Jak opravit Samsung Galaxy S9 se zpožděnou dotykovou obrazovkou, pomalým výkonem [Průvodce řešením problémů]

Galaxy S9 je zdaleka jeden z nejmodernějších a nejmodernějších smartphonů. Kromě sportovního řady nových pokročilých funkcí a funkcí je S9 také napájen mobilní platformou Snapdragon 845, která je navržena tak, aby podporovala špičková mobilní zařízení, která překračují očekávání pokročilých uživatelů.

Později se však ukázalo, že i takové inteligentní zařízení s vysokým výkonem dává problémům s výkonem, jako tomu bylo u ostatních smartphonů. Zabývá se v tomto příspěvku je relevantní otázka týkající se Galaxy S9, která reaguje na velmi pomalé dotykové vstupy. Takový problém lze buď připsat chybám softwaru, pokud ne, poškození hardwaru.

Ale než se ponoříte do servisního centra, můžete zkusit nějaký způsob, jak vyloučit problémy se softwarem, které by mohly způsobit pomalejší výkon vašeho Galaxy S9. Přečtěte si, abyste zjistili, co dělat, když se někdy setkáte se stejným problémem ohledně zpožděné odezvy dotykové obrazovky vašeho Samsung Galaxy S9.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech s Androidem.

První řešení: Vynucení zastavení / odstranění všech aplikací v pozadí a následné obnovení softwaru Galaxy S9.

Aplikace na pozadí, které se staly poškozenými a šikaně, jsou zpravidla spouštěči. Zatímco udržování aplikací běžících na pozadí může být přínosem z hlediska multitaskingu nebo opětovného načítání stejných aplikací, existují některé faktory, které mohou způsobit, že tyto aplikace narazí nebo se stanou nepoctivými. Pokud k tomu dojde, dochází k tendenci ovlivňovat systémové funkce. A to se objeví, když se objeví nepříznivé příznaky včetně zpožděné reakce dotykové obrazovky. Chcete-li toto zrušit, doporučuje se vynutit zastavení aplikací na pozadí. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na tlačítko Poslední aplikace na levé straně tlačítka Domů na telefonu. Pokud tak učiníte, zobrazí se seznam všech spuštěných aplikací nebo aplikací, které jste nedávno otevřeli a používali, ale nebyli uzavřeni.
  2. Chcete-li zavřít jednotlivé aplikace, jednoduše klepněte a přetáhněte aplikaci na jeden okraj obrazovky. Případně můžete klepnout na symbol X v pravém horním rohu aplikace.
  3. Chcete-li zavřít všechny běžící aplikace najednou, klepněte na Zavřít vše v dolní části obrazovky.

Jakmile dokončíte vymazání aplikací na pozadí, softwarový reset nebo restartování zařízení Galaxy S9 vymaže mezipaměť a dočasná data z interní paměti. Pokud tak učiníte, budou také vymazány chybné soubory, které mohly ovlivnit rychlost vašeho telefonu. Zde je návod, jak měkké obnovit váš Galaxy S9:

  • Stiskněte a současně podržte tlačítka Power a Volume Down až na 45 sekund. Potom uvolněte obě tlačítka, když se telefon restartuje.

Tím nebudou vymazány veškeré obsahy a aplikace, které jste uložili do interního úložiště telefonu, a proto nemusíte předtím vytvářet zálohy.

Druhé řešení: Nainstalujte všechny nevyřízené aktualizace aplikací a restartujte zařízení Galaxy S9.

Nesprávné aplikace a konkrétní aplikace třetích stran mohou být také vyřešeny aktualizací. To je jeden z hlavních důvodů, proč vývojáři aplikací neustále zavádějí aktualizace aplikací. Pokud jste ve svém zařízení deaktivovali automatické aktualizace aplikací, je pravděpodobné, že vám chyběly některé aktualizace vašich aplikací. V takovém případě můžete zkontrolovat čekající aktualizace aktualizací pro vaše aplikace a potom je nainstalovat ručně do telefonu. Zde je návod:

  1. Přesuňte prstem nahoru nebo dolů z domovské obrazovky a otevřete nabídku Aplikace .
  2. Klepnutím otevřete aplikaci Obchod Play .
  3. Klepněte na ikonu nabídky (tři řádky) v levé horní části hlavní obrazovky Google Play .
  4. Klepněte na Moje aplikace a hry.
  5. Přejděte na kartu Aktualizace a zobrazte všechny nevyřízené aktualizace aplikací.
  6. Chcete-li nainstalovat aktualizaci, vyberte aplikaci a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a použijte novou aktualizaci.

