Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s Whatsapp, který stále trvá (snadné kroky)

Whatsapp je jednou z nejpopulárnějších aplikací, které dnes používají majitelé smartphonů. Je pravidelně aktualizován, aby řešil možné problémy s kompatibilitou s novým firmwarem. Zdá se však, že některé z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S9 Plus, mají problémy s tím. Někteří říkali, že aplikace se zavře bezprostředně po spuštění, zatímco jiní hlásili chybu, která říká: "Bohužel, Whatsapp se zastavil." Oba jsou ve skutečnosti známky aplikace, která se zhroutí bez ohledu na to, zda máte první příznak nebo druhou, je to stejné problém.

V tomto příspěvku vás budu informovat o odstraňování problémů s telefonem. Budu s vámi sdílet řešení, které vždy používáme k řešení takových otázek. Cílem tohoto článku je zbavit se chyby a znova pracovat s aplikací. Takže pokud jste jedním z vlastníků Galaxy S9 Plus a máte podobné problémy, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci tak či onak.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak opravit Whatsapp, který stále havaruje na Galaxy S9 Plus

Tímto problémem se můžete zbavit odebráním aplikace, ale pak znovu, nebudete moci aplikaci používat. Pokud aplikaci nechcete používat a vy jste se tímto problémem vypořádali, okamžitě ji odinstalujte, aby se váš telefon znovu dokázal dokonale přizpůsobit. Pokud je však aplikace Whatsapp jednou z aplikací, které používáte každý den, musíte se pokusit vyřešit problém s telefonem. S tím, co bylo řečeno, zde navrhuji, abyste s tím udělal:

První řešení: Restartujte telefon

Pokud se jedná o poprvé, kdy se s tímto problémem setkáte a ještě jste telefon nerestartovali, udělejte prosím. Dokonce i menší závada v systému nebo ty, které jsou způsobeny aplikacemi, může způsobit, že ostatní aplikace přestanou pracovat, a to může být jen jeden z těchto případů.

Takže, stisknout ten klíč a restartovat jej a po něm otevřít Instagram, aby zjistil, zda se stále havaruje nebo ne. Pokud se stále uzavírá sama nebo zobrazí chybovou zprávu, zkuste provést nucený restart:

• Stiskněte a podržte současně klávesy pro snížení hlasitosti a napájení současně po dobu 10 sekund nebo dokud se přístroj nerestartuje.

Tento postup simuluje odpojení baterie a obnovuje paměť telefonu tím, že znovu načte všechny aplikace, služby a základní funkce. Pokud problém přetrvává i po provedení tohoto postupu, přejděte k dalšímu postupu.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Instagram stále havaruje Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužel, Instagram se zastavil"
• Galerie Galaxy S9 Plus společnosti Samsung se zhroucuje, zobrazí se chyba "Galerie se zastavila" (snadná oprava)
• Aplikace Gmail na telefonu Samsung Galaxy S9 Plus neustále narůstá s chybou "Bohužel se Gmail zastavil"
• Samsung Galaxy S9 Plus stále zobrazuje chybu "Bohužel služba Google Play Service has stopped"
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužel, Zprávy se zastavily" (snadné kroky)

Druhé řešení: Resetovat Whatsapp

Resetováním mám na mysli vymazat vyrovnávací paměť a data aplikace, abyste ji vrátili zpět do výchozího nastavení nebo konfigurace. Pokud je problém s aplikací, je tento postup více než dostatečný k opravě. Nebojte se, pokud jste to udělali, neztratíte žádné důležité soubory.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a pak klepněte na položku Whatsapp .
5. Klepněte na Uložit .
6. Klepněte na CLEAR CACHE.
7. Klepněte na Data z mezipaměti .
8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Poté se pokuste aplikaci otevřít, abyste zjistili, zda se stále havaruje, a pokud to stále dělá, musíte udělat další řešení, protože to může být problém s kompatibilitou.

Třetí řešení: Odinstalujte Whatsapp a znovu jej nainstalujte

Musíme řešit možnost, že by to mohlo být jen problém kompatibility mezi aplikací a firmwarem. Ta může být aktualizována, zatímco aplikace nemusí. Zatímco my často doporučujeme aktualizovat aplikaci, se kterou máte potíže, tentokrát vám doporučuji, abyste ji jednoduše odinstalovali, abyste odstranili všechny její přidružení s jinými aplikacemi a službami, a pak je znovu nainstalujte, abyste se ujistili, že máte nejnovější verzi aplikace tvůj telefon:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a pak klepněte na položku Whatsapp .
5. Klepněte na UNINSTALL .
6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Nyní, abyste se ujistili, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace, stáhněte novou kopii z obchodu Play a nainstalujte ji.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Klepněte na položku Obchod Play .
3. Zadejte "whatsapp" do vyhledávacího pole.
4. Zvolte možnost Whatsapp a pak klepněte na položku Instalovat .
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

První tři řešení by měla stačit k odstranění takového menšího problému. Nicméně, pokud se náhodou nadále problému chystáte a budete muset aplikaci používat, pak by to stálo za to.

Čtvrté řešení: Resetujte telefon

Záleží jen na vás, chcete-li to udělat, nebo jen z aplikace odeberte z telefonu. Ale pokud chcete pokračovat v používání aplikace, doporučuji vám to udělat. Reset vyřeší všechny problémy související s aplikací a jsem si jistý, že to také vyřeší váš problém s Whatsapp. Ujistěte se však, že učiníte zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu vymazána. Pak se ujistěte, že znáte účet Google, který používáte v telefonu a jeho heslo.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka vám může pomoci nějakým způsobem. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechte komentář níže.