Jak opravit chyby Skype Skype a Skype připojení na Apple iPhone XS [Průvodce řešením problémů]

Skype se nyní stává běžně používanou obchodní komunikační platformou online. Mnoho společností a podnikatelských subjektů již využívá Skype pro provádění rozhovorů a obchodování s online klienty. To vše naznačuje, že Skype je opravdu spolehlivou platformou. Ale nicméně to neznamená, že Skype je zcela bez chyb. Ve službě Skype se mohou vyskytnout náhodné problémy, a to bez ohledu na typ zařízení, na kterém běží.

Řešení problému Skype na iPhone, včetně problémů se zvukem a chyb při připojení během Skype volání, často vyžaduje větší úsilí, protože potřebujete hledat mnoho různých faktorů. Mezi atributy, které je třeba zvážit, patří mimo jiné hardwarové komponenty telefonu, problémy se softwarem a chyby připojení k síti obecně.

Abych vám poskytl nějaké vstupy, uvedl jsem některé z příslušných řešení níže. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdykoli narazíte na stejný problém při používání Skype na vašem iPhone XS telefonu. Přečtěte si, kde se dozvíte, co dělat, když slyšíte žádný zvuk nebo se vyskytnou chyby v připojení při používání aplikace Skype na vašem iPhone XS.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím dotazníku pro iPhone.

Řešení problému iPhone XS s chybami zvuku a připojení Skype

Před řešením problémů zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone není ztlumený nebo umlčen. V případě potřeby přepněte přepínač Silent / Ring na horní levé straně telefonu tak, aby byl přístroj v režimu vyzvánění. Také je potřeba nastavit nebo zvýšit hlasitost stisknutím tlačítka Zvýšení hlasitosti přímo pod přepínačem vyzvánění vašeho iPhone XS.

První řešení: Vynutit zavření Skype a restartujte iPhone XR.

Drobné chyby aplikace mohou nastat při různých příznacích a problém, se kterým se můžete vyrovnat se zvukem nebo připojením Skype, může být mezi nimi. Nejjednodušším možným řešením by bylo restart aplikace. Pokud jste v zařízení již dříve otevřeli aplikaci Skype, mohlo by to být stále pozastaveno na pozadí a nakonec se poškodilo. Chcete-li aplikace znovu fungovat správně, musíte ji zavřít a znovu spustit. Takže tady je to, co byste měli dělat jako první:

1. Přetáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky a poté mírně pozastavte uprostřed.
2. Poté přejetím doprava nebo doleva vyhledáte aplikaci Skype .
3. Nakonec přejet prstem na náhled aplikace a zavřete ji.

Po ukončení Skype a vymazání ostatních aplikací na pozadí restartujte nebo měkké resetujte svůj iPhone XS, abyste odložili nevyžádané soubory z paměti. Zde je návod:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Pokud se objeví příkaz Slide to Power Off, uvolněte tlačítka.
3. Přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
4. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení nebo Boční tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.

Počkejte, až váš iPhone dokončí restartování a jakmile je hotovo, otevřete znovu Skype a proveďte některé testovací volání a zjistěte, zda je problém s poruchou zvuku nebo chybou připojení opraven. Pokud ne, pak musíte vyzkoušet další možná řešení.

Druhé řešení: Správa nastavení zvuku Skype na zařízení iPhone XR.

Pravděpodobně budete muset znovu nastavit nebo provést potřebná nastavení nastavení aplikace Skype, abyste mohli opravit chyby zvuku a připojení. Chcete-li zpřístupnit a spravovat nastavení aplikace Skype na iPhone XS, jednoduše postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Skype na vašem iPhone.
2. Na hlavní obrazovce aplikace Skype vyberte Nástroje .
3. Pak klepněte na položku Možnosti .
4. Zvolte možnost Nastavení zvuku.
5. Přejděte do části Reproduktory a potom klepněte na tlačítko Přehrát .

Pokud uslyšíte přehrávaný zvuk Skype, reproduktory iPhone fungují dobře. Hlasitost můžete upravit přetažením reproduktoru doleva nebo doprava.

Pokud nic neslyšíte, zkontrolujte a zajistěte, aby vaše reproduktory byly vybrány v rozevíracím seznamu. Pokud tomu tak není, klepněte na pravé reproduktory. Chcete-li upravovat zvuk během Skype volání, můžete kliknout na ikonu kvality hovoru na panelu hovorů.

