Jak opravit Sony Xperia L2, který udržuje zmrazení a zaostávání (snadné kroky)

Většina problémů s výkonem v mobilních zařízeních je spojena s problémy s pamětí, jako je nedostatečná paměť nebo s velmi nízkou kapacitou paměti. Běžné příznaky by zahrnovaly časté havárie, zmrazení, pomalost a náhodné restarty (bootní smyčky). Kromě problémů s pamětí existují i ​​další faktory, které mohou vyvolat tyto příznaky. Nejhorší mezi možnými příčinami poškození hardwaru. To je obvykle v případě, že jste náhodou propadli zařízení nebo ho mokré. Problémy související s hardwarem obvykle vyžadují servisní nebo opravárenské možnosti pro konečné řešení. Dalšími faktory, které mohou způsobit stejné příznaky, jsou závady softwaru, nesprávná nastavení, chyby malého firmwaru a škodlivý software. Pokud by některý z těchto faktorů způsobil, že vaše zařízení zmrzne a zpomaluje, máte větší šanci, že ho můžete vyřešit doma s některými řešeními.

V tomto kontextu jsou zdůrazněny některá navržená řešení a obecná řešení pro řešení problémů s výkonem, které jsou znázorněny neustálým zmrazováním a zpožděním na smartphonu Sony Xperia L2. Můžete se obrátit na tyto návody, kdykoli budete potřebovat více vstupů při řešení stejné záležitosti na stejném zařízení. Přečtěte si a získejte pomoc.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Restartujte počítač Sony Xperia L2 (soft reset).

Měkký reset je prvním doporučeným řešením při řešení náhodných problémů s zařízeními, které jsou přičítány drobným chybám softwaru, jako jsou chybné aplikace. Pomáhá také vymazat vnitřní paměť telefonu z poškozené mezipaměti nebo dočasných souborů, které mohou způsobit aplikace a systémovou nestabilitu. Po uvedení této skutečnosti proveďte měkký reset na zařízení Xperia L2 pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení po dobu několika sekund, dokud se nezobrazí nabídka.
  2. Klepněte na možnost Restart z možností nabídky. Tímto způsobem spustíte automatické restartování zařízení.

Pokud je váš telefon zamrzlý, nemusí být obvyklý restart. V takovém případě můžete přinutit zařízení k restartování. Provádí podobný výstup s vaším přístrojem jako soft reset, ale provádí se trochu jinak pomocí hardwarových klíčů. Pro začátečníky je třeba vynutit restart vašeho zařízení Xperia L2:

Stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Up současně po dobu přibližně 10 až 20 sekund, dokud se nezapne napájení zařízení.

Podobně jako u měkkého resetu nebude nucené restartování ovlivňovat data a osobní informace uložené ve vnitřní paměti vašeho zařízení.

Druhé řešení: Vynucení vyčerpávajících aplikací.

Nesprávné aplikace mohou také ovlivnit celkovou výkonnost zařízení. Možná si myslíte, že je to váš telefon, ale ve skutečnosti je to aplikace, kterou používáte, a to je zmrazení nebo zaostávání. Tato aplikace mohla být poškozena a nebyla schopna provádět rutinu. V takovém případě může pomoci vynucené aplikace. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Aplikace z domovské obrazovky.
  2. Přejděte na položku Nastavení a klepněte na položku Nastavení .
  3. Klepněte na položku Aplikace .
  4. Přejděte do sekce Stažené a výchozí aplikace a pak klepnutím vyberte jednotlivé aplikace pro vypnutí.
  5. Klepnutím na Zrušit zastavení a poté na tlačítko OK potvrďte.

Po ukončení ukončení aplikací restartujte zařízení a poté se pokuste zjistit, jak to funguje.

Třetí řešení: Aktualizujte software na nejnovější verzi.

Doporučujeme aktualizovat software vašeho zařízení, abyste zajistili jeho optimální výkon a vylepšený systém. Nové aktualizace také obsahují opravné opravy, které by se zbavily všech existujících chyb, které by mohly způsobit, že se vaše zařízení nestane nestabilní a bude fungovat pomalu. Pokud nedojde k nastavení automatického instalace aktualizací, budete muset manuálně zkontrolovat a nainstalovat nové aktualizace pomocí těchto kroků:

  1. Přejděte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Telefon.
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Pokud je pro váš přístroj k dispozici nový software, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data pro úschovu. A pokud byste chtěli jít na instalaci aktualizace OTA, ujistěte se, že telefon má silné a stabilní připojení k internetu a dostatek energie pro dokončení celého procesu aktualizace. Je také zapotřebí dostatečného úložiště paměti, protože aktualizace souborů mohou přicházet s obrovskou velikostí souboru. To znamená, že budete muset přidělit více úložného prostoru pro aktualizaci.

Čtvrté řešení: Zavedení do bezpečného režimu a diagnostika aplikací.

