Jak opravit Snapchat, který stále havaruje v Samsung Galaxy Note 8 (snadná oprava)

Dokonce i špičkový smartphone, jako je Samsung Galaxy Note 8, může čas od času zaznamenávat nehody s aplikací. Ve skutečnosti máme čtenáře, kteří nás kontaktovali a žádali o pomoc, protože dostanou chybu "Bohužel, Snapchat se zastavil" při každém otevření aplikace. Snapchat má za sebou opravdu dobrý tým vývojářů, takže nemůžeme opravdu říci, že je to chyba nebo něco, co by mohlo naznačovat, že to není dobře vyvinuté. Existují však chvíle, kdy dojde k neočekávaným skutečnostem, které mohou vést k tomuto druhu problému. Například pokud byl telefon nedávno aktualizován a Snapchat není, mohlo by to být problém kompatibility.

Další možností je, že problém může být jen důsledek závady firmwaru způsobené některými službami, které mohou přestat pracovat na pozadí. Takové věci se objevují čas od času, ale nebojte se, není to poprvé, kdy jsme se setkali s tímto problémem, takže už víme řešení nebo dva, které by mohly pomoci při řešení tohoto problému. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto skvělého telefonu a máte v současné době problémy s Snapchat, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Než začneme naše řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte stránku a najděte řešení, které vám nejlépe vyhovuje. Pokud po tom budete potřebovat pomoc, obraťte se na nás prostřednictvím našeho dotazníku o problémech s Androidem.

Jak opravit Galaxy Poznámka 8 s aplikací Snapchat, která stále trvá

Nejčastěji se tyto problémy omezují pouze na aplikaci, která se srazí, ale pokusíme se telefon vyřešit co nejbezpečněji, aby nedošlo k ohrožení souborů a dat. Následující řešení se vztahují na problémy s aplikacemi, které se vyznačují chybou nebo se síly zavírají.

První řešení: restartujte poznámku Galaxy 8

Je to nejzákladnější postup odstraňování problémů, ale je také velmi účinný proti téměř všem problémům, se kterými se můžete setkat s telefonem. Věc je restartování je více než jen vypnutí a zapnutí telefonu, služby a základní funkce běžící na pozadí jsou také znovu načteny během boot sekvence.

Takže, stiskněte tlačítko Power a restartujte telefon dříve než cokoli jiného. Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete nástroj Snapchat a zjistěte, zda se chyba nezdaří. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Snapchat

V tomto postupu už jdeme po aplikaci, která se zhroutí. Vymazáním vyrovnávací paměti a dat, ve skutečnosti obnovíte výchozí tovární nastavení aplikace a vymažete všechny mezipaměti vytvořené systémem a všechny soubory, které vytvořil nebo nahromadil. Toto je také velmi efektivní řešení jakéhokoli problému týkajícího se aplikací, takže stojí za to:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a potom klepněte na položku Snapchat .
5. Klepněte na Uložit .
6. Klepněte na CLEAR CACHE.
7. Klepněte na Data z mezipaměti .
8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Po vymazání mezipaměti a dat otevřete aplikaci a pokud se stále zhroutí nebo násilím zavře, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Odinstalujte aplikaci Snapchat a znovu ji nainstalujte

Obvykle vám doporučuji zjistit, zda je k dispozici aktualizace pro aplikaci, ale zbavit se všech souborů s ní spojených. Doporučuji tentokrát odinstalovat Snapchat. Tímto odstraníte všechny soubory, které vytvořil v telefonu, včetně adresáře vytvořeného firmwarem. Po odinstalování zařízení restartujte telefon a aplikaci znovu nainstalujte. Tím zajistíte, že máte v telefonu nejnovější verzi. Zde je postup, jak tyto věci dělat:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a potom klepněte na položku Snapchat .
5. Klepněte na UNINSTALL .
6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Nyní přeinstalujte aplikaci Snapchat, postupujte podle následujících kroků ...

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Klepněte na položku Obchod Play .
3. Do vyhledávacího pole zadejte text "snapchat".
4. Zvolte možnost Snapchat a potom klepněte na tlačítko Instalovat .
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

Po tomto a problém stále pokračuje, pak musíte udělat další metodu. Problémy s aplikací mohou být vyřešeny tímto problémem, ale pokud z nějakého důvodu problém přetrvává po přeinstalaci aplikace, můžeme nyní říct, že problém je s firmwarem. Další věc, kterou musíte udělat, je reset zařízení.

Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a proveďte Reset Master

Jedná se o přehnaný problém s aplikací, ale protože problém přetrvává po opětovné instalaci, nemáte jinou možnost. Takže ujistěte se, že jste provedli zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během obnovení vymazána. Poté se ujistěte, že jste deaktivovali ochranu před obnovením továrního nastavení, takže po obnovení nebudete uzamčeni. Následuj tyto kroky…

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Nyní proveďte následující kroky k resetování telefonu:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.