Jak opravit nereagující obrazovku na Samsung Galaxy Note 5 a další problémy týkající se zobrazení

• Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 nereaguje. Restartování může dočasně opravit, ale existují oblasti, které stále nereagují. Přečtěte si o tom, zda je to problém s firmwarem nebo s hardwarovým problémem.
• Během nabíjení se v poznámce 5 zobrazí, že je odpojena od nabíječky, ale také se opět připojuje a zároveň obrazovka bliká několik sekund a vrátí se k normálnímu stavu.
• Jeden majitel oznámil, že není schopen posílat e-maily s připojenými obrázky. Informace o řešení tohoto problému.
• Klávesová zkratka poznámky 5 se nezobrazuje v orientaci na výšku. Informace o řešení tohoto problému.
• Zjistěte, co máte dělat, jestliže má poznámka 5 z důvodu fyzického poškození obrazovku krvácení. Může tento problém vyřešit průměrný uživatel nebo ne?
• Majitel oznámil, že po aktualizaci programu Marshmallow se obrazovka přiblíží, když zadá "více čísel, která jsou stejná."
• Poznámka 5 obrazovka je otočena svisle. Zjistěte, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili a vrátili zpět do normálu.

Hej lidi. V tomto článku se budeme zabývat některými obrazovkami a budou zobrazovat související problémy s Samsung Galaxy Note 5, které byly nahlášeny našimi čtenáři. První problém, který jsem řešil, je o jednotce, jejíž obrazovka z nějakého důvodu nereagovala. Zatímco jednoduchý restart ji může odstranit, existují oblasti, na kterých obrazovka neodpovídá. Může to být jen problém s firmwarem nebo závažnějším hardwarovým problémem.

Přečtěte si další informace o dalších problémech obrazovky, které jsem citoval v tomto příspěvku. Pokud jste kontaktovali použití týkající se souvisejícího problému, mohu ho sem zahrnout. Máte-li však další obavy, zkuste navštívit stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5, protože jsme již řešili stovky problémů zaslaných našimi čtenáři. Vyhledejte problémy, které jsou podobné nebo související s vaším, a použijte řešení nebo pokyny pro řešení problémů, které jsme vám poskytli.

Pro ty, kteří potřebují další pomoc, na druhou stranu nás můžete vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Žádáme vás však, abyste nám poskytli další informace o problému, abychom vám mohli poskytnout přesná řešení. Nebojte se, je to bezplatná služba a nebudeme žádat desetník na to. Stačí nám poskytnout více informací a my ostatní.

Otázka : " Během mého trvání jsem umístil telefon do kapsy na košili a nosil si kabát nad ním a moje šaty. Vstoupil jsem do kostela, po dvou hodinách jsem se rozhodl použít telefon k fotografování, tak jsem si vzal telefon z kapsy a všiml jsem si, že na obrazovce je pot; Potřel jsem pot a později jsem si všiml, že displej telefonu přestal reagovat. I hard reset, část obrazovky by mohla fungovat, ale po někdy celé obrazovce se přestala reagovat. "

A : Byly nějaké významné události, které by mohly vést k tomuto problému? Například pokud váš telefon spadl a vznikly menší fyzické škody, může být tento problém jen jedním z výsledků. Stejná věc se může stát, pokud se dostane do styku s vodou nebo s nějakou tekutinou.

Pokud k tomuto problému nedošlo k aktualizaci firmwaru, mohlo by to být problém s hardwarem. Pokud však došlo k aktualizaci, zkuste nejdříve zkrátit mezipaměť.

1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poté, co to uděláte a problém přetrvává, zkuste hlavní reset, ale potřebujete zálohovat důležité údaje a soubory.

1. Odstraňte svůj účet Google a odpojte zámky obrazovky a ujistěte se, že nebudete vynechávat ochrannou ochranu před obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
2. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
4. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
5. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
8. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud se vše ostatní nezdaří, navštivte technik, aby mohl provést další testování a eventuálně problém odstranit.

Otázka : " Při nabíjení, když je nabíjení ukončeno, je pevně v nabíjecím portu, automaticky se zastaví nabíjení a obnoví se. To může trvat až desetkrát. Když se tak stane, obrazovka bude blikat. Blikání se děje jen pár vteřin a vrátí se zpět na stránku, kterou bych četl. "

Odpověď : Mohlo by to být problém s portem USB, zvláště pokud se telefon v poslední době dostal do kontaktu s vodou. Snažte se vyčistit port pomocí tipu Q nebo pokud máte vysoušeč vlasů, zkuste vyfuknout do něj teplý vzduch, abyste zjistili, zda to pomůže. Problém s blikáním obrazovky může být v tomto případě jen účinkem, protože se vyskytuje pouze v případě, že je telefon připojen. Pokud problém přetrvává, požádejte ho o to technik.

