Jak opravit / odstraňovat běžné problémy, chyby a závady Samsung Galaxy S2 [část 35]

Šťastný Nový Rok všichni! Vítejte v 35. části našeho řady řešení problémů Samsung Galaxy S2. Je zde deset problémů, které jsem do tohoto příspěvku zahrnoval, takže se můžete procházet a najít něco, co souvisí s problémem, který můžete mít s telefonem.

Budeme i nadále podporovat tento přístroj v letošním roce, protože posuzujeme z e-mailů v doručené poště, že můžeme zveřejnit 50 částí. Navrhuji, abyste si rezervovali naši stránku Galaxy S2 Troubleshooting, protože obsahuje všechny problémy a řešení, která jsme dříve publikovali. Pokud máte s telefonem problémy, neváhejte a dejte je s námi, protože vám možná pomůžeme opravit. Pošlete je na adresu [chráněné e-mailem]. Je to zdarma, ale důrazně vás vyzýváme, abyste poskytli co nejvíce podrobností, abychom mohli přesně posoudit vaše obavy. Máme také stránky Facebook a Google+, které pomáháme našim čtenářům.

1. Galaxy S2: "Stahování ... Nevypínejte cíl!"
2. Nedostatečná chyba paměti Galaxy S2
3. Galaxy S2 se nespustí
4. Galaxy S2 s novou baterií nalepenou na logo Samsung
5. Galaxy S2 se nemůže připojit k jiným zařízením Bluetooth
6. Galaxy S2 se částečně rozběhne a potom se vypne
7. Otázky Galaxy S2 s voláním Wi-Fi
8. Galaxy S2 Problém: Nelze volat / Text, Žádný zvuk
9. Instalované aplikace se nebudou spouštět v zařízení Galaxy S2
10. Galaxy S2 se nezapne

Galaxy S2: "Stahování ... Nevypínejte cíl!"

Problém : Vážení thedroidguy.com, našel jsem vaše webové stránky prostřednictvím vyhledávání Google, protože mám problémy s mým Samsung Galaxy S2. Udělala něco v aplikaci pro koláže fotografií, když byla baterie vybitá. tak přestal používat telefon, ale neopustil aplikaci, a právě to zbývalo 2% baterie.

Poté, co jsem ho nechal sám za 10 minut, než jsem se mohl vrátit domů a nabít to, obrazovka najednou měla logo robota (odpusť mi, v těchto technologiích mi nejsem pěkná) a říká, aby se při stahování ještě nezastavil. zůstala tak dlouho a tak jsem z telefonu.

Později jsem ho znovu zapnul, aby se nabíjel, ale po nějaké době se opět vypnul, myslím, že baterie byla skutečně vyčerpána a nabíječka nefunguje příliš dobře. takže nechal to poplatek s telefonem pryč, nejprve po 30 minut, když to bylo ještě nabíjení a ne ploché už jsem se snažil zapnout to pak nemohl spustit. stále zobrazuje logo galaxie samsung znovu a znovu, aniž by dokázal telefon vůbec spustit. data a fotografie nejsou zálohovány. co mám dělat, než ji uvedu do servisního centra Samsung ?. Děkujeme za případnou radu.

S pozdravem, Wendy .

Odstraňování problémů : Ahoj Wendy. Váš telefon byl v režimu stahování, jinak známý jako režim "Odin". Existuje několik důvodů, proč telefon vstupuje do tohoto režimu, a nejčastějším důvodem je, že při spouštění byly stisknuty tlačítko Volume Down i Home. Ve vašem případě však nevíme, co způsobilo, že telefon vstoupil do tohoto režimu. Je to dobrá věc, že ​​jste ji zkusili restartovat, přinejmenším teď se nemusíme bát.

