Jak opravit zprávu "Synchronizace zpráv Dočasné zpracování pozadí" na Galaxy Poznámka9

Někteří vlastníci zařízení Verizon Galaxy Note9 se ptají, co dělat s "Zprávy o synchronizaci zpráv Dočasné zpracování pozadí", které se stále objevují. Pokud jste jedním z nich, dozvíte se, jak s touto chybou řešit níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Zpráva Verizon + Zprávy o synchronizaci Dočasné zpracování zprávy na pozadí a video přetrvávají v případě mobilních dat

Mám pár otázek, které potřebuji pomoci. Nedávno jsem upgradoval z Galaxy S8 na poznámku 9. Používám Zprávu + a toto upozornění se objevilo v rozbalovací nabídce od doby, kdy jsem dostal telefon na začátku listopadu: "Synchronizace zpráv - Dočasné zpracování pozadí." Mám další oznámení že "2 aplikace používají baterii: Zpráva + a Bezpečnost a soukromí". Nejsem si jistý, co s tím dělat?

Také, když streamujete video v práci (nepoužíváte wifi), video se po několik sekund přehraje, pak se několik sekund zastaví, opakujte. Předtím, než jsem se přestěhovala do poznámky 9, mé video S8 by streamovalo video bez použití wifi bez problémů vůbec. Můžu doma procházet dobře. Rebecce

Řešení: Představme si jednotlivé problémy zvlášť.

Problém 1: zpráva Verizon + Synchronizace zpráv Dočasná zpráva o zpracování pozadí

Chceme jasně uvést, že synchronizace zpráv Dočasná chyba zpracování pozadí se děje pouze při používání aplikace pro zasílání zpráv Verizon - Message +. Z technického hlediska není toto chybové hlášení, ale spíše připomíná uživateli, že zařízení provádí zálohování na pozadí nebo synchronizaci se vzdáleným serverem. To znamená, že zprávy ze vzdáleného serveru se zobrazí na zařízení, které je požaduje.

Jak opravit zprávy synchronizace Chronická chyba zpracování pozadí

Existuje několik věcí, které můžete vyřešit tímto problémem.

Zakázat synchronizaci zpráv Dočasné oznámení zpracování pozadí

V současné době nemáme k dispozici zařízení Verizon, ale údajně byste měli mít možnost synchronizovat zprávy o oznámení Dočasné zpracování pozadí klepnutím na něj, když se zobrazí. Měla by existovat možnost ji vypnout a zabránit tomu, aby se příště objevila. Pokud společnost Verizon nezmění svůj firmware, mělo by to být snadná oprava vašeho zájmu.

Nucené restartování

Někdy může tento jednoduchý postup opravit chyby, které se vyvinuly po dlouhém spuštění systému. Manuálním vynucením vašeho Galaxy Note9, abyste rebootovali, v podstatě simuluje vytahování baterií, což ve starších mobilních telefonech s vyměnitelnými bateriemi bylo účinným způsobem obnovení systému. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, postupujte takto:

Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Odstranit zprávu + data aplikace

V případě, že je problém způsoben neznámou chybou v aplikaci, pokuste se vrátit Message + na výchozí s následujícími kroky:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
Najděte a klepněte na svou aplikaci.
Klepněte na Uložit.
Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Restartujte poznámku9 a zkontrolujte problém.

UPOZORNĚNÍ: Pokud vymažete data Zprávy +, může dojít ke ztrátě textových zpráv. Před provedením výše uvedených kroků nezapomeňte své zprávy posílit.

Promluvte si s Verizon

Pokud problém vůbec nezmizí, zavolejte Verizon a nahláste jim chybu.

Použijte jinou aplikaci pro zasílání zpráv

Jako řešení můžete zkusit použít aplikaci pro zasílání zpráv Samsung s názvem Zprávy nebo jakoukoli jinou aplikaci, kterou si můžete stáhnout z Obchodu Play. Aplikace Google Messages je také dobrou alternativou. Můžete je použít při čekání na trvalou opravu od společnosti Verizon.

Číslo 2: Video Galaxy Poznámka9 přeruší práci v mobilních datech

Příčinou tohoto problému může být špatné mobilní datové připojení, chyba aplikace nebo závada softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících pokynů.

Zkontrolujte rychlost mobilních dat

Pokud jste na mobilním datovém připojení a máte problém s přehráváním videí, proveďte rychlý test, abyste zjistili, jak rychle je rychlost internetu. Pokud je připojení k internetu pomalé nebo přerušované, může být ovlivněno streamování videa. Zlepšete situaci tím, že zajistíte, že zařízení bude dosahovat dobrých 4G LTE signálů (nejméně 3 signální pruhy) s rychlostí internetu nejméně 3Mbps. Cokoliv pomalejší než to může způsobit ukládání do vyrovnávací paměti při streamování.

Obnovit předvolby aplikace

Dalším dobrým způsobem, jak tento problém vyřešit, je zajistit, aby jste všechny aplikace vrátili zpět do svého známého pracovního stavu. To se provádí resetováním všech aplikací zpět na jejich původní konfiguraci. Zde je návod:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na ikonu Další nastavení (tři body) vpravo nahoře.
Klepněte na položku Obnovit předvolby aplikace.

Kontaktujte společnost Verizon

Je-li mobilní datové připojení skutečně špinavé nebo chcete-li zlepšit jeho rychlost, doporučujeme, abyste tuto věc přivedli provozovateli sítě. Dejte jim vědět o problému