Jak opravit Samsung Galaxy S9, který se stále odpojí od sítě Wi-Fi (snadné kroky)

Síťové chyby včetně poklesů Wi-Fi nebo přerušovaného připojení k Wi-Fi se objevují mezi rozsáhlými problémy, které ovlivňují mobilní zařízení bez ohledu na značku a operační systém, na kterém běží. Tyto problémy mohou být přičítány různým faktorům od problémů s účtem k výpadkům sítě, špatným aplikacím a chybným aktualizacím, nesprávným nastavením nebo nejhorším, poškození hardwaru. Posledním faktorem je však jen zřídka, ale může to být ten, který je obviňován zejména v případě, že se symptom začal vyskytovat s předchozími případy poklesu nebo vystavení kapaliny na zařízení. V takovém případě by bylo nutné opravit problém. V opačném případě budete muset vyřešit problémy se softwarem v telefonu, které nakonec způsobily, že vaše zařízení Wi-Fi zůstane odpojeno nebo odpojeno. Níže je shrnutí standardních postupů a potenciálních řešení příslušného problému nového Samsung Galaxy S9. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud se váš telefon stále odpojí od sítě Wi-Fi.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit Galaxy S9, který se stále odpojí od WiFi

Než začnete provádět některá z následujících řešení, restartujte bezdrátový směrovač nebo modem. Pokud tak učiníte, pomůžete se vypořádat s možnými haváriemi firmwaru ve směrovači nebo modemu, které by mohly způsobit nestabilitu. To také obnoví funkce systému bezdrátového směrovače / modemu.

První řešení: Restartujte telefon.

Chcete-li vyloučit drobné závady z možných spouštěčů, zkuste provést měkký reset nebo restartujte Samsung S9 nejprve. To neovlivní vaše osobní údaje ani kritické údaje uložené ve vnitřní paměti telefonu, takže vytvoření zálohy nebude nutné. Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení .
  2. Klepněte na možnost Vypnout.
  3. Chcete-li potvrdit, klepněte znovu na možnost Vypnout .
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se telefon nezavede.

Zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Zapomeňte na síť Wi-Fi.

Někdy se vaše bezdrátová síť poškodí a stává se nestabilní, což vede k častým poklesům Wi-Fi nebo přerušovaným připojením. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte obnovit síť Wi-Fi buď restartováním směrovače nebo zapomenutím a čtením sítě Wi-Fi v telefonu. Zde je návod:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky .
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Připojení .
  4. Klepněte na Wi-Fi.
  5. Vyberte síť Wi-Fi, kterou chcete zapomenout nebo odstranit. Můžete také smazat všechny uložené sítě v telefonu, abyste zabránili konfliktu v žádné z nich.
  6. Chcete-li potvrdit, klepněte na tlačítko Zapomenout .

Restartujte telefon tak, aby se vaše Wi-Fi síť znovu přidala pomocí těchto kroků:

  1. Vraťte se zpět do nabídky Nastavení-> Připojení-> Wi-Fi .
  2. Ujistěte se, že je spínač Wi-Fi zapnutý.
  3. Počkejte, až zařízení zjistí dostupné sítě Wi-Fi.
  4. Klepnutím vyberte svou síť Wi-Fi v seznamu.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte správné heslo pro vaši síť Wi-Fi.

Počkejte, dokud nebude vaše zařízení připojeno. Můžete provést testování a zjistit, zda je internet již stabilní.

Třetí řešení: Obnovení nastavení sítě.

Existuje mnoho faktorů, které mohou způsobit potíže s nastavením sítě a mohou pravděpodobně způsobit podobné problémy. Chybné aktualizace jsou zpravidla vinníkem. Pokud se tedy problém začal po instalaci nové aktualizace softwaru, je možné, že nastavení sítě bylo automaticky změněno při implementaci aktualizace. Chcete-li problém odstranit, můžete provést reset nastavení sítě pomocí těchto kroků:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky .
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Obecné řízení.
  4. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  5. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě . Tím se vymažou všechna vaše aktuální síťová nastavení a obnoví se výchozí hodnoty.
  6. Klepněte na položku Obnovit nastavení .
  7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN nebo heslo.
  8. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení znovu potvrďte akci.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Dočasné soubory, které jsou uloženy jako mezipaměť v systémovém oddílu, mohou také způsobit stejné problémy při havárii. Abyste se ujistili, že vám tento problém nenapraví, může vám pomoct vymazání oddílu mezipaměti na zařízení Samsung S9. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko zvětšení hlasitosti a tlačítko Bixby / Home, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí .
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva " Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android .
  5. Několikrát stiskněte klávesu Snižte hlasitost, abyste z uvedených možností vyzdvihli oblast mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte položku Ano a potom stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Mazání oddílu mezipaměti nevymaže vaše data ani osobní údaje z interního úložiště, takže nevede k žádné ztrátě dat.

Páté řešení: Obnovení původního nastavení / obnovení továrního nastavení.

  1. Chcete-li otevřít obrazovku Aplikace, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  4. Klepněte na tlačítko Reset .
  5. Zvolte možnost obnovení továrních dat .
  6. Přejděte na spodní část obrazovky a pak klepněte na položku Obnovit.
  7. Vyberte možnost DELETE ALL.
  8. Pokud jste vyzváni, zadejte své pověření pro zámek obrazovky a ověření účtu Samsung.
  9. Klepnutím na tlačítko Potvrdit pokračujte.
  10. Počkejte, než se dokončí reset a zařízení se restartuje.

Můžete také obnovit tovární nastavení pomocí režimu obnovení systému Android. Podrobnější návod naleznete na stránce Tutoriály, takže v případě potřeby můžete navštívit stránku.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb nebo dopravce, který ohlásil problém a požádejte o další pomoc a doporučení. Je možné, že síťové služby mohou být kvůli technickým problémům na konci vašeho operátora dočasně dolů nebo nestabilní. Případně můžete zavolat podporu společnosti Samsung k vyřešení problému, pokud se po instalaci nové aktualizace softwaru začne a problém přetrvává po vyčerpání všech možných prostředků k jejímu vyřešení. Oficiální oprava opravy pravděpodobně bude potřeba.