Jak opravit Wi-Fi, který říká, že je připojen k Samsung Galaxy S9, ale žádný přístup k internetu (snadné kroky)

Elektronická zařízení, včetně bezdrátových směrovačů a modemů, mohou kdykoli zaznamenat náhodné chyby. A když k tomu dojde, všechna připojená zařízení, jako je vaše Samsung Galaxy S9, začnou chovat divně a funkce připojení k síti jsou stejně nestabilní. Obvykle se při pokusu o připojení k Internetu zobrazí příslušná chybová hlášení a jeden z nich je na Wi-Fi, který říká, že je připojen, ale telefon nemá přístup k internetu. Přečtěte si o tom, jak s tímto problémem vyřešit svůj Samsung S9.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

První řešení: Restartujte telefon a bezdrátový směrovač / modem.

Hlavním zdrojem bezdrátového připojení k internetu doma je bezdrátový směrovač nebo modem. Takže pokud se něco pokazí s ním, měli byste očekávat chyby v síťovém připojení. A to by mohlo být hlavním důvodem, proč jste Samsung Galaxy S9 nemají přístup k Internetu, i když říká, že je připojen Wi-Fi. Možné řešení, které můžete nejprve vyzkoušet, je restart modemu nebo routeru (napájení). A tak je to tak:

1. Vypněte bezdrátový směrovač nebo modem stisknutím tlačítka Napájení, dokud nezhasne všechna kontrolka.
2. Odpojte adaptér A / C ze zdroje napájení a nechte ho tak asi 30 sekund. To by mělo být dost času pro vaše síťové zařízení.
3. Po uplynutí této doby zapněte bezdrátový směrovač / modem.

Počkejte, až budou všechna světla stabilní. Na vašem síťovém zařízení by neměly být žádné indikátory červeného světla, jinak označuje případný problém s firmwarem, který je třeba předem opravit. V takovém případě se můžete obrátit na výrobce nebo síťové zařízení pro další pomoc.

Po úspěšném zavedení síťového zařízení restartujte Samsung S9 (soft reset) a pokuste se znovu připojit k bezdrátové síti.

Druhé řešení: Zapněte Wi-Fi a znovu zapněte.

Stejně jako vaše zařízení, funkce telefonu potřebuje také přestávku nebo restart. Na základě chyby může být příčinou vaší sítě Wi-Fi, která se v tuto chvíli otáčí. Nejjednodušším možným řešením je vypnutí Wi-Fi po dobu několika sekund a opět ji povolte. Zde je návod:

1. Otevřete zásobník aplikací.
2. Přejděte na Nastavení.
3. Klepněte na Připojení.
4. Klepnutím na přepínač Wi-Fi vypněte Wi-Fi na několik sekund a pak klepnutím znovu zapněte.

Případně můžete zkusit zapnout režim Letadlo několik sekund a potom znovu vypnout. Je to další způsob, jak ukončit a restartovat funkce bezdrátového připojení v zařízení najednou, včetně Wi-Fi připojení k internetu.

Třetí řešení: Zapomeňte na bezdrátovou síť vašeho Samsung S9.

Pokud se s tímto problémem potýkáte kvůli poškozené bezdrátové síti, zapomenete-li nebo můžete z něj odstranit bezdrátovou síť, může to případně vyřešit. Je to další způsob, jak obnovit funkce Wi-Fi a vyčistit veškeré závady, které ovlivňují vaši bezdrátovou síť. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete obrazovku Aplikace tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Zvolte Připojení .
4. Klepněte na Wi-Fi.
5. Klepnutím na přepínač Wi-Fi zapněte funkci Wi-Fi, je-li to nutné.
6. Poté klepněte a podržte bezdrátovou síť, kterou chcete smazat nebo zapomenout.
7. Vyberte možnost Zapnout síť.
8. Pokud uvidíte jiné uložené sítě Wi-Fi, odstraňte je také, abyste zabránili konfliktu mezi nimi.