Jak jste již řekli, telefon je nyní nalepen na logo Samsung Galaxy, což znamená, že je nyní mimo režim Odin. Hlavním problémem je úspěšné spuštění telefonu na domovské obrazovce. Je pravděpodobné, že to byla jen závada v systému, alespoň na základě vašeho popisu. Načrtl jsem jednoduchý postup pro odstraňování problémů, který byste měli dodržovat:

1. Je-li telefon zapnutý, vyjměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
2. Bez baterie stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu jedné minuty.
3. Vložte baterii zpět a potom kryt.
4. Nyní se pokuste spustit Galaxy S2 v nouzovém režimu.
5. Pokud se telefon úspěšně spustil v nouzovém režimu, restartujte jej po dosažení domovské obrazovky.
6. Pokud je stále nalepeno na logo, je čas, kdy jste vymazali mezipaměťový oddíl:
   1. Vypněte zařízení.
   2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení hlasitosti a snížení hlasitosti.
   3. Stiskněte pouze tlačítko Napájení, dokud telefon nebude jednou vibrovat, a poté uvolněte pouze vypínač.
   4. Pokračujte v přidržování tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení systému Android.
   5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti.
   6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
   7. Zvýrazněte rebootový systém nyní a znovu stiskněte restartovací tlačítko.

Nedostatečná chyba paměti Galaxy S2

Problém : Dobrý den. Nevím, jestli mi můžeš pomoci nebo ne. Mám Samsung Galaxy S2 a před několika měsíci jsem nedokázal stáhnout žádné nové aplikace, a to i přes to, co jsem si myslel spoustu paměti. Zakoupil jsem kartu SD a problém vyřešil, a tak jsem si mohl stáhnout několik aplikací - např. Facebook messenger. Teď chci přidat Whatsapp messenger, ale dostanu následující zprávu: "Chyba při stahování" WhatsApp Messenger ". Na tomto zařízení není dostatek místa ".

Regards store je sys Mám následující úložiště

Paměť zařízení

• Celkový prostor 1.97gb
• Aplikace 625 mb
• k dispozici 198 mb

úložiště USB

• Celkový prostor 11, 50 gb
• Aplikace 316mb
• obrázky, videa 1, 26gb
• audio atd. 32 kb
• ke stažení 9.50 mb
• různé soubory 90.53mb
• k dispozici 9, 76 gb

SD karta

• celkový prostor 24, 73gb
• k dispozici 14, 62 gb

Vymazala jsem mezipaměť GooglePlay. Mám ještě něco, co mohu udělat před tím, než si koupím nový telefon (což se mi zdráhá dělat!) Pomozte nám ocenit.

Odstraňování problémů : Ahoj Marilyn. Vypadá to, že potřebujete něco udělat v telefonu. Předtím vám děkuji za poskytnutí všech potřebných informací. Víte, že část chybové zprávy, která se týká " nedostatečného místa na tomto zařízení ", se týká paměti zařízení a zřejmě není dostatek úložného prostoru. Ano, 198 MB není dost, protože systém může vyžadovat více než 100 MB úložného prostoru pro další služby.

Jsem si jistý, že již stahujete spoustu aplikací, nebo pokud máte rádi fotografování a videa, může být velká část paměti zařízení použita k uložení těchto souborů. Je čas převést je na kartu SD. U souborů, jako jsou dokumenty, obrázky a videa, se musíte "přesunout" (vystřihnout a vložit). U aplikací je však nutné je ručně přesunout na druhé místo. Takhle ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Spusťte nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a potom na položku Správa aplikací.
4. Přejděte na záložku "Stažené".
5. Nyní přeneste všechny aplikace, které lze přesunout na kartu SD.
6. Klepněte na aplikaci a stiskněte tlačítko Přesunout na kartu SD.
7. Chcete-li ověřit, zda byla aplikace úspěšně přesunuta, klepněte na kartu Karta SD.
8. Proveďte to pro každou aplikaci, kterou jste si stáhli v minulosti.