Třetí řešení: Aktualizujte nebo přeinstalujte aplikaci Skype na zařízení iPhone XR.

Aplikace nemusí být ještě aktualizována a proto je to nějak nestabilní. To je pravděpodobné, pokud jste nenastavili automatickou aktualizaci Skype. Jako řešení můžete ručně nainstalovat čekající aktualizace pro Skype a jiné aplikace pomocí těchto kroků:

1. Klepnutím otevřete aplikaci App Store a přejděte do části Aktualizace .
2. Procházejte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
3. Klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle Skype. Tímto způsobem nainstalujete čekající aktualizace aplikace.
4. Chcete-li současně nainstalovat více aktualizací aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše v pravé horní části obrazovky. Toto tlačítko je viditelné pouze v případě, že je k dispozici několik aktualizací aplikací.

Po instalaci aktualizací aplikací restartujte iPhone a aktualizujte jeho aplikaci a služby. Poté spusťte aplikaci Skype a zaveďte zkušební hovor, abyste zjistili, zda je problém vyřešen nebo ne.

Čtvrté řešení: Aktualizujte svůj software iPhone XR na nejnovější verzi.

Kromě aktualizací aplikací může instalace nejnovější aktualizace iOS, která je k dispozici pro iPhone, také vyřešit problém, pokud je způsoben systémovými chybami. Společnost Apple typicky tlačí pravidelné aktualizace, aby se zbavila všech chyb, které způsobily různé problémy na určitých zařízeních iOS. Chcete-li nainstalovat tyto aktualizace, postupujte takto:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné.
3. Klepněte na Aktualizace softwaru .

Je-li k dispozici aktualizace, uvidíte oznámení obsahující podrobnosti klíče této aktualizace spolu s možnostmi stahování a instalace. Před aktualizací softwaru iPhone nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory z úložiště iPhone do úložiště iCloud pro úschovu.

Po instalaci nejnovější aktualizace do systému iOS restartujte aplikaci iPhone XR, abyste mohli používat nejnovější systémové změny a zabránit tomu, aby aplikace působily.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone XR.

Mohou existovat některá nastavení, která nejsou správně nakonfigurována v telefonu a která nakonec vyústila v konflikt se Skype. Chcete-li to vyloučit, můžete provést toto vynulování, abyste odstranili všechna vlastní nastavení a obnovili výchozí hodnoty. Jakékoli chyby způsobené neplatnou konfigurací budou proto odstraněny. Zde je návod, jak obnovit všechna nastavení na iPhone XS:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
6. Pak potvrďte reset nastavení.

Po resetování by měl váš iPhone restartovat sám. Nechte to dokončit zavádění a jakmile je hotovo, spusťte aplikaci Skype a zjistěte, zda má nyní hladké připojení a teď to slyšíte. V opačném případě obraťte se na podporu společnosti Skype, abyste tento problém předali pro pokročilejší řešení.

Vyhledejte další pomoc

Pokud žádná z těchto metod nedokáže problém vyřešit a pokud používáte aplikaci Skype na vašem iPhone iPhone, stále neuslyšíte zvuk nebo se vyskytnou chyby v připojení, pak byste nyní měli zvážit vyřešení problému na podporu služby Skype pro další pomoc. V aplikaci mohou existovat některá pokročilá nastavení, která je třeba nakonfigurovat nebo upravit tak, aby fungovala hladce. Podporu Skype můžete získat prostřednictvím webové stránky Skype nebo Twitteru. Agentéři podpory Skype jsou také k dispozici prostřednictvím podpory pro komunitu a chat. Nebo můžete také podat hlášení společnosti Apple Support, zejména pokud dojde k instalaci aktualizace iOS do telefonu. V takovém případě pravděpodobně řešíte chybu po aktualizaci, která vyžaduje opravu opravy.

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Apple iPhone XS, který po upgradu iOSu stále žádá o heslo na obrazovce [Průvodce řešením problémů]
• Jak Fix Facebook aplikace, která drží zhroucení na iPhone XS
• Jak opravit chybu na "iPhone XS je zakázáno. Připojte se k iTunes "[Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit iTunes chybu 53 na Apple iPhone XS; se nepodařilo obnovit ani aktualizovat v programu iTunes v systému Windows [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit aplikace Apple iPhone XS, které chyběly po instalaci nové aktualizace iOS [Průvodce řešením problémů]