Jak opravit Samsung Galaxy S9 obrazovky Ghost obrázek

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Jedná se o jeden z vlajkových modelů, které jihokorejská společnost vydala v letošním roce a je považována za jeden z nejlepších android smartphonů dostupných na současném trhu. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů řešíme problém Galaxy S9 s obrazem o duchu obrazovky.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 obrazovky Ghost obrázek

Problém: Proč má můj telefon šedivý obraz na všech obrazovkách? Když zapnu telefon nebo je na chvíli nepoužíván, obrazovka vypadá, že má šedou barvu na většině obrazovky, je na horní straně malý pás, který je normální. Stále můžu jít do aplikací, ale každá stránka se otevře šedým překryvem. Po chvíli zmizí šedá překryv a vše vypadá normálně. Toto se právě objevilo před 2 dny. Neexistovaly žádné aktualizace před tím, začalo se to ráno, když jsem zvedl telefon poté, co jsem ho nepoužíval přes noc. Telefon je Samsung Galaxy s9.

Řešení: Předtím, než provedete řešení tohoto problému, musíte nejprve ověřit, zda je zařízení provozováno na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, doporučuji ji nainstalovat do telefonu.

Zkontrolujte, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje problém

První věc, kterou musíte nyní udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Někdy mohou tyto aplikace způsobit konflikt se způsobem fungování telefonu, který má za následek takové problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda je stažená aplikace příčinou problému, spusťte telefon v nouzovém režimu.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí výzva Vypnout vypnutí.
• Dotkněte se a podržte možnost Vypnout, dokud se nezobrazí výzva pro nouzový režim, poté uvolněte.
• Pro potvrzení klepněte na Nouzový režim. Proces může trvat až 30 sekund.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je to pravděpodobně způsobeno stažením aplikace. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení

Váš telefon zpravidla shromažďuje dočasné systémové údaje, které se při poškození mohou v telefonu vyskytnout určité problémy. Zkuste zkontrolovat, zda se jedná o problém, který způsobuje potírání mezipaměti oddílu telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
• Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení

Jeden poslední krok při řešení potíží, který musíte provést, je obnovení továrního nastavení. Vzhledem k tomu, že se váš telefon vrátí zpět do původního továrního stavu, je nutné před provedením tohoto postupu zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nechte telefon zkontrolovat v servisním středisku

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno problémem s vypálením obrazovky. To lze opravit pouze výměnou sestavy displeje telefonu. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.