způsobily konflikt s síťovým systémem iPadu. Proces nevyžaduje předběžnou tvorbu záloh, protože neovlivňuje žádné uložené informace ve vnitřní paměti. Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte podle následujících kroků, abyste softwarově obnovili svůj iPad Pro:

Stiskněte a držte tlačítko Power / Side a tlačítko pro zvýšení hlasitosti na boční straně přístroje iPad na několik sekund nebo dokud se nezobrazí posuvník Power Off .
Přetažením posuvníku vypněte iPad.
Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Power / Side na horní straně iPadu na několik sekund.
Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN a vyberte možnost OK a pokračujte a přejděte na domovskou obrazovku.

Počkejte, dokud se zařízení nezavede, a pak se pokuste připojit k síti Wi-Fi.

Třetí řešení: Zapomeňte na síť Wi-Fi a znovu ji nastavte.

Síť Wi-Fi, kterou se pokoušíte připojit, možná byla poškozena a již nefunguje. V takovém případě budete muset odstranit nebo zapomenout na poškozenou síť Wi-Fi, abyste ji mohli znovu nastavit na iPadu. Postupujte takto:

Klepnutím otevřete Nastavení na domovské obrazovce.
Vyberte možnost Wi-Fi.
Klepněte na ikonu "i" vedle bezdrátové sítě, ke které jste připojeni.
Klepněte na možnost Zapnout tuto síť.

Vybraná síť Wi-Fi bude z telefonního systému vymazána. Po zapomenutí sítě restartujte / resetujte iPad, abyste vymazali mezipaměť z paměti, a poté nastavte síť Wi-Fi jako novou a poté ji připojte jako první:

Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení .
Klepnutím na položku Wi-Fi klepněte na přepínač a zapněte funkci Wi-Fi.
Počkejte, než dojde k naplnění všech sítí Wi-Fi, a potom vyberte síť, ke které se chcete připojit. Pokud síť není v seznamu, ujistěte se, že směrovač / modem je v dosahu a má silný signál / příjem Wi-Fi.
Při výzvě zadejte síťové heslo.
Vyberte možnost Připojit .

Počkejte, až se zařízení iPad připojí k vybrané bezdrátové síti.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v iPad Pro.

Problémy se sítí včetně chyb Wi-Fi, které nebyly vyřešeny předchozími způsoby, jsou zpravidla řešeny síťovým obnovením. Některé složité chyby mohou mít vliv na síťový systém iPadu, jako jsou neplatná nastavení serveru nebo poškozená síťová data, která je třeba vyčistit. V tomto případě by bylo možné resetovat síťová nastavení na iPadu mezi další možná řešení. Chcete-li zkusit své štěstí v tomto vylepšení, pak je to, jak se to dělá:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Zvolte možnost Obecné .
Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Obnovit .
Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě z uvedených možností.
Pokud jste vyzváni, zadejte přístupový kód zařízení.
Klepnutím potvrďte obnovení síťových nastavení.

Informace o síti, včetně sítí Wi-Fi a hesel, Bluetooth, APN, nastavení serveru a další relevantní údaje, budou odstraněny. Po obnovení by se měl váš přístroj restartovat sám. Jakmile se spustí, můžete svou síť Wi-Fi nastavit jako novou.

Páté řešení: Vymažte svůj iPad Pro a nastavte jej jako nový (hlavní reset).

Pokud problém není opraven některým z předcházejících metod, je pravděpodobné, že byste se zabývali fatální systémovou chybou, ne-li poškozením hardwaru v iPadu nebo síťovém zařízení (směrovači nebo modemu), které používáte. Chcete-li vyloučit fatální systémové chyby, můžete pokračovat s obnovením nebo obnovením továrního nastavení na iPad Pro. To vše z vašeho zařízení vymaže, včetně všech poškozených dat, které způsobily zásadní konflikt s bezdrátovým síťovým systémem iPadu. Pokud budete chtít pokračovat, zálohujte všechny důležité soubory iCloud nebo iTunes předem, abyste je mohli ještě obnovit a znovu je použít později. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle následujících kroků a proveďte resetování iPadu Pro pomocí nastavení:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Zvolte možnost Obecné .
Klepněte na tlačítko Reset .
Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na tuto možnost potvrďte akci.

Systém poté začne vymazávat iPad. Po obnovení jsou obnoveny všechny výchozí hodnoty z výroby. Chcete-li iPad používat znovu, musíte nastavit a povolit potřebné funkce a služby včetně sítí Wi-Fi. Postupujte podle pokynů průvodce nastavením zařízení jako nového.

Službu iTunes můžete také použít k obnovení továrního nastavení zařízení iPad Pro v počítači a nainstalovat nejnovější verzi softwaru, která je k dispozici pro vaše zařízení.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na poskytovatele internetových služeb. Pokud se váš iPad Pro po připojení předchozích Wi-Fi stále nepodařilo připojit, obraťte se na poskytovatele internetových služeb a zkontrolujte aktuální stav služby. Mohou nastat některé technické problémy, které by mohly způsobit dočasné výpadky sítě. V takovém případě na vašem konci nemůžete udělat nic moc, ale počkat až do výpadku sítě a po obnovení služeb Wi-Fi.
Kontaktujte podporu společnosti Apple. Pokud problém nastartuje po instalaci nové aktualizace na iPad Pro a žádné z výše uvedených řešení jej nedokáže opravit, můžete zvážit eskalaci tohoto problému s podporou Apple pro další pomoc a oficiální doporučení.
Servis / opravy. Chcete-li odstranit poškození hardwaru z možných příčin, můžete svůj iPad převést na nejbližší autorizované servisní středisko společnosti Apple. Pokud máte podezření, že problém je s vaším bezdrátovým směrovačem nebo modemem (například když se všechny vaše zařízení setkávají s podobným problémem), můžete je vzít výrobci zařízení nebo kontaktovat poskytovatele routeru / modemu.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!