Jak opravit Whatsapp, který stále trvá na Samsung Galaxy S8 (snadné kroky)

Whatsapp je jedna z nejpopulárnějších aplikací, které dnes používají všichni majitelé smartphonů, a je dobře vyvinutá s aktualizacemi, které se z času na čas provádějí, aby se ujistil, že funguje dobře s jakýmkoli operačním systémem, který je naprogramován. Existují však časy, kdy se mohou vyskytnout problémy a nejběžnější z nich je, když aplikace z nějakého důvodu selže. Používáte-li telefon s operačním systémem Android, můžete se setkat s chybovou zprávou "Bohužel Whatsapp has stopped", která vás v podstatě upozorní, že aplikace havarovala. Jiní hlášeni o síle zavře, kde aplikace zavře bezprostředně po otevření. Více často než ne, tento typ problému je omezen na aplikaci, takže je to opravdu snadné opravit.

Existují však případy, kdy se chyby nebo síly zavírají, jsou jen důsledkem závažnějšího problému s firmwarem. Abych zjistil, o čem je problém, budu s vámi sdílet řešení a vím, že bude pracovat na tomto druhu problému. Pokud však po takovém způsobu pokračuje, budeme muset jít po samotném firmwaru. Pokud jste jedním z vlastníků Samsung Galaxy S8 a v současné době se zabývají Whatsapp, který se stále drtí, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce řešením problémů Galaxy S8, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku o problémech s Androidem.

Jak opravit Galaxy S8 s Whatsapp, který stále trvá

Problémy související s aplikací jsou opravdu snadné opravit, ale musíte zjistit, zda je problém pouze s aplikací nebo firmwarem. Jedna věc, kterou je známo, je klasifikovat aplikaci, která má problémy a ve vašem telefonu jsou pouze dvě obecná klasifikace aplikací, ať už je to třetí strana nebo je předinstalována. Aplikace třetích stran jsou aplikace, které stáhnete ručně z obchodu Play nebo ty, které jste vyloučili, zatímco předinstalované aplikace jsou ty, které byly dodány s telefonem. V případě Galaxy S8 najdete aplikace od společností Google, Samsung a poskytovatele.

Pokud je aplikace, která shazuje, je aplikace jiného výrobce, pak je to pravděpodobně malý problém, ale pokud je to předinstalovaná aplikace, pak existuje možnost, že problém je s firmwarem. S tím, co bylo řečeno, je to, co navrhuji, abyste udělal tento problém ...

První řešení: Restartujte svou Galaxy S8

Máte možnost restartovat více než jen vypnout telefon a znovu jej zapnout; ve skutečnosti obnovuje paměť zařízení a zavře všechny aplikace a služby spuštěné v pozadí a znovu je načte během zaváděcího procesu. To je důvod, proč je velmi efektivní při řešení problémů, ke kterým došlo bez zjevného důvodu či příčiny. Dokonce i havárie a přerušení aplikace lze tento postup opravit, takže stojí za to.

Nyní klepněte na tlačítko Vypnout a restartujte telefon. Po restartování telefonu otevřete Whatsapp, aby zjistil, zda by se stále zřítil nebo kdyby se chyba stále objevila. Pokud tak učiní, proveďte proceduru nuceného restartu stisknutím a přidržením tlačítka snížení hlasitosti a současně stisknutím tlačítka Power na 10 sekund. Tím se telefon restartuje jako normální restart, ale je mnohem efektivnější. Pokud to nefunguje, zkuste stisknout a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti před stisknutím vypínače a podržte obě tlačítka 10 sekund nebo déle. Jakmile je telefon aktivní, otevřete aplikaci Whatsapp a pokud se stále havaruje, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Whatsapp

Jinými slovy, je třeba obnovit aplikaci tak, aby se vrátila zpět do výchozích nastavení, stejně jako nahradit mezipaměti a datové soubory, které byly z nějakého důvodu poškozeny. Všechny soubory a data se nebudou dotýkat, pokud jste to udělali, protože jsou uloženy na serverech Whatsapp. Pokud se po přihlášení k problému vrátíte k účtu, můžete k nim znovu získat přístup. Postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a pak klepněte na položku Whatsapp .
5. Klepněte na Uložit .
6. Klepněte na CLEAR CACHE.
7. Klepněte na Data z mezipaměti .
8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Poté otevřete aplikaci Whatsapp, aby zjistila, zda by se stále zhoršila, a pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Whatsapp

Jeden z důvodů, proč jsou problémy s aplikacemi třetích stran opravdu snadné opravit, je, že je můžete odstranit z telefonu, aniž by to mělo negativní vliv na výkon. Pokud je problém s aplikací, můžete ji snadno odinstalovat odinstalací aplikace. V tomto případě však chci, abyste z telefonu odstranili funkci Whatsapp a také odstranili všechny související soubory. Poté znovu stáhněte aplikaci do telefonu a nainstalujte ji. Zde je postup, jak tyto věci dělat:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a pak klepněte na položku Whatsapp .
5. Klepněte na UNINSTALL .
6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Nyní přeinstalujte aplikaci Whatsapp, postupujte podle následujících kroků ...

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Klepněte na položku Obchod Play .
3. Zadejte "whatsapp" do vyhledávacího pole.
4. Zvolte možnost Whatsapp a pak klepněte na položku Instalovat .
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

To je často konec problému, který se týká aplikace třetí strany. Nicméně, pokud náhodou aplikace přesto havaruje po opětovné instalaci, pak další řešení se o ni postará.

Čtvrté řešení: Proveďte Master Reset

Jo to je pravda! Pokud je nově nainstalovaná aplikace zhroucena, je nutný reset, protože problém může být s firmwarem samotným. Ujistěte se však, že jste provedli zálohu vašich důležitých souborů a dat, protože budou během procesu obnovení vymazána, a pak zakážete ochranu heslem výrobcem tím, že odstraníte svůj účet Google z telefonu, takže po obnovení nebudete uzamčeni . Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle těchto pokynů:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
2. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
3. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
4. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
5. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
7. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že naše řešení vám pomohou vyřešit problém s telefonem. Pokud máte s námi něco, co chcete sdílet, zanechte komentář níže.