Jak opravit Samsung Galaxy S9 nezobrazuje aktualizace aplikací

Model #Samsung #Galaxy # S9 je považován za jeden z nejlepších vlajkových lodí modelu smartphone, který byl vydán minulý rok. Tento telefon má pevnou konstrukční konstrukci vyrobenou z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Používá 5, 8 palcový Super AMOLED Infinity Display, který je ideální pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 845, který je spárován se 4 GB paměti RAM, která zařízení umožňuje plynulé spouštění aplikací. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií pro řešení potíží budeme řešit otázku, že Galaxy S9 nezobrazuje problém s aktualizacemi aplikací.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 nezobrazuje aktualizace aplikací

Problém: Mám problém s mými aktualizacemi s9 a aplikacemi. Neopouštěj můj wifi po celou dobu a jen jednou po chvíli (jednou za 2 nebo 3 dny). Nejsem si jistý časový rámec, ale poté, co jsem vypnul wifi a příště se podívám na můj telefon, ukazuje, že mám aplikace, které je třeba aktualizovat. Skutečný problém spočívá v tom, že jakmile se dotýkám wifi a zapnu všechny aktualizace těchto aplikací, zmizí a nic není aktualizováno. Nevím, co se děje nebo co dělám špatně. Můj telefon je nastaven pouze na aktualizaci aplikací přes wifi. Jsem si také jistý, kam jít, abyste získali seznam aplikací, které je třeba aktualizovat, jakmile zmizí. Díky za váš čas.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů s tímto telefonem je nejvhodnější zajistit nejprve provozování nejnovější verze softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací mají k dispozici aktualizaci, můžete otevřít Obchod Google Play a přejděte do sekce Moje aplikace. Odtud zjistíte, které aplikace mají k dispozici aktualizace. Aplikace můžete zde aktualizovat.

V případě, že tuto aplikaci nemůžete aktualizovat, pokračujte v níže uvedených krocích pro řešení potíží.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Obchod Google Play

Jsou případy, kdy aplikace Obchod Google Play bude mít poškozená dočasná data, která mohou způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda způsobuje tento problém, musíte vymazat mezipaměť a data v aplikaci Obchod Google Play.

• Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
• Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
• Klepněte na aplikaci Obchod Google Play ve výchozím seznamu.
• Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka> Zobrazit systémové aplikace.
• Klepněte na Uložit> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli a nainstalovali v telefonu, mohou způsobovat tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.