Jak opravit chyby v aktualizaci chyby Apple iPhone XS, nebudou aktualizovány iOS bezdrátově

Aktualizace bezdrátového připojení k iPhone je stejně snadná jako navigace v nabídce nastavení a klepnutí na několik možností. Ale pak znovu, existují některé faktory, které mohou zjednodušit aktualizaci OTA. A to je, když se vyskytnou chyby.

Řešený v tomto příspěvku je důležitý problém, který se vyskytuje na novém iPhone XS telefonu. Přečtěte si informace o tom, co dělat, pokud se při pokusu o kontrolu, stahování a instalaci nové aktualizace iOS prostřednictvím bezdrátového přenosu ("bezdrátově") zobrazí chybová zpráva "Nelze zkontrolovat aktualizaci".

Než se však skutečně přesuneme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete další pomoc s vaším problémem, vyplňte náš dotazník pro otázky týkající se iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak vyřešit problém s iPhone, který není schopen zkontrolovat aktualizace

Před odstraňováním problémů zkontrolujte připojení k Internetu. Rychlé a stabilní připojení k internetu je jedním z klíčových podmínek pro instalaci aktualizací iOS přes bezdrátové připojení. Další věc, kterou je třeba zkontrolovat, je stav serveru Apple. Chcete-li zkontrolovat, můžete navštívit webovou stránku podpory společnosti Apple a poté procházet stránku stavu systému společnosti Apple. Pokud vedle položky uvidíte žlutou (varovnou) ikonu, znamená to, že se jedná o problém s serverem společnosti Apple a služby jsou momentálně nedostupné. Bohužel nemůžete nic dělat, jen počkat, že inženýři společnosti Apple opravili problém na jejich konci. Pokud se ikona služby zobrazí zeleně, problém je pravděpodobné na vašem konci, a proto potřebujete vyřešit problém s vaším iPhone.

První řešení: Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.

Chcete-li bezdrátově aktualizovat váš iPhone, potřebujete rychlý a stabilní přístup k Wi-Fi. Pokud se na vašem zařízení vyskytují problémy s připojením Wi-Fi z pomalého procházení na přerušované nebo žádné připojení k Internetu, musíte nejprve řešit problémy se sítí. Pokud by se jednalo o náhodnou chybu související se sítí, pravděpodobně problém vyřešíte restartováním připojení Wi-Fi k Internetu. Jako první řešení zkuste zapnout Wi-Fi a znovu zapnout.

• Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi a poté přepněte přepínač Wi-Fi a vypněte Wi-Fi. Po několika sekundách klepnutím na přepínač opět zapnete funkci Wi-Fi.

Dalším způsobem, jak restartovat a obnovit připojení Wi-Fi na vašem iPhone, je zapnutí a vypnutí přepínače režimu Letadlo.

• Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla a pak klepnutím na přepínač přepněte režim Letadlo na několik sekund. Tím se vypne nebo vypne bezdrátové rádio včetně připojení Wi-Fi v telefonu. Po několika vteřinách přepněte přepínač, abyste opět vypnuli Režim letadla, abyste znovu zapnuli bezdrátové radiostanice v telefonu.

Počkejte, až se váš iPhone znovu připojí k síti Wi-Fi a znovu zkuste ověřit novou aktualizaci OTA.

Provedení triku režimu letadla je jako rychlé restartování funkcí bezdrátové sítě telefonu. Je to také jednoduchý alternativní způsob, jak vyčistit náhodné problémy a chyby ovlivňující bezdrátové funkce telefonu.

Druhé řešení: Restartujte iPhone XS (soft reset / force restart).

Pokud předchozí řešení selhala nabízet nějaké opravné prostředky a chyba přetrvává, zkuste restartovat iPhone XS. Restartování zařízení nebo měkké vynulování efektivně řeší drobné softwarové chyby a závady, včetně těch, které ovlivňují funkce Wi-Fi telefonu. Pro začátečníky, zde je soft reset proveden na iPhone XS:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Můžete také zkusit restartování síly, pokud měkký reset nepomůže. Použijte tyto kroky:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pak stiskněte a podržte tlačítko napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon restartuje.

Uskutečnění softwarového restartu a restartování síly také pomáhá vymazat soubory z mezipaměti a dočasná data z interní paměti. Nedostatek paměti je také mezi možnými překážkami pro stahování a instalaci aktualizací iOS. Zatímco to není pravděpodobné, že jste na svém konci, protože to, co máte, je nové zařízení s obrovskou kapacitou pro ukládání dat, nebude to bolet, aby se zkontroloval aktuální stav paměti, aby se vymazaly problémy s pamětí ze základních příčin.

Třetí řešení: Smazání / zapomenutí sítě Wi-Fi a opětovné připojení.