Galaxy S2 se nespustí

Problém : Takže můj problém se nestal nikde. Jedinou dobu jsem přepnul telefon, aby změnil SIM kartu a poté se pokusil jej znovu zapnout a nezapnul. Obrazovka nabíjení (ta, která zobrazuje nabitou baterii při nabíjení telefonu při vypnutí), se stále objevuje, i když telefon není připojen. Po zobrazení se zobrazí, jako by se telefon nabíjel (přibližně 10 sekund), až bude obrazovka úplně černá, a poté se zobrazí vyrovnávací baterie (ta, která se zobrazí po zapojení telefonu, pokud se pokoušíte nabíjet telefon po vypnutí telefonu), pak normální baterie se znovu objeví a trvá opakování procesu. Pokud jsem se pokoušel telefon zapnout normální metodou, všechno, co mi dělá, je zobrazování loga Samsung (stejně jako přepnutí na normální S2 zapnuto) a poté logo zmizí a baterie se znovu objeví po vibrování telefonu. Prosím pomozte. Dík. - Amory

Odstraňování problémů : Ahoj Amory. Dvě nejčastější příčiny, kdy se ikona baterie objeví, i když telefon není zapojen, je (1), pokud se jeden z kolíků na portu microUSB / utility dotkne druhého a (2) pokud je telefon poškozen kapalinou. Byly však hlášeny zprávy, že když jsou všechny nebo některé součásti v dceřiné kartě zrušeny, tento příznak také ukazuje.

Na základě vašeho popisu se zdá, že problém není tak komplikovaný, jak se zdá. Mohlo by to být, že klíč Power byl právě uvíznutý. Horší věc, která se může stát, je poškození. Zajistěme nejbezpečnější způsob řešení vašeho telefonu:

1. Sejměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
2. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty.
3. Vložte baterii zpět a pokuste se telefon zapnout.
4. Pokud se stane stejná věc, vyjměte baterii znovu.
5. Tentokrát stiskněte a uvolněte vypínač několikrát. Nezáleží na tom, kolikrát jste to dělali. Tento postup často znemožňuje uvíznout klíč Power.
6. Vložte baterii zpět a pokuste se telefon zapnout.
7. Pokud se stane stejná věc, může být vypínač napájení poškozen.

Jelikož jde o hardwarový problém, nemůžete s tím dělat nic jiného, ​​než nechat technik opravit za vás.

Galaxy S2 s novou baterií nalepenou na logo Samsung

Problém : Problém je v tom, že baterie nefungovala, takže jsem se rozhodl koupit si novou. V tuto chvíli mám novou baterii se mnou. Když jsem to dal do telefonu, začalo se to zapínat, ale když se dostal do části, která říká "samsung", to prostě uvízne, aniž by se úplně zapnulo. Snažil jsem se pár minut, abych zjistil, jestli to bude něco jiného, ​​ale stále je to stejné. Můžete mi prosím říct, co mám dělat nebo jaký je problém s mým telefonem. Děkuji. - Irene

Odstraňování problémů : Ahoj Irene. Pokud se telefon při pokusu o připojení akumulátoru zapnul bez stisknutí vypínače, pak je klíč přilepený. Stačí ji stisknout mnohokrát v nabídce, aby si ji z uvízl. Pokud tomu tak není, pak by to mohlo být jen nepatrná závada. Užíváte nejbezpečnější trasu, chci, abyste nejprve provedli soft reset:

1. Je-li telefon zapnutý, vyjměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
2. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty.
3. Vložte baterii zpět a zadní kryt.
4. Zapněte telefon.

Pokud je telefon stále nalepen na logo, zkuste jej spustit v nouzovém režimu:

1. Vyjměte baterii z telefonu.
2. Vložte baterii zpět.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Menu.
4. Během přidržování klávesy Menu zapněte zařízení.
5. Když se zobrazí obrazovka uzamčení, můžete uvolnit klávesu Nabídka.
6. V levém dolním rohu se zobrazí "nouzový režim".

Pokud se telefon úspěšně zavře do bezpečného režimu, restartujte jej normálně a měl by se vrátit zpět do normálního stavu. Pokud se však v tomto stavu také nepodařilo spustit, musíte vymazat mezipaměť, aby byl telefon nucen ukládat do mezipaměti novější sady dat:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení hlasitosti a snížení hlasitosti.
3. Stiskněte pouze tlačítko Napájení, dokud telefon nebude jednou vibrovat, a poté uvolněte pouze vypínač.
4. Pokračujte v přidržování tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení systému Android.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Zvýrazněte rebootový systém nyní a znovu stiskněte restartovací tlačítko.