Po instalaci všech nevyřízených aktualizací aplikací se vraťte zpět na domovskou obrazovku a restartujte telefon. Je důležité restartovat zařízení, abyste zajistili správné použití všech nových změn z nedávno nainstalovaných aktualizací. Stejně tak se zabrání tomu, aby aplikace nebo samotný telefonní systém nemohl být zneužit.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Nejnovější verzí softwaru vydané pro Samsung Galaxy S9 je Android 8.0 baseband verze G960USQS3ARG8. To bylo oficiálně vyvezeno 17. srpna tohoto roku a je už pro chytání přes-vzduch. Nová aktualizace obsahuje vylepšení zabezpečení pro řešení stávajících problémů se softwarem. Tato aktualizace může být klíčem k vyřešení problému na pomalé reakci dotykového displeje Galaxy S9, pokud je způsobena některými softwarovými chybami. Pokud je váš telefon připojen k Wi-Fi internetu, můžete tuto aktualizaci ověřit a nainstalovat pomocí OTA. Zde je návod:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Zvolte Aktualizace softwaru.
  4. Klepněte na možnost Ruční stahování aktualizací.
  5. Počkejte, až telefon zjistí aktualizace.
  6. Po dokončení kontroly klepněte na OK a potom na tlačítko Start, abyste zahájili stahování a instalaci aktualizace.
  7. Jakmile je aktualizace zcela nainstalována, budete vyzváni k restartování. Klepnutím na tlačítko OK restartujete telefon.

Můžete také svůj software Galaxy S9 aktualizovat z počítače. To by byla volba, pokud vaše zařízení nemá stabilní připojení Wi-Fi. Chcete-li to provést, budete muset telefon připojit k počítači pomocí kabelu USB a poté dokončit celý proces aktualizace pomocí aplikace Samsung Smart Switch.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení vašeho Galaxy S9.

Neplatná nastavení telefonu mohou také ovlivnit jeho celkové funkce a rychlost výkonu. Pokud vaše Galaxy S9 začala reagovat velmi pomalu po instalaci aktualizace, je možné, že aktualizace automaticky změnila některá nastavení a nakonec vyústila v některé konflikty. Chcete-li toto zrušit, resetování všech nastavení v telefonu vám může pomoci. Tímto způsobem zrušíte aktuální nastavení a obnovíte hodnoty výchozích hodnot. Jakékoliv nepravidelné konfigurace budou proto vyřazeny a stejně jako odpovídající příznaky. Zde je to, co byste měli udělat:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Vyberte možnost Obecné řízení.
  4. Klepněte na tlačítko Reset .
  5. Zvolte možnost Obnovit nastavení.
  6. Chcete-li pokračovat, klepněte na RESET SETTINGS .
  7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN .
  8. Klepněte znovu na RESET SETTINGS a potvrďte

Po dokončení resetu se telefon automaticky restartuje. Pak můžete začít konfigurovat nastavení možností a povolit nezbytné funkce podle vašich preferencí.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti na Galaxy S9.

Nesprávná systémová mezipaměť může být také hlavní vinou, neboť mají tendenci přímo ovlivňovat systémové funkce vašeho zařízení. Stejně jako mezipaměť aplikací musí být mezipaměť systému také čas od času vymazána, aby se zabránilo poškození systémových dat. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti na zařízení S9, postupujte takto:

  1. Vypněte telefon.
  2. Po vypnutí telefonu stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko Bixby / Home, poté stiskněte a podržte tlačítko napájení .
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android .
  5. Z nabídky obnovení systému Android stiskněte několikrát tlačítko snížení hlasitosti, čímž zvýrazníte oblast mazání mezipaměti.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení výběru.
  7. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte tlačítko Ano a stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Na rozdíl od obnovení továrního nastavení, vymazání oddílu mezipaměti nevymaže vaše osobní údaje uložené v telefonu.

Jiné možnosti

Master reset může být také považován za poslední možnosti, pokud potíže přetrvávají po vyčerpání všech použitelných řešení a prostředky k vyřešení problému. Váš Galaxy S9 může mít nějaké fatální systémové chyby, které způsobily, že reagoval na dotykové vstupy velmi pomalu.

Abyste se ujistili, že to není způsobeno nějakým fyzickým nebo kapalinovým poškozením v telefonu, zvážíte-li si výlet do autorizovaného servisního střediska společnosti Samsung a nechte zařízení zkontrolovat autorizovaným technikem pro posuzování a / nebo opravu poškození hardware.

Další možnosti a oficiální doporučení můžete kontaktovat svého dopravce nebo technickou podporu společnosti Samsung, abyste o problému nahlásili. Ujistěte se, že jste jim věděli, co se přesně stalo nebo jak jste skončili s takovým dilematem na vašem dotykovém displeji Galaxy S9.