Otázka : " Nemohu posílat e-maily z telefonu s obrázky z dovolené bez ohledu na to, kolik obrázků jsou připojeny. Dokonce i s jedním připojeným se nezdaří. Byl jsem schopen poslat tři e-maily se šesti obrázky připojenými před několika týdny dvěma lidem. Snažili jsem se včera poslat víc a všichni selhali, dokonce i těch, kteří mají jen jeden obrázek. Pokusí se pak jen říct, že odeslání se nezdařilo a všichni sedí v mém Outboxu. Děkuji. "

Odpověď : Mohlo by to být problém s vaším internetovým připojením nebo vaším e-mailem a na základě toho, zde je to, co vám navrhuji:

1. Ověřte, zda má váš telefon aktivní a stabilní připojení. Procházejte některé webové stránky, stáhněte si některé aplikace nebo soubory nebo streamujte videa.
2. Poté, co ověříte, zda má váš telefon stabilní spojení, zkuste si vytvořit e-mailovou zprávu bez příloh a poslat ji na vlastní e-mail, abyste si ověřili, zda můžete poslat a přijmout zprávu.
3. Pokud můžete odesílat a přijímat zprávy bez přílohy, zkuste vytvořit jinou zprávu a tentokrát připojte fotografii a pošlete ji na vlastní e-mailovou adresu.
4. Pokud můžete odeslat e-mail s přílohou na vaši adresu, měli byste být schopni odeslat ostatním, jinak je to problém s vaším účtem a možná budete muset znovu nastavit svůj e-mail.

Otázka : " Zdá se, že se na obrazovce spálí klávesnice. Dokonce se objevuje v mém fotoaparátu, ale pouze v režimu na šířku. Přestože je to zbývající časový režim na šířku nebo ne, je to vždycky tam. Jak vyřeším tento problém? Děkuji! "

Odpověď: Pro tento problém stačí vymazat mezipaměť a data z klávesnice, kterou používáte, v tomto případě je to klávesnice Samsung.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
5. Najděte a klepněte na klávesnici Samsung.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Otázka : " Můj syn přistoupil k telefonu a dolní roh obrazovky měl mírné trhliny. Dnešního dne vystoupil a na rohu, kde vykročil, způsobil purpurově vyhlížející tisk na špičce, který mě neuměl přejet přes obrazovku, abych použil svůj telefon, a když den prošel šíření barev a převzal obrazovku a teď můžu Nevidím obrazovku. Vypadá to, že mi to na mém telefonu pošpinilo inkoust. Můj přítel měl na svém iPadu problém, jako je ten, a nějak to opravili. Co můžu dělat? "

Odpověď : Je zřejmé, že jak displej, tak digitizér (součást, která umožňuje dotykovou obrazovku) byla rozbitá a jediná věc, která by je mohla odstranit, je nahrazení panelu displeje, který se skládá z displeje LCD a digitizéru. Potřebuješ na to techniku.

Otázka : " Od poslední aktualizace systému Android byl problém s aplikací kalkulačky. Když zadávám několik stejných čísel (např. 333), obrazovka se automaticky zvětší. Neexistuje žádný způsob, jak tento výtah vrátit zpět vypnutím aplikace a začátkem. Mám soft reset, tvrdý reset, vymazána mezipaměť, zakázána jiná aplikace ... žádný úspěch! "

Odpověď : Musíte napsat ty čísla opravdu rychle, protože telefon zpracovává vaše gesto jako "dvojitý klepnutí", proto se obrazovka přiblíží. Stačí, abyste se znovu vrátili na normální velikost. Myslím, že s telefonem není problém, stačí zadat stejná čísla trochu pomaleji, aby se obrazovka nezvětšovala.

Otázka : " Najednou se stránky mé poznámky 5 otáčejí vertikálně, zleva doprava, tj. Ikona fotoaparátu byla v pravém dolním rohu, je nyní vlevo dole. Čas a datum se přesunuly zhora vpravo doleva. Domovská stránka je nyní velmi správná "tečka" a ne první v řadě. Samotná slova a obrázky jsou stále čitelná, ale všechno se otáčí svisle! Tak bizarní! Jak mohu všechno vrátit zpět? Jak se to stalo? Děkuji! "

Odpověď : Je snadné tento problém vyřešit, pokud víte, co se stalo dříve, než začalo, ale předpokládám, že to nevíte. V takovém případě musíte řešit problémy, abyste věděli, jaký je problém. Zde je to, co musíte udělat:

Restartujte telefon a zjistěte, zda je vše v pořádku.

Pokud problém zůstal, vypněte jej a spusťte jej v nouzovém režimu. Pokud by to způsobilo jedna z aplikací třetích stran, měla by být obrazovka ve správné orientaci v nouzovém režimu.

Za předpokladu, že obrazovka je stále převrácená, i když jsou všechny aplikace třetích stran zakázány, je v tomto okamžiku bezpečné předpokládat, že problém je s firmwarem. To znamená, že nejvíce logické, co dělat, je vymazat mezipaměť oddíl.

Vymazání mezipaměti systému je účinný způsob, jak opravit menší problémy s firmwarem. Pokud však problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset. Postupujte podle pokynů pro vymazání oddílu mezipaměti a proveďte hlavní reset výše.