Jak opravit Samsung Galaxy S9 Náhodně restartovat

Model #Samsung #Galaxy # S9 je jedním z vlajkových modelů, které jihokorejská společnost vydala v roce 2018. Tato verze využívá 5, 8 palcový Super AMOLED Infinity Display, ale stále drží stejný hliníkový rám s Corning Gorilla Glass 5 na přední i zadní straně. zadní. Má pouze jednu 12MP zadní kameru, ale může mít úžasné kvalitní fotografie. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, který v kombinaci s 4 GB paměti RAM umožňuje zařízení spouštět aplikace plynule. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů řešíme náhodně restartující problém Galaxy S9.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 Náhodně restartovat

Problém: Dobrý den, mám problém s mou galaxií S9. Pokaždé, když ji dám do kapsy, resetuje se. Také, kdykoli se to stane, pak bude pokračovat v resetování v náhodných časech po tom. Snažil jsem se najít řešení, která jsem našel na této webové stránce, nicméně se zdálo, že zatím nic nefunguje. Některá řešení, která jsem dosud vyzkoušeli, jsou: obnovení továrního nastavení, vymazání oddílu mezipaměti a zavedení z obrazovky režimu spouštěcí údržby. Jakákoli pomoc, kterou můžete poskytnout, by byla velmi ceněna.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že telefon bude náhodně restartován při jeho uložení do kapsy, pak byste se nejprve měli pokusit zkontrolovat, zda k němu dojde, když není v kapse. Nechte telefon v tabulce a zkontrolujte, zda se restartuje. V opačném případě by telefon nemusel být uzamčen při jeho umístění do kapsy, což by mohlo vést k náhodnému stisknutí tlačítka napájení.

V případě, že se telefon restartuje, i když není ve vašem kapse, proveďte kroky pro řešení potíží uvedené níže.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou budete muset udělat v tomto případě, je simulovaná baterie, nebo to, co se také nazývá jako měkký reset. To se obvykle děje, když telefon přestane reagovat, ale doporučuje se také v tomto konkrétním případě.

• Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
• Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po restartování telefonu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli a nainstalovali v telefonu, mohou způsobovat tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že problém přetrvá i po provedení kroků uvedených výše, je to pravděpodobně způsobeno vadným hardwarem. To nejlepší, co dělat právě teď, je opravit telefon v servisním středisku.