Galaxy S2 se nemůže připojit k jiným zařízením Bluetooth

Problém : Ahoj. Před několika měsíci jsem si zakoupil sadu bezdrátových sluchátek s bezdrátovou technologií a moje připojení Bluetooth fungovalo dobře. Omylem jsem je odstranil ze seznamu zařízení Bluetooth, když jsem smazal jiný bezdrátový reproduktor a nyní se zdá, že telefon nemůže najít sluchátka. Snažil jsem se restartovat telefon resetováním sluchátek, ale stále se nemohu připojovat. Také jsem se snažil připojit sluchátka přes Bluetooth k jinému telefonu (iPhone 4) a fungují dobře. můj telefon se připojí přes Bluetooth k bezdrátovému reproduktoru a Bluetooth v autě. jsem kontaktoval jablko pro podporu na sluchátka a oni říkali jeho pravděpodobně telefon, protože se připojují k jinému telefonu bez problémů. Kontaktoval jsem mého poskytovatele telefonních služeb zde v Kanadě, který je rogers a oni doporučili udělat tovární reset v telefonu, aby zjistili, zda to řeší. Nechci to dělat, protože z telefonu ztratím spoustu věcí. Co doporučuješ? jakoukoli pomoc nebo radu! - Karen

Odstraňování problémů : Ahoj Karen. Chápu, jestli nechcete resetovat telefon. Mějte však na paměti, že to může být nezbytné, zejména pokud všechny postupy při odstraňování problémů již byly vyčerpány bez úspěchu.

První věc, kterou musíte udělat, je zavést telefon v nouzovém režimu a pokusit se připojit / spárovat vaše zařízení Bluetooth. Nevíme, jestli je příčinou tohoto problému aplikace třetí strany nebo nikoliv. Zde je návod, jak telefon spouštět v nouzovém režimu:

1. Buď telefon je zapnutý nebo vypnutý, vyjměte baterii, abyste se ujistili, že je zcela vypnut.
2. Vložte baterii zpět.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
4. Když uvidíte první logo, uvolněte vypínač, ale okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Pokračujte v podržení tlačítka Vypnutí, dokud se zařízení nedokončí restart.
6. Když se dostane na obrazovku Domů nebo Uzamknout, uvidíte v levém dolním rohu možnost "Nouzový režim".

Pokud telefon dokáže detekovat, rozpoznat a připojit se zařízením BT v nouzovém režimu, pak musí existovat aplikace, která zasahuje do schopnosti zařízení připojit se přes Bluetooth. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji, ale pokud nevíte, který z nich může být nutný.

V případě, že je telefon v nouzovém režimu stále málo připojen k jiným zařízením BT, zkuste utéct mezipaměť. Nebojte se, neztratíte žádné údaje. Pokud byl tento problém způsoben poškozenou mezipamětí, konkrétně mezipaměti služby Bluetooth, pak bude vymazání oddílu mezipaměti odstranit.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení hlasitosti a snížení hlasitosti.
3. Stiskněte pouze tlačítko Napájení, dokud telefon nebude jednou vibrovat, a poté uvolněte pouze vypínač.
4. Pokračujte v přidržování tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení systému Android.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Zvýrazněte rebootový systém nyní a znovu stiskněte restartovací tlačítko.

Pokud oba tyto postupy nefungují, myslím, že byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte nejprve zálohovat důležité údaje.

Galaxy S2 se částečně rozběhne a potom se vypne

Problém : Galaxy S2 se částečně rozběhne, pak se vypne a je v smyčce a stále dělá to samé. Prosím pomozte!

