Jak opravit aktualizaci softwaru Chyba selhala na zařízení Apple iPhone XS Max, nelze bezdrátově aktualizovat iOS [Průvodce řešením problémů]

Zatímco existují různé typy aktualizace po aktualizaci, stále je doporučeno udržovat software v telefonu. Aktualizace jsou obecně určena k tomu, aby sloužily dobrým účelům, protože přinesly nové funkce k opravě chyb a systémových chyb na určitých zařízeních. Ale kvůli mnoha faktorům může instalace aktualizace někdy způsobit bolesti hlavy a potíže, jak se začínají objevovat nové problémy. Při jasnějším upozornění jsou tyto problémy související se softwarem, a proto je možné opravit některými řešeními.

Abych vám poskytl nějaké vstupy, kdykoli narazíte na příslušný problém, uvedl jsem níže několik jednoduchých řešení. Přečtěte si o tom, co dělat, kdykoli skončíte s chybou "Software Update Failed" při pokusu o instalaci nejnovější aktualizace iOS bezdrátově na váš iPhone XS XS. Neváhejte se obrátit na tuto příručku vždy, když potřebujete pomoc s aktualizací nového zařízení iOS.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

První řešení: Restartujte připojení Wi-Fi.

První faktory, které je třeba vyloučit, jsou problémy s Wi-Fi v telefonu. Pro instalaci aktualizací OTA je nutné mít stabilní připojení k síti Wi-Fi. Pokud se na telefonu vyskytnou problémy, jako je pomalé procházení, internet klesá a žádný přístup k Internetu, nebude mít přístup k serveru Apple ani se k němu nemůže připojit. Aktualizace softwaru tedy selže. Nejjednodušším možným řešením by bylo restartování připojení k síti Wi-Fi. Pokud máte přístup k modemu nebo bezdrátovému směrovači, restartujte jej. V opačném případě restartujte připojení k Internetu z vašeho iPhone. Zde jsou vaše možnosti:

  • Chcete-li Wi-Fi vypnout a zapnout, přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi a přepněte přepínač a několik sekund vypněte Wi-Fi.

Provedení triku režimu letadla může také pomoci napravit drobné chyby, které ovlivňují bezdrátové radiostanice telefonu, které mohly způsobit náhodné chyby Wi-Fi a další chyby bezdrátového připojení. Pokud byste chtěli dát výstřel, pak je to, jak se to dělá:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
  2. Přepnutím přepínače režimu letadla zapněte funkci. Tímto způsobem deaktivujete bezdrátové radiostanice včetně připojení Wi-Fi a Bluetooth.
  3. Zatímco je režim Letadlo zapnutý, restartujte / měkké resetujte iPhone XS Max.
  4. Jakmile se telefon zavře, přejděte zpět do menu Nastavení -> Režim letadla a přepněte přepínač tak, aby se opět vypnul režim Letadlo. Bezdrátové radiostanice se pak opět aktivují.

Provedení tohoto triku je jako rychlé restartování bezdrátových funkcí telefonu. A ukázalo se, že pomáhá napravit náhodné problémy s funkcí Wi-Fi vašeho iPhone.

Druhé řešení: Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone.

Chyby síťového systému, které ovlivňují služby bezdrátové sítě telefonu, mohou být také hlavní příčinou. Chcete-li toto zrušit, může provést resetování síťových nastavení. Tímto způsobem vymažete aktuální konfiguraci sítě, nastavení APN a nastavení serveru v telefonu. Tato metoda se často používá při řešení složitých problémů s ostatními zařízeními se systémem iOS. Předtím je třeba vzít na vědomí vaše hesla Wi-Fi, protože budete muset vstoupit znovu později a znovu se připojit k síti Wi-Fi. Jakmile jste vše nastaveny, postupujte takto:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Po zadání hesla zadejte heslo pro zařízení.
  6. Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Po resetování se váš iPhone automaticky spustí. Umožněte, aby dokončila sekvenci bootování a poté nastavte síť Wi-Fi, abyste se znovu připojili a vrátili se zpět online. Je-li připojen váš iPhone, zopakujte stahování aktualizace.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Provedení tohoto vyřešení vám pomůže vyčistit různé typy problémů se softwarem, včetně chyb připojení k síti, které jsou způsobeny nesprávnými nastaveními nebo nesprávně nakonfigurovanými možnostmi. Mohou existovat některá nastavení nebo možnosti, které nejsou ve vašem zařízení správně nakonfigurovány a z některých důvodů, které způsobily problémy se stahováním funkcí telefonu. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení však toto vynulování neovlivní žádné uložené údaje, což nepovede ke ztrátě dat. Všechna vlastní nastavení budou smazána. Pokud si to přejete vyzkoušet, postupujte následovně:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Po zadání hesla zadejte heslo pro zařízení.
  6. Potom klepnutím na možnost potvrďte resetování nastavení.

