Jak opravit Spotify, který se neustále zhroucuje nebo se načte do vašeho iPhone 8 Plus [Průvodce řešením problémů]

Spotify je oblíbená aplikace pro streamování hudby dostupná pro zařízení Android a iOS. Pokud jste do hudby, pravděpodobně máte častěji tuto aplikaci spuštěnou v telefonu. Stejně jako všechny ostatní aplikace, Spotify také prožívá prostoje a náhodné problémy. Na základě předchozích zpráv se zdá, že nejčastěji se vyskytující problémy, s nimiž se majitelé iPhone 8 Plus Spotify setkávají, jsou na haváriích a chybách při načítání aplikací. A právě v tomto kontextu se budeme zabývat. Čtěte dál, abyste zjistili, co dělat, kdybyste někdy skončili s aplikací Spotify, která na vašem novém iPhonu nezavede nebo neustupuje.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problému aplikace iPhone 8 Plus s aplikací Spotify, která stále trvá

Než začnete s odstraňováním problémů s aplikací, ověřte a ověřte, zda je váš iPhone připojen k Internetu a zda nemáte žádné problémy s připojením k síti. Pokud je připojení k Internetu na vašem iPhone nestabilní, je to pravděpodobně hlavní příčinou problému. Spotify nemusí být schopen pracovat správně, protože se často odpojí od serveru. V takovém případě musíte nejprve opravit problém s internetem. V opačném případě pokračujte a odstraňte problém s aplikací Spotify s těmito řešeními.

První řešení: Ukončete aplikaci a restartujte ji.

Ukončením aplikace Spotify odstraníte veškeré drobné chyby a závady, které jí mohly zabránit v řádném fungování nebo způsobené nepravidelností. Toto také vymaže aplikaci z jakýchkoli poškozených dočasných dat, aby mohla při dalším spuštění fungovat lépe a rychleji. A tak je to tak:

1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Domů a otevřete přepínač Apps, který obsahuje seznam nejnovějších aplikací v zařízení.
2. Najděte náhled aplikace aplikace Spotify a poté jej přetáhněte směrem nahoru, abyste ji vyčistili nebo ukončeli.

Můžete také ukončit všechny zbývající části aplikací na pozadí, abyste předešli konfliktu se Spotify při příštím spuštění. Tímto způsobem ušetříte také baterii a uvolníte vnitřní prostor vašeho iPhone.

Druhé řešení: Restartujte svůj iPhone 8 Plus (soft reset).

Uskutečnění měkkého resetu obvykle pomáhá řešit různé typy problémů se zařízeními, které jsou přičítány chybám softwaru, včetně chyb při načítání aplikací. Pokud restartování aplikace nepomůže, pokuste se restartovat zařízení pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení několik sekund, dokud se nezobrazí tlačítko Slide to Power .
2. Přetáhněte jezdec doprava, abyste úplně vypnuli zařízení.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení a poté uvolněte, dokud se nezobrazí logo Apple.

Pokud obrazovka iPhone uvízne, protože aplikace Spotify zhroucí, bude provedena restartování síly. Pracuje stejně jako soft reset, ale provádí se pomocí hardwarových klíčů. Zde je návod, jak vynutit restart vašeho iPhone 8 Plus:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení / Boční, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, až se váš iPhone dokončí zavádění a spusťte aplikaci.

Restartování síly nezpůsobí ztrátu osobních dat na vašem iPhone, takže není nutné vytvářet zálohy předem.

Třetí řešení: Instalace aktualizace aplikace, je-li k dispozici.

Aktualizace softwaru včetně aktualizací aplikací zpravidla přinášejí nové funkce a vylepšené funkce, aby systém zařízení byl optimalizován. Nabízejí také opravné záplaty pro vylepšení zabezpečení a zbavují se veškerých existujících chyb a softwarových závad, které by mohly způsobit problémy. To může být klíčem k opravě aplikace Spotify, pokud je problém vyvolán určitými chybami. To znamená, zkuste zkontrolovat, zda je k dispozici nová aktualizace pro instalaci aplikace. Zde je návod:

1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce. Tímto způsobem se otevře hlavní obrazovka aplikace App Store.
2. Přejděte vpravo dole na hlavní obrazovku App Store a klepněte na ikonu Aktualizace . Seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi načte obrazovku.
3. Najít Spotify pak klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle něj.
4. Pokud jsou k dispozici více aktualizací aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše . Tímto způsobem nainstalujete všechny aktualizace aplikací současně.