Mohu s tím něco pomoci? Fotografoval jsem s mým telefonem a vypnul sám. Vyndala jsem baterii a pak ji opět vložila zpět, otočila ji zpátky a pak se vrátila zpět do fotoaparátu, aby nasnímala fotografie, a jakmile jsem stiskl tlačítko, abych si vzal obrázek, sám se sám vypnul. Pak jsem vytáhl baterii a pokusil se ji restartovat a znovu ji zapnout, ale teď se vůbec nezapne. Když to zkusím a zapne, začne se spouštěcí obrazovkou, ale ve skutečnosti se nezapne a nezastaví a začne znovu. Prostě se neustále spouští a zastavuje a pokusil se znovu spustit. Prosím pomozte! Samotná baterie se dobíjí samy o sobě, takže s akumulátorem a nabíječkou nejsou žádné problémy. Je to fixovatelné? Nebo musím dostat nový telefon? A mohu získat data ze S2 s tímto problémem? Prosím, jsem zoufalý! - Michelle

Odstraňování problémů : Ahoj Michelle. Řekl jste, že váš telefon "neustále začíná a vypíná". No, znamená to, že klíč Power je buď přilepený nebo poškozený. Na základě vašeho popisu není nic jiného, ​​o čem můžu myslet, že způsobuje tento problém. První věc, kterou byste měli udělat, je zkusit zjistit, zda nemůžete zapnout klíč zapnutí. To lze provést opakovaným stisknutím vypínače. Abyste zabránili poškození některých dat kvůli častému zapínání a vypínání, vyjměte baterii jako první.

Nezáleží na tom, kolik času stisknete a stisknete tlačítko zapnutí, dokud jej nezakrýváte. Pokud potíže přetrvávají, je načase, abyste telefon přiložili k poskytovateli nebo místnímu obchodu a nechte je diagnostikovat a opravit. Je to hardwarový problém a není s tím nic co dělat.

Nyní odpovězte na vaše dotazy; ano, je to fixovatelné, ale potřebujete pomoc od někoho, kdo zná telefon dovnitř. Získání nového telefonu je vaše výsada. Zeptejte se techniků, kolik vás bude účtovat a pak se rozhodnete, zda je získání nového telefonu praktičtější než platit za opravu. A konečně, pokud se telefon nemůže spustit na domovskou obrazovku, nemůžete obnovit data uložená v interním úložišti telefonu.

Otázky Galaxy S2 s voláním Wi-Fi

Problém : Pozdravy! Snažím se pomoci mému příteli, který má společnost Samsung Galaxy S2 s T-Mobile. Když je připojen k domácí síti wi-fi s aktivovaným voláním wi-fi, je hlasitost velmi nízká (např. Při vytáčení může být sotva slyšet). Když "volá" odpoví, nemohou ho slyšet. Pokud jde o hlasovou schránku a nechává vzkaz, automatizovaný hlas říká, že nemůže rozpoznat, že se něco říká.

Tato otázka probíhá na chvíli, i když v určitém okamžiku fungovala dobře. Jedna věc, kterou je třeba poznamenat, je, že jsme nedávno změnili kabelový modem na Motorola SB5120. Comcast říká, že tento modem by mu měl být stále v pořádku, protože má nejnižší úroveň internetových služeb (Performance Starter). Děkujeme vám za veškeré pokyny, které můžete poskytnout! S pozdravem, Scott .

Odstraňování problémů : Hej Scott. Nemohli jsme vědět, jestli je váš modem problém, ale myslím, že jedním z možných způsobů hodnocení je sledování vašeho připojení k internetu. Pokud se vaše připojení někdy přerušovaně odpojí nebo máte pomalé procházení s ostatními zařízeními, pak můžeme říci, že problém s voláním sítě Wi-Fi, který váš přítel zažívá, byl způsoben špatným spojením.

Řekl jste, že automatický hlas nedokáže rozpoznat zvuk při opuštění hlasové schránky, mohlo by to být, že v otvoru pro mikrofon je špína. Zkuste jej nejprve vyčistit tím, že do něj vstříknete stlačený vzduch. Poté použijte hlasový záznamník telefonu a zaznamenávejte něco, abyste poznali kvalitu telefonu, který mikrofon zjistí. Pokud není tam žádný hlas, je-li zkreslený, může to být problém s hardwarem.

Galaxy S2 Problém: Nelze volat / Text, Žádný zvuk

Problém : Moji rodiče mi dali starou Galaxii S2 Nemohu volat ani nikomu textovat. Kdykoli půjdu hrát hry nebo se dívám na něco, zvuk nefunguje, ať už je to takový zvuk. Zkoušel jsem to se sluchátky a zvuk funguje, ale bez sluchátek to ne. Prosím pomozte mi. Díky moc! - Nneoma

Odstraňování problémů : O problému s voláním a textem zkuste zkontrolovat, zda SIM karta funguje. Pokud telefon může detekovat SIM kartu v pohodě, zavolejte svého poskytovatele, protože to může být problém s poskytováním / aktivace.

