Jak opravit Samsung Galaxy S9 + restartuje sám

Model #Samsung #Galaxy # S9 + je jedním z prémiových modelů smartphonů Android dostupných na trhu s velkým displejem. Tento telefon používá velký displej AMOLED o průměru 6, 2 palce, který je ideálním zařízením pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Je také jedním z nejmocnějších mobilních zařízení, protože používá procesor Snapdragon 845 spárovaný s pamětí RAM s kapacitou 6 GB. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat programem Galaxy S9 +.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 + restartuje sám

Problém: S9 + se systémem Android 8.0 Byl spuštěn dokonalý od doby, kdy jsem ho dostal před 3 měsíci, nedávno jsem si všiml, že se restartuje na vlastní, ale jen když ho mám v kapse, nebo když to replikuji tím, v horní části obrazovky. K tomu dochází často. Restartoval jsem, vyčistil mezipaměť a provedl reset. Předtím, než provedu obnovení továrního nastavení, doufám, že někdo venku bude mít lepší řešení. Dostal jsem aktualizaci 29. listopadu, což vypadá, že se shoduje s tím, kdy se tato otázka začala.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou budete muset udělat, kdykoli se telefon neočekávaně znovupoužívá, je provést měkký reset. To obvykle řeší problémy způsobené malými chybami softwaru, protože obnoví software telefonu.

• Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
• Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Vyjměte kartu micro SD

Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, navrhuji ji odstranit, protože to může také způsobit problém, zejména pokud má nějaké poškozené sektory. Jakmile je karta poškozena, může to mít za následek potíže s přístupem k datům, které jsou v ní uloženy, a zpravidla způsobí restart systému.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jedním z faktorů, které mohou způsobit tento problém, je aplikace, kterou jste stáhli do zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se telefon v tomto režimu nerestartuje, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že se telefon stále restartuje i po provedení výše popsaných kroků pro řešení potíží, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně řadičem displeje nebo displeje. To nejlepší, co dělat právě teď, je opravit telefon v servisním středisku.