Jakmile dokončíte smazání sítí Wi-Fi, restartujte telefon. Po restartu se budete muset znovu připojit k síti Wi-Fi. Postupujte takto:

1. Otevřete zásobník aplikací .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na Připojení .
4. Klepnutím na přepínač Wi-Fi zapněte funkci Wi-Fi.
5. Počkejte, až zařízení zjistí dostupné sítě Wi-Fi.
6. Vyberte bezdrátovou síť.
7. V případě potřeby zadejte síťové heslo.
8. Poté klepněte na Připojit .

Takže je to jako první, kdy se váš Samsung S9 připojí k vybrané síti Wi-Fi.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu Samsung S9.

Neplatná síťová nastavení může být také možným důvodem, proč narazíte na chyby v síti, jako je tato. Pokud se problém začal po úpravě nastavení telefonu, zvláště v sítích, pak je pravděpodobné, že to bude vinu. Chcete-li problém odstranit, můžete provést reset nastavení sítě pomocí těchto kroků:

1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na položku Obecné řízení.
4. Klepněte na tlačítko Reset .
5. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte PIN nebo heslo pro zařízení.
7. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení potvrďte akci.

Počkejte, až se telefon restartuje, a poté se přesuňte k nastavení Wi-Fi, abyste povolili Wi-Fi a připojili se k bezdrátové síti.

Páté řešení: zálohování a master reset vašeho Samsung S9 (obnovení továrních dat).

Pokud jste dosáhli tohoto bodu se stejným problémem ve vašem zařízení Samsung Wi-Fi, který říká, že je připojen, ale nemáte přístup k internetu v telefonu, můžete se obrátit na obnovení nebo obnovení továrního nastavení. To vše z telefonu vymaže, včetně datových a softwarových chyb či malwaru, které by mohly zabránit připojení telefonu k Internetu, a to i v případě, že je již připojen k bezdrátové síti. Takže tady je to, co byste měli udělat:

1. Zálohujte data do vnitřní paměti navigací na Apps-> Settings-> Cloud and accounts-> Backup and restore a vyberte požadovanou možnost jako Back up my data nebo Automatic restore.
2. Poté, co vytvoříte potřebné zálohy, proveďte následující kroky pomocí hlavního resetu.
3. Chcete-li otevřít obrazovku Aplikace, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
4. Klepněte na Nastavení .
5. Klepněte na možnost Obecné řízení.
6. Klepněte na tlačítko Reset .
7. Zvolte možnost obnovení továrních dat .
8. Přejděte na spodní část obrazovky a pak klepněte na položku Obnovit.
9. Vyberte možnost DELETE ALL.
10. Pokud jste vyzváni, zadejte své pověření pro zámek obrazovky a ověření účtu Samsung.
11. Klepnutím na tlačítko Potvrdit pokračujte.

Po dokončení resetu se váš iPhone restartuje. Po restartování jsou načteny výchozí tovární nastavení aplikací, nastavení a možností. To znamená, že musíte nastavit zařízení a důležité funkce, včetně Wi-Fi, abyste je mohli znovu použít. Pokračujte v počátečním procesu instalace zařízení a nezapomeňte se připojit k síti Wi-Fi.

Jiné možnosti

• Kontaktujte svého dopravce. Chcete-li se ujistit, že problém není přisuzován problémům se sítí a účty, obraťte se na svého operátora nebo poskytovatele služeb, abyste ověřili stav svého účtu a zkontrolovali případné výpadky sítě, které by mohly způsobit problémy s připojením k internetu.
• Obraťte se na podporu společnosti Samsung. Pokud se problém vyskytne po instalaci nové aktualizace, jako je nejnovější verze systému Android v zařízení a přetrvává až do tohoto okamžiku, měli byste ji nechat eskalovat na podporu společnosti Samsung nebo na svého operátora, aby mohli problém vyhodnotit a pokud je to možné, zahrnout v seznamu priorit chyb, které je třeba opravit v příští aktualizaci.
• Obraťte se na výrobce směrovače / modemu. Pokud se domníváte, že je váš vinný modem nebo směrovač, můžete si ověřit jeho stav od samotného výrobce. Dejte jim vědět, jestli vidíte něco neobvyklého, aby vám mohli pomoci.
• Možnosti opravy. Pokud nic jiného nefunguje, vždy můžete přístroj odevzdat autorizovanému servisnímu středisku pro kontrolu poškození hardwaru a / nebo opravu.