Jak opravit Spotify, který přestane fungovat, se po upgradu na nejnovější verzi systému iOS nezahájí nebo neustále narazí na iPhone 7 [Průvodce řešením problémů]

Většina, ne-li všichni vlastníci smartphonů, kteří jsou milovníky hudby, mají v telefonu nainstalovanou aplikaci pro hudební aplikace. Mezi nejpopulárnější a nejpoužívanější hudební aplikace patří současná aplikace Spotify pro zařízení Android a iOS. Vzhledem k tomu, že patří mezi aplikace s vysokým hodnocením, aplikace Spotify musí být také dobře udržována. Stejně jako jiné robustní aplikace, Spotify může také zažít drobné a zásadní problémy z mnoha faktorů. Problémy se sítí, škodlivým softwarem, poškozením dat a chybnými aktualizacemi jsou zpravidla základními příčinami chyb Spotify v zařízeních Android a iOS.

Tento příspěvek vás provede standardními postupy při odstraňování potíží, pokud se u vás vyskytne problém s aplikací Spotify na iPhone 7, po instalaci nejnovější aktualizace iOS. Čtěte dál, abyste zjistili, co dělat, když Spotify najednou přestane pracovat, nebude po aktualizaci vašeho iPhone 7 na nejnovější verzi iOS načten nebo se zhroutí.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů s iPhone 7 s aplikací Spotify, která stále trvá

Před řešením problémů zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone má stabilní připojení k Internetu. Problémy s připojením k síti mohou být hlavním důvodem, proč Spotify a vaše další online aplikace nefungují stabilně. V takovém případě budete muset nejprve řešit problémy se sítí, abyste získali Spotify a další online aplikace zálohované a správně fungující. Pokud je to nutné, pokraèujte v odstraòování problému.

První řešení: restartujte aplikaci Clear Spotify a pozadí.

Je možné, že se Spotify po změně nových iOS dočasně pochybuje. To je často v případě, že jste dříve používali službu Spotify a při aktualizaci jste se nezastavili. Je pravděpodobné, že aplikace během procesu aktualizace narazila, a proto je třeba ji vymazat. Takže tady je to, co byste měli udělat:

  1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Domů, čímž spustíte přepínač aplikací obsahující náhledy aplikací, které jste nedávno použili, ale nezavřeli.
  2. Přejeďte prstem na náhled aplikace aplikace Spotify a vymažte ji.
  3. Přejděte prstem k ostatním aplikacím na pozadí, dokud nebudou všechny vymazány.

Vymazání dalších aplikací na pozadí by bylo nutné, aby se zabránilo tomu, že by někdo z nich způsobil konflikt se Spotify, kdykoli se zhroutí nebo se poškodí. Jakmile dokončíte vymazání aplikací na pozadí a aplikace Spotify, proveďte jemný reset nebo restartujte iPhone, aby se vyloučila mezipaměť z interní paměti. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
  2. Potom přetáhněte jezdec napájení napravo, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Uskutečnění měkkého resetu také obnovuje operační systém a tím odstraňuje drobné chyby a závady softwaru.

Druhé řešení: Nainstalujte čekající aktualizace aplikací Spotify a dalších aplikací.

Udržování aktualizovaných aplikací se doporučuje pro dosažení optimálního výkonu. Vývojáři aplikací zpravidla tlačí aktualizace brzy před nebo po vydání nové verze iOS od společnosti Apple, aby zajistily, že jejich aplikace budou stále podporovány a budou moci pracovat na nové platformě. To znamená, že zkontrolujte, zda nejsou nainstalovány žádné aktualizace, zejména pro aplikaci Spotify. Zde je návod:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi na obrazovce.
  3. Najděte Spotify ze seznamu a potom klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle něj. Pokud tak učiníte, nainstaluje se aktualizace Spotify do čekající aktualizace.
  4. Pokud vidíte více aktualizací aplikací, můžete místo toho aktualizovat všechny aplikace současně. Stačí stisknout tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky.

Po úplném nainstalování všech nevyřízených aktualizací restartujte telefon, abyste zajistili správné provedení nových aktualizací.

Třetí řešení: Odinstalujte aplikaci Spotify a poté znovu nainstalujte aplikaci z App Store.

  1. Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
  2. Jakmile se ikony začnou třást, klepnutím na X v rohu ikony Spotify odinstalujete aplikaci.
  3. Pokud se zobrazí výzva, potvrďte akci klepnutím na položku Odstranit .
  4. Po odstranění aplikace restartujte iPhone a pak přejděte na App Store, abyste mohli vyhledat, stáhnout a nainstalovat aplikaci Spotify na zařízení.

Po dokončení úspěšné smazání aplikace Spotify restartujte iPhone. Pak stáhněte nejnovější verzi aplikace, která je kompatibilní s aktuální verzí zařízení iOS. Zde je návod:

  1. Otevřete App Store.
  2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na ikonu Hledat (lupa).
  3. Přejděte na kartu Hledat a zadejte do vyhledávacího pruhu aplikaci Spotify pro iPhone nebo Spotify .
  4. Najděte a vyberte aplikaci Spotify z výsledků vyhledávání.
  5. Chcete-li aplikaci stáhnout, klepněte na položku Získat a nainstalovat . Pokud se zobrazí výzva, zadejte své heslo pro Apple ID a autorizujte a potvrďte stahování a instalaci aplikace.

Počkejte, až bude aplikace zcela nainstalována, a pak zkuste zjistit, zda funguje.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone 7.

Síťové chyby mohou nastat také po instalaci nové verze firmwaru. A pokud k tomu dojde, jsou ovlivněny také aplikace závislé na síťových připojeních. Chcete-li toto zrušit, může pomoci provést nastavení sítě. Tím se obnoví nastavení sítě na původní konfiguraci, a proto vám umožní nastavit síťová připojení a nakonfigurovat volby individuálně podle vašich předchozích předvoleb. Pokud byste to chtěli vyzkoušet, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Z těchto možností vyberte volbu Obnovit nastavení sítě . Tímto způsobem odstraníte aktuální nastavení sítě a obnovíte výchozí nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Váš iPhone se po dokončení obnovení síťových nastavení restartuje sám. Poté pokračujte v procesu nastavení sítě.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení na vašem iPhone 7.

Resetování všech nastavení na vašem zařízení může být považováno za poslední možnost, kterou můžete vyzkoušet, pokud žádná z předchozích metod není schopna opravit Spotify. Tímto způsobem odstraníte všechna nastavení systému a obnovíte původní možnosti a konfiguraci. To může potenciálně vyřešit problém, pokud nová aktualizace způsobila konflikt se systémovými nastaveními telefonu a nakonec způsobila, že Spotify se stane nepoctivým. Postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z daných voleb. Tímto způsobem odstraníte aktuální nastavení systému v telefonu a obnovíte výchozí nastavení bez ovlivnění uložených dat v interní paměti.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Restartujte iPhone po dokončení resetu a poté ručně povolte volby a připojení k síti. Znovu připojte k síti Wi-Fi a jakmile je váš iPhone připojen k Internetu, spusťte aplikaci Spotify a uvidíte, že problém je pryč.

Vyhledejte další pomoc

Můžete se obrátit na Spotify Support nebo navštívit stránku podpory Spotify, abyste tento problém vyřešili pro další pomoc a doporučení. Mohou existovat některá pokročilá nastavení aplikace, která by ji znovu nakonfigurovala tak, aby fungovala s nově nainstalovanou platformou iOS na vašem iPhone 7. Nebo můžete také přejít na další aplikace s hudbou pro iOS, zatímco čekáte na opravu aplikace Spotify