Jak opravit různé problémy nabíjení se Samsung Galaxy S6 po aktualizaci firmwaru [Průvodce řešením problémů]

Od uvedení Samsung Galaxy S6 jsme dostali spoustu stížností od našich čtenářů, kteří vlastní telefon. Mezi nejčastější problémy patří energetika; zařízení se nezapne, nenabíjí, nevyhřívá se ani nezasazuje do bootovací smyčky. Existují také případy, kdy se tyto problémy začaly objevovat po aktualizaci firmwaru, a to nám umožňuje myslet, že to může být aktualizace, která zpomalila telefon.

Upřímně řečeno, nevíme důvod, proč k problému došlo, a proto musíme udělat základní řešení problémů, takže i kdybychom neměli problém vyřešit, můžeme alespoň vědět, o co jde. Můžeme pak říct technikům přesnější informace, které jsou nezbytné pro to, aby telefon fungoval znovu dokonale.

V tomto příspěvku se budu zabývat některými problémy souvisejícími s nabíjením s Galaxy S6. Doufám, že tato příručka vám pomůže vyřešit problém s telefonem. Takže, přečtěte si.

Pro ty, kteří hledají řešení zcela jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, neboť již jsme začali podporovat toto zařízení. Najděte problémy, které jsou stejné nebo podobné těm vašim, a použijte řešení a / nebo návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Galaxy S6 se po aktualizaci zpoplatňuje pomalu

Problém : Ahoj kluci! Mám problém s mým Galaxy S6, protože od té doby, co byl aktualizován na vyšší Android verzi, začal nabíjet velmi pomalu. Předtím by to trvalo jen hodinu nebo dvě, než by se nabíjelo, a rychlé nabíjení není v tomto kroku ani v hře. Dnes jsem ji ponechal připojen již 4 hodiny a stále je to 85% a už se nehýbe. Nejste si zcela jisti, proč se to děje, takže vám může určitě pomoci jakákoli pomoc, kterou byste mohli navrhnout. Dík.

Odstraňování problémů : Musíme se podívat na některé faktory, které by mohly mít něco společného se skutečností, že váš telefon, který má funkci adaptivního rychlého nabíjení, nabíjí tak pomalu, že ani nemůže dosáhnout 100%. Tento druh problému byl pro zařízení Galaxy vždycky společný a od našich čtenářů jsme obdrželi stovky podobných stížností od té doby, co jsme v roce 2012 začali poskytovat podporu. V tomto případě je třeba udělat to, co musíte udělat:

Krok 1: Vypněte telefon a nabíjejte jej

Pokud jde o tento problém, vypnutí telefonu a připojení k nabíjení je nejpraktičtější, protože se pokusíme zjistit, zda je telefon stále schopen rychlého nabíjení. Předpokládejme tedy, že používáte původní nabíječku, pozorně sledujte telefon během nabíjení, abyste zjistili, zda se nabíjí tak rychle, jako dříve.

Zapnutím zařízení zajistíte, že adaptivní rychlé nabíjení bude fungovat, jelikož napájené zařízení splňuje všechny požadavky, takže se rychle nabije. Pokud se telefon stále nabíjí pomalu, i když je vypnutý, můžeme říci, že trpí malým až závažným hardwarovým problémem.

Krok 2: Zálohujte data a resetujte telefon

Obvykle vám doporučujeme vyzkoušet a zavést telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda aplikace třetích stran mají něco společného s tímto problémem, a proto bychom chtěli, abyste vymazali mezipaměť oddíl s ohledem na skutečnost, že poškozené mezipaměti mohou také způsobit tento problém, ale já nechcete, abyste to udělali právě teď, protože se zřejmě telefon nenabíjí normálně, i když je vypnutý. Takže místo toho vás požádám o zálohování všech souborů a dat a resetování zařízení. Tím bude jednou a navždy vyloučeno, že problém je s firmwarem. Navrhuji, abyste provedli hlavní reset, který vyžaduje, abyste nejprve zavadili do režimu obnovení, takže musíte nejprve zakázat ochranu proti krádeži ...

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na účty.
  4. Klepněte na Google.
  5. Klepněte na e-mailovou adresu Google ID. Opakujte pro každou e-mailovou adresu Google.
  6. Klepněte na tlačítko VÍCE.
  7. Klepněte na Odstranit účet.
  8. Klepnutím na tlačítko ODSTRÁŇTE ÚČET potvrďte.

Po vypnutí ochrany proti krádeži proveďte následující kroky k resetování telefonu ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka pro zesílení hlasitosti a klávesy Domácí, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S6, uvolněte pouze vypínač
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko. Na obrazovce se objeví "Instalace aktualizace systému" po dobu 30 - 60 sekund, po které následuje nabídka obnovení systému Android.
  5. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "vymazání dat / tovární reset", a poté stiskněte tlačítko Napájení.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data", poté stiskněte tlačítko Napájení.
  7. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  8. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Krok 3: Vyhledejte odbornou pomoc od tech

Po resetování ještě neinstalujte v telefonu nic. Místo toho se pokuste přístroj nabít, aby zjistil, zda se stále nabíjí pomalu, a pokud ano, nemáte jinou možnost, než je nechat odeslat, pokud je potřeba, pro kontrolu a opravu.

