Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s Facebook aplikací, která se uzavírá sama?
Facebook je předinstalovaná aplikace ve vašem Samsung Galaxy S9 Plus, takže pokud máte nějaké problémy, musíte s nimi skutečně řešit, protože aplikace nemůžete odinstalovat stejně jako všechny ostatní aplikace třetích stran. Nejčastějším problémem, se kterým se můžete setkat, je havárie aplikace, v níž se aplikace může zavřít sama, nebo se může zobrazit chybová zpráva "Bohužel Facebook přestal".
Již jsme řešili tento problém v minulosti, ale musíme se s ním znovu zabývat, protože stále máme čtenáře, kteří nás kvůli tomu kontaktovali. Na základě zkušeností je tento problém poměrně malý a potřebujete pouze několik postupů při odstraňování problémů, abyste zařízení znovu dokázali dokonale fungovat. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době problémy s Facebookem, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.
V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.
Jak řešit problém s Galaxy S9 Plus s Facebookem, který se uzavírá sám
Jak jsem již řekl, je to docela drobný problém a stačí, abyste provedli několik postupů pro řešení problémů. Zkuste vidět, co pro vás funguje ...
První řešení: Vymazání mezipaměti a dat aplikace Facebook
Je to velmi možné, že je to jen jednoduchý problém s aplikací, takže první věc, kterou musíte udělat, je obnovit Facebook. Vymažte mezipaměť a data, abyste je vrátili zpět do výchozího nastavení a konfigurace. Pokud je problém s aplikací, pak je to jediná věc, kterou musíte udělat, aby se práce znovu.
- Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
- Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
- Najděte a klepněte na Facebook.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
- Klepněte na Uložit > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .
Nebojte se, neztratíte žádné příspěvky, obrázky a data facebooku, ale budete se muset přihlásit k účtu, jakmile budete odhlášeni.
Pokud se aplikace poté, co vymaže svou mezipaměť a data, pokračuje v zhroucení nebo zavření, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: zjistěte, zda je způsobeno aplikacemi třetích stran
Facebook je často integrován s jinými aplikacemi, protože je používán pro sdílení. Je možné, že některá z vašich aplikací třetích stran způsobuje selhání aplikace facebook. Chcete-li ověřit, zda je to skutečně pravda, restartujte telefon v nouzovém režimu, abyste dočasně zakázali všechny aplikace třetích stran.
- Vypněte přístroj.
- Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud se problém zdá být pevný v nouzovém režimu, restartujte telefon v normálním režimu a pokračujte v jeho používání, ale buďte dostatečně obezřetní, abyste věděli, která aplikace způsobuje, že se aplikace facebook srazí. Jakmile už máte na mysli aplikaci, můžete vymazat její vyrovnávací paměť a data nebo ji dokonce odinstalovat, abyste problém vyřešili.
- Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
- Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
- Klepněte na UNINSTALL > OK .
Pokud však aplikace stále havaruje v nouzovém režimu, mohlo by dojít k problému s firmwarem a budete muset udělat další postup.
Třetí řešení: Master Reset
Vzhledem k tomu, že Facebook je předinstalovaná aplikace, je součástí firmwaru, a pokud tento problém přetrvává po dokončení prvních dvou procedur, zálohujte důležité soubory a data a poté proveďte Master Reset telefonu.
- Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
- Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
- Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
- Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
- Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
- Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.
RELEVANTNÍ POSTY:
- Proč přehrávač Google Chrome nadále trvá na mém Samsungu Galaxy S9 Plus a jak ho opravit?
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Facebook se zastavil" (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s Galérii, která se při fotografování zavře (snadné kroky)
- Jak opravit aplikaci Samsung Galaxy S9 Plus pomocí aplikace Zprávy, která přestala odesílat textové zprávy (snadné kroky)
- Opravte Samsung Galaxy S9 Plus s aplikací Spotify, která se sama zavírá při používání (snadné kroky)