Jak opravit Samsung Galaxy S9 mobilní data nefungují po aktualizaci softwaru

#Samsung #Galaxy # S9 je nejnovějším vlajkovým telefonem jihokorejského obra, který nabízí svým zákazníkům několik vynikajících funkcí. Tento telefon má 5, 8 palcový Super AMOLED displej, zatímco pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 spárující 4 GB paměti RAM. Tento telefon má pokročilý kamerový systém, který má technologii s dvojitou clonou, díky níž dokáže fotografovat v různých světelných podmínkách. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit mobilní data Galaxy S9, která po aktualizaci softwaru nefungují.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 mobilní data nefungují po aktualizaci softwaru

Problém: Mám Samsung Galaxy S9 přes Sprint, který nikdy neměl žádné problémy s datovým připojením, dokud nenainstaluje poslední verzi operačního systému. Nyní nedostanu LTE a data se úplně ztrácejí. Ztratím všechny tyče a tam bude x. Pracoval jsem s technickou podporou společnosti Sprint a museli mě obnovit profil, obnovit tovární nastavení a znovu zvolit režim mobilní sítě LTE / CDMA. Nikdo z nich nepomáhal, takže mi bylo řečeno, abych šel do opravny Sprint. Šli tam a vložili novou SIM kartu. Zatím žádná LTE a data úplně zhasnou jako stará SIM karta. Nějaké nápady? Děkuji za vaší pomoc!

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ujistit se, že váš telefon používá správné nastavení služby Sprint APN.

Přejděte do nastavení APN zařízení S9

Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
Klepněte na položky Nastavení> Připojení> Mobilní sítě> Názvy přístupových bodů.
Je-li k dispozici, klepněte na T-Mobile US LTE (odrážka se naplní zeleně). Pokud není k dispozici, klepněte na ADD.
Chcete-li obnovit nastavení APN, klepněte na položku Nabídka (3 body)> Obnovit výchozí.
Ověřte a aktualizujte následující nastavení datového protokolu APN:

Nastavení Sprint APN

Jméno: Sprint
APN: cinet.spcs
Proxy: prázdné
Uživatelské jméno: prázdné
Heslo: prázdné
Server: Není nastaven
MMSC: prázdné
MMS Proxy: 68.28.31.7
Port MMS: prázdný
MCC: 234
MNC: 15
Typ ověření: není nastaven
Typ APN: výchozí
Protokol APN: IPv4

V případě, že telefon již používá správná nastavení protokolu APN a stále nedochází k mobilnímu datovému připojení, měli byste si zálohovat data telefonu a potom provést následující kroky.

Vymažte mezipaměť oddílu S9

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Vynulujte S9 pomocí hardwarových tlačítek

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste mít telefon zkontrolován v servisním středisku, protože to může být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.