Nyní, o zvukovém problému, myslím, že primární reproduktor je zrušen. Může být nahrazen, ale potřebujete pomoc od technika.

Instalované aplikace se nebudou spouštět v zařízení Galaxy S2

Problém : Hej, mám problém s mým telefonem, který je S2 a má to do činění s aplikacemi, které jsem nedávno přemístila na svou SD kartu. Telefon jsem úplně vypnul a když jsem je znovu zapnul, mediální skenování běželo obvyklým způsobem, ale všechny moje aplikace, které jsem se přesunula na kartu SD, jsou nyní buď zelené a bílé se samosungem emojinem nebo vybledlá verze s malým symbolem SD karty v pravém rohu. Nyní už nemůžu jít do nich, říká "Aplikace není nainstalována na vašem telefonu" a podívala jsem se na správce úloh, ale každá aplikace, kterou jsem změnila na kartu SD, je nyní stejná jako ta, která jsou na moje domovská stránka a když se pokouším je přesunout zpět (zkusit něco), říká: 'Nepodařilo se přesunout aplikaci: aplikace nebyla nalezena' a v současné době vám to posílám v naději, že je zpátky, protože mají na nich určité věci. nechtějí ztratit. Omlouvám se, jestli to není dostatečně detailní a pokud potřebujete další podrobnosti, rád vám pomůžu. - Misty

Odstraňování problémů : Ahoj Misty. Pokud byly všechny tyto aplikace nainstalovány nebo přesunuty na kartu microSD, problém není s telefonem nebo s aplikacemi, je to s kartou SD. Pokuste se procházet na kartu microSD pomocí vestavěného správce souborů v telefonu a budete vyzváni, aby zařízení nemohlo číst z paměťového zařízení.

Snažte se připojit kartu microSD z telefonu, vložit ji do čtečky karet a nechat počítač nebo počítač číst. Pokud počítač dokáže detekovat a číst z něj, použijte tuto příležitost k zálohování všeho. Pak přetvoříte kartu microSD pomocí formátu FAT32. Instalované aplikace znovu stahují všechna potřebná data, aby mohla spustit, ale můžete ztratit všechny uložené hry a další data. Pokud vše ostatní selže, zakoupit novou kartu microSD.

Galaxy S2 se nezapne

Problém : Dobrý den, zdá se, že mám problémy s mým S2. Nemůžu ho vůbec zapnout. Zapojil jsem ho do nabíječky a led bliká, ale obrazovka nic neudělá. Jakmile jsem viděl symbol nabíjení baterie, bliká na obrazovce při stisknutí tlačítka domovské stránky, ale nejsem si jistý, jestli jsou tyto dva připojeny. Zkoušel jsem režim obnovy a nic. Jak dlouho mám držet tlačítka pro ovládání hlasitosti a jak dlouho je i tlačítko napájení? Pokud existuje nějaký způsob, který mi může pomoci, to by bylo skvělé. Oceňuji to. Děkuji za vaši pomoc a čas. S pozdravem, Zack .

Odstraňování problémů : Hej Zack! Pokud by byla baterie zcela vyčerpána, trvalo několik minut, než se na obrazovce zobrazí obvyklá ikona nabíjení. Po několika minutách a obrazovka nezobrazí ikonu nabíjení, pokuste se soft resetovat telefon:

1. Je-li telefon zapnutý, vyjměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
2. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty.
3. Vložte baterii zpět a zadní kryt.
4. Zapněte telefon.

Nyní postupujte podle následujících pokynů k zavedení do režimu obnovení:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení hlasitosti a snížení hlasitosti.
3. Stiskněte pouze tlačítko Napájení, dokud telefon nebude jednou vibrovat, a poté uvolněte pouze vypínač.
4. Pokračujte v přidržování tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení systému Android.