Stažené aplikace nebo služby třetích stran mohou způsobit neočekávané nesprávné fungování zařízení a nepříznivé fungování. Chcete-li zjistit, zda problém způsobuje stažené aplikace, můžete zařízení spustit do bezpečného režimu. V nouzovém režimu mohou být spuštěny všechny systémové aplikace a předinstalované služby. Je proto jednodušší zjistit, zda má být aplikace třetí strany vinná, nebo ne. Zde je návod, jak povolit v zařízení Sony Xperia L2 bezpečný režim:

  1. Je-li zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se neobjeví nabídka.
  2. Klepněte a podržte možnost Power off .
  3. Když se zobrazí výzva pro nouzový režim, klepněte na tlačítko OK .
  4. Počkejte, až se vaše zařízení restartuje v nouzovém režimu. V levém dolním rohu obrazovky se objeví štítek s bezpečným režimem . To znamená, že je aktivován bezpečný režim.

Používejte svůj telefon tak, jak běžně děláte v nouzovém režimu a zjistěte, zda v normálním módu zaostává nebo zmrazí. V opačném případě bude pravděpodobně vina některá ze stažených aplikací nebo obsahu. V tomto okamžiku zvažte, které z vašich nedávno stažených aplikací je spouštěč. Abyste vám dali nějaké stopy, zvažte, kdy se vaše zařízení začalo zmrazovat nebo zpomalovat. Aplikace, kterou jste nainstalovali dříve, než se tak stane, je nejpravděpodobnější. Chcete-li zjistit, zkuste zakázat nebo odinstalovat své nedávno stažené aplikace jednotlivě pomocí těchto kroků:

  1. Zatímco vaše zařízení běží v nouzovém režimu, přejděte na domovskou obrazovku.
  2. Klepněte na ikonu Aplikace .
  3. Přejděte na položku Nastavení a klepněte na položku Nastavení .
  4. Přejděte na položku Zařízení a klepněte na Aplikace .
  5. V případě potřeby klepnutím na obrazovku a posunutím doprava zobrazte a otevřete obrazovku Stažené .
  6. Vyberte nejnovější aplikaci, o které máte podezření.
  7. Klepnutím na položku Odinstalovat a klepnutím na tlačítko OK potvrďte.

Případně můžete odinstalovat aplikace pomocí těchto rychlých kroků:

  1. Klepněte a přidržte ikonu aplikace, dokud zařízení nebude vibrovat.
  2. V nabídce, která se otevře, klepněte na položku X.
  3. Klepněte na OK pro potvrzení.

Počkejte, dokud nebude aplikace úplně odinstalována, a potom restartujte telefon. Pokud to problém vyřeší, pak je dobré jít. V opačném případě budete muset pokračovat v odinstalování dalších podezřelých aplikací po jednom. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po odstranění aplikace a zjistit, jak to funguje. Všechny dobré aplikace můžete vždy později přeinstalovat.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti na zařízení Sony Xperia L2.

Ukládání do mezipaměti nebo dočasná data uložená v oddíle mezipaměti telefonu mohou být považována za hlavní příčiny. Stejně jako u ostatních souborů se v určitém okamžiku může dojít k poškození mezipaměti, a když k tomu dojde, dochází k tendenci ovlivňovat výkon zařízení. Chcete-li to vyloučit, můžete na Xperia L2 vymazat mezipaměť, abyste mohli vymazat dočasné soubory a data, které by mohly narazit do složky mezipaměti systému. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení a napájení současně na několik sekund.
  3. Po zobrazení symbolu Sony Xperia L2 uvolněte obě tlačítka. Objeví se obrazovka Obnovení .
  4. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost přejděte na položku Vymazání mezipaměti a zvýrazněte její možnost.
  5. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  6. Počkejte, až telefon dokončí mazání mezipaměti a zvýrazní možnost restartování .
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení restartu.

Na rozdíl od obnovení továrního nastavení, mazání oddílu mezipaměti nebude mít vliv na data uložená ve vnitřní paměti telefonu, a proto nebude mít za následek ztrátu dat. Přesto se můžete rozhodnout zálohovat kritická data předem.

Jiné možnosti

  • Master reset. Můžete se rozhodnout, že provedete úplný reset, aby bylo vše z telefonního systému vymazáno, včetně všech složitých chyb, softwarových chyb a malwaru, které by mohly bránit vašemu zařízení, aby fungovalo bez problémů. Ujistěte se, že jste zálohovali všechna důležitá data z interní paměti do ostatních zálohovacích zařízení nebo paměťových médií, protože v procesu budou všechny vymazány. Jako konečný výstup můžete mít svůj Sony Xperia L2 lepší a čerstvý jako nový.
  • Služba. Pokud vaše Sony Xperia L2 stále skončilo zmrazením a zpožděním po provedení všech předcházejících procedur dokonce i hlavní reset, pak to pravděpodobně potřebuje servis. Některé hardwarové součásti vašeho zařízení mohly získat nějaké fyzické nebo kapalné poškození z předchozí expozice kapky nebo kapaliny a způsob, jakým působí právě teď, je vznikající příznak. Chcete-li zkontrolovat a dále posoudit zařízení, můžete jej odnést do nejbližšího servisního střediska společnosti Sony.