Dalším způsobem, jak vyřešit chyby připojení Wi-Fi, je zapomenout nebo odpojit síť Wi-Fi a znovu ji nastavit, aby se znovu připojila. To je často nutné, když se bezdrátová síť, která se používá, poškodí a přestane fungovat. Pokud si to přejete zkusit, pak si můžete zapomenout na síť Wi-Fi na iPhone XS:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Vyberte možnost Wi-Fi.
3. Přejděte do sítě Wi-Fi a potom klepněte na ikonu informace "i" vedle ní.
4. Vyberte možnost Zapnout tuto síť .
5. Klepnutím na tlačítko Zapnout potvrdíte akci.
6. Po zapomenutí sítě Wi-Fi restartujte iPhone, abyste obnovili jeho paměť a iOS, a poté se vraťte zpět do nabídky Nastavení -> Wi-Fi a nastavte síť Wi-Fi a znovu se připojte.

Pokud jste ve svém zařízení nastavili jinou síť Wi-Fi, můžete zkusit přepnout na jinou síť a zkusit, pokud můžete aktualizovat prostřednictvím této sítě.

Čtvrté řešení: Resetujte nastavení sítě na iPhone XS.

Provedení resetování síťových nastavení obvykle pomáhá při řešení problémů v síti přiřazených neplatným síťovým nastavením a chybám serveru. Tímto způsobem také odstraníte všechny uložené sítě, nastavení APN a serveru a poté obnovíte výchozí hodnoty a konfiguraci sítě. Než tak učiníte, berte na vědomí vaše hesla Wi-Fi, jelikož je třeba je znovu zadávat později při nastavování sítě Wi-Fi. Poté postupujte podle těchto kroků vždy, když jste nastaveni:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Z těchto možností vyberte volbu Obnovit nastavení sítě .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Pak klepnutím na volbu potvrďte.

Po obnovení nastavení sítě se váš iPhone restartuje a znovu načte výchozí hodnoty a možnosti sítě. Počkejte, dokud se telefon nezavede, poté nastavte a znovu se připojte k síti Wi-Fi.

Pokud jste náhodou zkušebník beta, odstraňte svůj beta profil a zopakujte kontrolu a stahování nové aktualizace iOS na iPhone XS pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na Profily .
4. Poté vyberte profil softwaru iOS Beta, který chcete smazat.
5. Klepněte na možnost Odstranit profil.

Po odstranění beta profilu restartujte / měkkým resetujte iPhone XS a poté zkuste znovu aktualizovat.

Také zkuste najít a odstranit částečné aktualizace z vašeho iPhone XS. Je také možné, že byla v telefonu stažena a uložena částečná aktualizace. V takovém případě musíte tuto aktualizaci odstranit. Zde je návod, jak zkontrolovat částečné aktualizace vašeho iPhone XS:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na iPhone Storage.
4. Najděte v seznamu aktualizační soubor iOS .
5. Jakmile to zjistíte, klepnutím vyberte aktualizaci systému iOS.
6. Poté klepněte na možnost Odstranit aktualizaci.
7. Po odstranění této aktualizace restartujte iPhone XS a poté se přesuňte zpět na nabídku Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru .

Pokud se stále zobrazí výzva se stejnou chybou "Nelze kontrolovat aktualizaci", použijte službu iTunes, abyste manuálně zkontrolovali a stahovali novou aktualizaci iOS na vašem iPhone XS v počítači.

Páté řešení: Pomocí služby iTunes můžete zkontrolovat, zda se na vašem iPhone iPhone stahuje a nainstaluje nová aktualizace pro systém iOS.

Pokud žádné z uvedených řešení nedokáže chybu odstranit a váš iPhone se stále nepodařilo zkontrolovat a stahovat novou aktualizaci iOS bezdrátově, zkuste to udělat ručně prostřednictvím iTunes v počítači. Počítač se systémem Windows nebo Mac můžete používat po celou dobu, kdy běží na pozdějším nebo nejnovějším operačním systému a má nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. Váš počítač musí být také připojen k Internetu, aby mohl přistupovat k serveru Apple. Jakmile je vše nastaveno, postupujte takto:

1. Připojte zařízení iPhone XS k počítači pomocí dodaného kabelu USB / bleskového kabelu.
2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
3. Vyberte si svůj iPhone XS, pokud se objeví v iTunes.
4. Klikněte na Souhrn a potom na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci.
5. Je-li k dispozici aktualizace, klikněte na možnost Stažení a aktualizace.
6. Zadejte kód hesla zařízení, pokud budete chtít pokračovat.

Poté postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce a dokončete instalaci aktualizace systému iOS. Neodpojujte iPhone z počítače, dokud aplikace iTunes nedokončí implementaci nové aktualizace iOS.

Vyhledejte další pomoc

Další možnosti a další pomoc získáte od svého operátora nebo podpory společnosti Apple a předáte veškeré důležité informace o problému, s nímž máte problémy. Dejte jim vědět přesně o tom, jak jste skončili s chybou a co jste udělali při řešení problému na vašem konci.

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!