Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s Facebook aplikací, která se uzavírá sama?

Facebook je předinstalovaná aplikace ve vašem Samsung Galaxy S9 Plus, takže pokud máte nějaké problémy, musíte s nimi skutečně řešit, protože aplikace nemůžete odinstalovat stejně jako všechny ostatní aplikace třetích stran. Nejčastějším problémem, se kterým se můžete setkat, je havárie aplikace, v níž se aplikace může zavřít sama, nebo se může zobrazit chybová zpráva "Bohužel Facebook přestal".

Již jsme řešili tento problém v minulosti, ale musíme se s ním znovu zabývat, protože stále máme čtenáře, kteří nás kvůli tomu kontaktovali. Na základě zkušeností je tento problém poměrně malý a potřebujete pouze několik postupů při odstraňování problémů, abyste zařízení znovu dokázali dokonale fungovat. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době problémy s Facebookem, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit problém s Galaxy S9 Plus s Facebookem, který se uzavírá sám

Jak jsem již řekl, je to docela drobný problém a stačí, abyste provedli několik postupů pro řešení problémů. Zkuste vidět, co pro vás funguje ...

První řešení: Vymazání mezipaměti a dat aplikace Facebook

Je to velmi možné, že je to jen jednoduchý problém s aplikací, takže první věc, kterou musíte udělat, je obnovit Facebook. Vymažte mezipaměť a data, abyste je vrátili zpět do výchozího nastavení a konfigurace. Pokud je problém s aplikací, pak je to jediná věc, kterou musíte udělat, aby se práce znovu.

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Najděte a klepněte na Facebook.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na Uložit > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Nebojte se, neztratíte žádné příspěvky, obrázky a data facebooku, ale budete se muset přihlásit k účtu, jakmile budete odhlášeni.

Pokud se aplikace poté, co vymaže svou mezipaměť a data, pokračuje v zhroucení nebo zavření, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: zjistěte, zda je způsobeno aplikacemi třetích stran

Facebook je často integrován s jinými aplikacemi, protože je používán pro sdílení. Je možné, že některá z vašich aplikací třetích stran způsobuje selhání aplikace facebook. Chcete-li ověřit, zda je to skutečně pravda, restartujte telefon v nouzovém režimu, abyste dočasně zakázali všechny aplikace třetích stran.

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se problém zdá být pevný v nouzovém režimu, restartujte telefon v normálním režimu a pokračujte v jeho používání, ale buďte dostatečně obezřetní, abyste věděli, která aplikace způsobuje, že se aplikace facebook srazí. Jakmile už máte na mysli aplikaci, můžete vymazat její vyrovnávací paměť a data nebo ji dokonce odinstalovat, abyste problém vyřešili.

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Pokud však aplikace stále havaruje v nouzovém režimu, mohlo by dojít k problému s firmwarem a budete muset udělat další postup.

Třetí řešení: Master Reset

Vzhledem k tomu, že Facebook je předinstalovaná aplikace, je součástí firmwaru, a pokud tento problém přetrvává po dokončení prvních dvou procedur, zálohujte důležité soubory a data a poté proveďte Master Reset telefonu.

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Proč přehrávač Google Chrome nadále trvá na mém Samsungu Galaxy S9 Plus a jak ho opravit?
  • Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Facebook se zastavil" (snadné kroky)
  • Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s Galérii, která se při fotografování zavře (snadné kroky)
  • Jak opravit aplikaci Samsung Galaxy S9 Plus pomocí aplikace Zprávy, která přestala odesílat textové zprávy (snadné kroky)
  • Opravte Samsung Galaxy S9 Plus s aplikací Spotify, která se sama zavírá při používání (snadné kroky)