Váš telefon pak zahájí utírání přizpůsobených nastavení a obnoví původní hodnoty a možnosti. Po resetování se váš iPhone restartuje sám. Po dokončení restartu povolte jednotlivé funkce, které potřebujete používat, včetně připojení Wi-Fi a Bluetooth na vašem iPhone.

Čtvrté řešení: Odstraňte znovu aktualizaci iOS.

Je možné, že některé části aktualizačního souboru již byly staženy, ale nebyly dokončeny. V důsledku toho byla aktualizace poškozena. V takovém případě budete muset odstranit nedokončený nebo poškozený soubor a poté znovu stáhnout kompletní aktualizační soubor do telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení -> General-> iPhone Storage .
  2. Najděte soubor s aktualizací systému iOS v seznamu aplikací.
  3. Klepnutím vyberte aktualizaci iOS, když ji najdete.
  4. Poté klepněte na možnost Odstranit aktualizaci.
  5. Po úplném odstranění aktualizace se vraťte zpět do nabídky Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru a znovu stáhněte nejnovější aktualizaci systému iOS.

Pokud je aktualizace úspěšně nainstalována, restartujte iPhone, abyste vymazali mezipaměť a použili nedávné změny systému.

Páté řešení: Stáhněte si a nainstalujte aktualizaci na zařízení iPhone XS Max pomocí aplikace iTunes.

Pokud žádná z předchozích metod nefungovala a stahování aktualizace iOS se stále nezdařilo, zkuste aktualizaci vašeho iPhone XS Max přes iTunes na počítači namísto toho. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Získejte počítač se systémem Windows nebo Mac s nejnovější verzí programu iTunes.
  2. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  3. Otevřete aplikaci iTunes a poté vyberte svůj iPhone XS Max .
  4. Klikněte na panel Shrnutí v levém rohu aplikace iTunes.
  5. Poté klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci . To vyvolá iTunes, aby prohledal nové aktualizace iOS.
  6. Je-li k dispozici aktualizace, klepněte na tlačítko Stáhnout a aktualizovat.
  7. Pokud jste vyzváni, zadejte svůj přístupový kód.
  8. Postupujte podle zbývajících příkazů k dokončení celého procesu stahování.

Pokud to také nefunguje, pak továrně resetujte svůj iPhone XS Max pomocí iTunes. Tímto způsobem odstraníte všechny systémové chyby, které způsobily problémy s aktualizací a současně nainstalovali nejnovější verzi softwaru, která je k dispozici pro váš iPhone. Zde je návod:

  1. Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes, abyste se vyhnuli konfliktům v systému.
  2. Připojte zařízení iPhone XS k počítači pomocí dodaného kabelu USB.
  3. Pokud jste vyzváni klepnutím na možnost Trust This Computer, postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte.
  4. Vyberte si iPhone XS Max, pokud se objeví v iTunes.
  5. Přejděte do části Souhrn a klikněte na tlačítko Obnovit iPhone . Je-li to možné, před obnovením zařízení zálohujte všechny důležité soubory.
  6. Klepněte na tlačítko Obnovit na výzvě k potvrzení.
  7. Povolte službě iTunes dokončit obnovení výchozích nastavení a poté stáhne nejnovější software pro vaše zařízení do továrního nastavení. Váš iPhone by se po restartu měl restartovat.

Počkejte, dokud se neobnoví, a postupujte podle pokynů průvodce nastavením a nakonfigurujte svůj iPhone jako nový.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na podporu společnosti Apple, aby problém vyřešil, abyste získali další pomoc. Také zkontrolujte, zda se vyskytují problémy se serverem Apple, který zastavuje aktualizace bezdrátové sítě. Chcete-li ověřit a ujistit se, že aktualizace jsou již ve vašem zařízení k dispozici, zavolejte svého operátora a zvedněte své obavy. Někdy bude trvat déle, než bude nová aktualizace dostupná pro některé zařízení, a to i v případě, že je již oficiálně rozvinutá. Takže možná budete muset chvíli počkat.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit Instagram, který nefunguje, neustále narážejí na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit aplikaci Knihy, Knihy Apple, které nefungují na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit aplikaci Twitter, která stále trvá, se nesprávně načíst na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]