Jak opravit Samsung Galaxy S9 + přední fotoaparát selhal chyba

#Samsung #Galaxy # S9 + je jedním z dvou vlajkových lodí, které minulý rok vydala jihokorejská společnost, která je nejlépe známá pro větší model. Tento telefon má 6, 2 palcový Super AMOLED displej, který je ideálním zařízením pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845, který je spárován s pamětí RAM s kapacitou 6 GB, která umožňuje telefonu snadno spouštět více aplikací. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části našeho řady řešení problémů řešíme chybovou chybu přední kamery Galaxy S9 +.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 + přední fotoaparát selhal chyba

Problém: Koupil jsem novou samsung galaxii s9 plus .. má problém s předním fotoaparátem, který zobrazuje "fotoaparát selhal" a zavře aplikaci fotoaparátu. Snažil jsem se všechny možnosti z vašich webových stránek, jako je vyrovnávací paměť, jasné, tvrdé reset atd .. Mějte aktualizovat všechny výchozí aplikace a operační systém stejně dobře, ale ne štěstí ... Zkoušel jsem si ověřit hardwarovou volbu * # 0 * # a otestoval přední kameru, stejná chyba, že fotoaparát selhal .. Prosím, můžete mi pomoci !

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů s tímto zařízením nejprve zkontrolujte, zda nejprve běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Zdá se, že problém je již způsoben vadným modulem předního fotoaparátu, nicméně předtím, než telefon bude opraven v servisním středisku, měli byste nejprve odstranit závady související se softwarem, které by mohly způsobit problém, a to podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Proveďte mírný reset

První věc, kterou budete muset v tomto konkrétním případě udělat, je měkký reset. To obvykle řeší problémy způsobené malými chybami softwaru, protože obnoví software telefonu. Toto je také nazýváno jako simulovaná baterie, když odpojí telefon od baterie.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
  • Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu

Existují případy, kdy může dojít k poškození dočasných dat aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu.

  • Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  • Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  • Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  • Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka> Zobrazit systémové aplikace.
  • Klepněte na Uložit> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je aplikace, kterou jste stáhli do zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  • Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, takže před pokračováním nezapomeňte vytvořit záložní kopii.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Neinstalujte žádné aplikace po dokončení resetu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda funguje přední fotoaparát. V opačném případě to nejspíše způsobuje vadná hardwarová součást. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je opravit telefon v servisním středisku.