Jak opravit bílou obrazovku Sprint Galaxy S5 s problémem s kódy HTML

Tento příspěvek se bude zabývat problémem, který sužuje majitele Galaxy S5, zejména těch, kteří jsou pod Sprintem. Dostali jsme několik e-mailů od našich čtenářů, kteří hlásili, že stále dostávají obrazovku, která obsahuje: SuccessSuccess.

Někteří říkali, že bílá obrazovka se objeví každých 45 sekund nebo tak, zatímco jiní hlásili, že trvá asi 3 minuty, než se obrazovka objeví na svých zařízeních. Není to úplně jasné, co to způsobilo, a od tohoto okamžiku jsme stále v temnotě, pokud jde o tento problém. Ale to je jasné, to není výhradní pro Galaxy S5. Někteří vlastníci zařízení iOS si stěžovali na tento problém. To se týká také některých uživatelů systému Android, kteří vlastní jiné telefony s různými značkami a modely.

Dovolte mi však připomenout, že tento příspěvek je určen pro předplatitele společnosti Sprint, kteří používají Galaxy S5. Pokud jste připojeni k jinému operátorovi, postupy pro řešení problémů, které jsem zde citoval, nebude pro vás fungovat. Ujistěte se však, že se budeme zabývat dalšími informacemi o tomto problému, abychom řešili vaše obavy.

Nicméně, pokud máte jiný problém, navštivte naši stránku Samsung Galaxy S5 pro odstraňování problémů, protože jsme uvedli stovky problémů, které jsme v minulosti řešili. Vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli, a pokud pro vás nefungují, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře.

Odstraňování problémů

Nyní se vraťme k hlavnímu problému. Je nutné, abyste tento problém vyřešili, protože nebudete mít dobré internetové připojení, pokud zůstane nevyřešeno. V tomto případě máte dvě možnosti a jsou skutečně příbuzné, protože oba používají službu specifickou pro operátory s názvem Připojení Optimalizátor připojení.

Vezměte prosím na vědomí, že Optimalizátor připojení je k dispozici pouze v zařízeních Sprint. Pomůže vám zařízení připojit po celou dobu, ale ve skutečnosti je to více "manažer" než "optimalizátor".

První možnost: Vypněte připojení Optimalizátor

Zatímco jde o předinstalovanou službu ve vašem zařízení, Sprint skutečně nabízí možnost zakázat ji, pokud nechcete, aby spravovala vaše připojení, a to je první věc, kterou byste se měli pokusit tento problém vyřešit.

1. Na obrazovce Plocha přitáhněte prst z horní části obrazovky a vysuňte lištu Oznámení.
2. Klepněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
3. Přejděte na část Síťová připojení a klepněte na Další sítě.
4. Klepněte na Mobilní sítě.
5. Klepněte na Optimalizátor připojení.
6. Odškrtněte zaškrtávací políčko vedle možnosti Optimalizace připojení a vypněte jej.

Když je funkce vypnutá, můžete nyní spravovat, kterou síť se telefon připojí bez ohledu na sílu signálu. Pokud problém zůstal po vypnutí této funkce, pokračujte k další volbě.

Druhá možnost: Zakázat připojení Optimalizátor

Existuje rozdíl mezi vypnutím a vypnutím nástroje Optimalizace připojení v tomto příspěvku. Když jej vypnete prostřednictvím nastavení, zabráníte službě spravovat vaše připojení, ale stále běží na pozadí a nějakým způsobem ovlivňuje některé procesy. To je důvod, proč problém nemusí být opraven jednoduchým vypnutím. Takže je nutné ji zcela zakázat, aby se zabránilo jeho běhu.

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na možnost Optimalizace připojení a klepněte na položku Optimalizace připojení.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.
8. Klepnutím na položku Zakázat zabráníte jeho spuštění.

Vezměte prosím na vědomí, že služba zůstane vypnutá, dokud ji nepovolíte zpět. Zatím jsou to jediné možnosti, které mohou tento problém vyřešit. Budeme se snažit o další výzkum v této oblasti. Pokud tyto postupy nepomohly, zůstaňte naladěni na další aktualizace, jakmile získáme dostatek informací.