Počkejte, až budou dokončeny všechny aktualizace aplikací, a potom restartujte iPhone. Restartování zařízení pomůže zajistit správné provedení nových změn softwaru a správné fungování zařízení.

Kromě aktualizací aplikací také zkuste zkontrolovat, zda je pro váš iPhone 8 Plus k dispozici nová aktualizace softwaru nebo verze pro systém iOS. Aktualizace firmwaru obsahují také opravy chyb, které odstraňují všechny chyby způsobené v telefonu.

• Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci iOS, přejděte do nabídky Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici nová verze softwaru, zobrazí se oznámení o aktualizaci.

Pokud existuje, poté zálohujte důležité údaje a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci softwaru pro váš iPhone. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k Internetu a má dostatek energie a paměti.

Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify.

Možná bude nutné aplikaci odinstalovat, pokud žádná z předchozích metod nebude schopna znovu fungovat správně. Aplikace Spotify mohla být zcela poškozená, a proto již není schopna spustit. V takovém případě musíte odstranit poškozenou aplikaci a přeinstalovat novou verzi, která funguje a je kompatibilní se zařízením. Zde je to, co byste měli udělat:

1. Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
2. Jakmile se ikony aplikací začnou třást, klepnutím na tlačítko X v rohu aplikace Spotify spustíte odstranění aplikace.
3. Pokud se zobrazí výzva k odstranění aplikace, klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte.

Počkejte, až se aplikace úplně odstraní a poté restartujte zařízení. Po restartování iPhone znovu nainstalujte Spotify na svůj iPhone 8 Plus pomocí těchto kroků:

1. Otevřete App Store.
2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na ikonu Hledat (obrázek zvětšovacího skla).
3. Do vyhledávacího pruhu zadejte Spotify a pak vyberte z výsledků vyhledávání aplikaci Spotify .
4. Klepnutím na ikonu Cloud nebo na tlačítko Získat stáhnout a nainstalovat aplikaci do vašeho iPhone.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte své heslo pro Apple ID, abyste autorizovali stahování a instalaci aplikace.

Po dokončení instalace restartujte iPhone znovu, abyste aktualizovali systém a aplikace. Potom zkontrolujte, zda nedávno nainstalovaná aplikace Spotify funguje.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone 8 Plus.

Můžete také zvážit vynulování všech nastavení v přístroji, abyste mohli nastavit pravidla konfliktů od základní příčiny. Mohou existovat některé možnosti, které by neměly být zakázány nebo povoleny, aby aplikace Spotify fungovala hladce. Ale jelikož by bylo obtížné vysledovat a určit, která z mnoha možností je pachatelem, rychlejším způsobem je provést resetu nastavení systému pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na tlačítko Reset .
4. V příslušných možnostech vyberte možnost Obnovit všechna nastavení . Tím se vynulují nastavení systému na výchozí hodnoty bez ovlivnění všech dat uložených ve vnitřní paměti vašeho zařízení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Po resetování restartujte iPhone a použijte nové změny. Budete muset povolit nezbytné funkce včetně Wi-Fi a Bluetooth, abyste je mohli znovu použít na vašem iPhone. Nakonec otevřete Spotify a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Vyhledejte další pomoc

Tuto záležitost můžete nahlásit Spotify centru nápovědy a vyžádat si další pomoc při provádění pokročilejších odstraňování problémů s aplikací. Pokud se problém začal po aktualizaci aplikace iOS na vašem iPhone 8 Plus, může dojít k pokročilým nastavením, které musí být znovu nakonfigurováno tak, aby aplikace fungovala hladce s novou platformou, ve které je váš iPhone spuštěn. Můžete také zkusit použít jiné hudební aplikace, jako je například hudba Pandora.