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S6 normální nabíjecí přepínač byl po aktualizaci šedý

Problém: Mám Samsung Galaxy S6. Před třemi dny mi telefon fungoval a aktualizoval se a ten večer jsem dal telefon na nabíječku a šel do postele. K mému překvapení, když jsem se probudil, viděl, že můj telefon přešel na rychlý poplatek. Myslel jsem, že je to něco nového, protože to aktualizoval. Druhé ráno se stalo totéž. Zatímco jsem se díval na obrazovku říkat, že je rychlé nabíjení, narazil jsem do rozbalovací nabídky na uzamčené obrazovce a přepnul rychlý nabíjení bez odemknutí zamknout obrazovku, protože jsem rád pomalu nabít telefonu přes noc. Ale můj problém je teď nemám tušení, jak to znovu povolit. Podíval jsem se na všechny mé nastavení a dokonce jsem se podíval na internet, kde řekl: "jděte do nastavení, vyberte nastavení baterie, klikněte na pole, kde se říká, že umožňuje rychlé nabití." Problém je, když to dělám, že můj telefon nemá a nemá " t dokonce zobrazuje možnost rychlého nabíjení v nastavení baterie. Můžeš mi pomoci?

Řešení: Pokud jde o příznak, který zařízení nyní zobrazuje, zdá se, že aktualizace firmwaru byla nedávno ovlivněna firmwarem telefonu. Na základě vašeho popisu, že přepínač byl pryč nebo šedý po aktualizaci, existuje několik faktorů, které se domnívají, že k tomuto problému dochází. Zde jsou možnosti, které je třeba zvážit, které by mohly vyvolat problém:

  • Může dojít k tomu, že aplikace třetích stran nebudou fungovat normálně.
  • Normální funkce nabíjení může přestat běžet v systému.
  • Systémové vyrovnávací paměti se staly zastaralými a vyvolaly problém.
  • Samotný firmware byl poškozen a funkce nabíjení byla ovlivněna.
  • Závada v systému by mohla spustit problém.

Chcete-li takový problém izolovat, postupujte takto:

Krok 1: Mohlo by to být systémový závada, provést sílu restart

Obvykle je kvůli aktualizaci firmwaru velká šance, že se zjevně zhoršilo několik služeb a procesů. Pomocí síly restartujte veškerý firmware, který bude obnoven, a zavřete všechny nepotřebné služby, které ovlivňují systém. Chcete-li tak učinit, podržte stisknuté klávesy Power a snížení hlasitosti po dobu 10 sekund, dokud se přístroj nezavede. Pokud však problém po metodě stále zůstává stejný, můžete pokračovat v dalším kroku.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Zavedení telefonu v nouzovém režimu je velmi důležité, když zjistíte, zda máte nějaké problémy se staženými aplikacemi, které jste nainstalovali v telefonu. Takže v tomto režimu a zařízení se nabíjí normálně, způsobila problém aplikace třetích stran a můžete odinstalovat každou aplikaci, dokud se problém nevyřeší. Toto jsou kroky, které byste měli podniknout:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Krok 3: Cache systému může být poškozeno

Vzhledem k tomu, že byl nainstalován nový systém, není příliš daleko, aby se mezipaměti v systému stala zastaralou a zastaralou. Ačkoli to může někdy fungovat po aktualizaci, ale většinu času to nebude, a to je jedna z možností, že dojde k několika problémům. Nyní musíme vymazat systémové mezipaměti, aby zařízení vytvořilo zcela nové mezipaměti, která je kompatibilní s novým systémem. Zde jsou kroky, které byste měli udělat s telefonem:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po ukončení procedury, může to být vážný problém s firmwarem a můžete pokračovat v další metodě.

Krok 4: Firmware může být poškozen, resetujte telefon

Tento postup je velmi efektivní, zejména pokud jde o problém týkající se firmwaru. Vezměte však na vědomí, že při vrácení telefonu do výchozího nastavení budou všechny soubory, stažené data a aplikace vymazány. Před provedením kroků doporučujeme zálohovat nebo přenést vše na kartu SD nebo do počítače. Zde je návod:

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Ve skupinovém rámečku "Osobní" klepněte na Zálohovat a obnovit.
  4. V případě potřeby klepněte na možnost Zálohovat můj datový přepínač na ON nebo OFF.
  5. Pokud chcete, klepnutím na posuvník Obnovit na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  6. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  7. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  8. Je-li povoleno blokování obrazovky, zadejte PIN nebo heslo.
  9. Klepněte na Pokračovat.
  10. Klepněte na Smazat vše.

Galaxy S6 se již nenabíjí, ukazují nabíjení

Problém: Zařízení se nenabíjí ve všech vyzkoušených kabelech a různých zástrčkách. začal jsem včera a nyní je úplně mrtvý při 0%, když jej připojím. Zobrazí se symbol Elektrický, zelené světlo nad tlačítkem Domů bliká, ale panel baterie se nehýbe ani neukazuje, že se nabíjí. Když je obrazovka vypnutá a nabíjí se, rozsvítí se červené světlo, ale stále se nenabíjí.

Řešení: Existují dva faktory, které mají zvážit, proč se problém vyskytuje ve vašem telefonu. Mohlo by se jednat o problém s hardwarem nebo softwarem. Jak jste uvedli, že LED svítí vždy, když je zařízení připojeno k nabíječce, je zde elektrický proud protékající součástmi telefonu. V tomto případě je třeba nejprve zjistit, zda problém není způsoben jen malou závadou v systému pomocí procesu vynuceného restartu počítače.

Čím častěji je to kvůli několika aplikacím spuštěným v systému, existuje šance, že zařízení bude pomalé a budou postiženy další služby a budou bez zjevného důvodu havarovat. Po dokončení postupu a potíží přetrvává, může se stát, že baterie je vadná nebo existují jiné faktory, které ji vyvolaly. Přístroj můžete přenést na nejbližší obchod ve vaší oblasti a nechat jej technik zkontrolovat.