Jak opravit Samsung Galaxy S9 + neodesílá textovou zprávu na jedno číslo

Model #Samsung #Galaxy # S9 + je v letošním roce špičkový Android smartphone, který má některé z nejlepších funkcí mobilního zařízení. Telefon vychází z displeje Super AMOLED o rozměru 6, 2 palce a využívá výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinaci s pamětí RAM s kapacitou 6 GB. Toto zařízení také pořizuje fotografie s vynikající kvalitou díky své duální sadě 12MP zadní kamery. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží budeme řešit otázku, že Galaxy S9 + neodesílá textovou zprávu na jednu číslicovou záležitost.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 + neodesílá textovou zprávu na jedno číslo

Problém: Nedávno jsem začal mít problém mezi dvěma telefony ve stejné síti Tmobile Mám Samsung S9 plus a moje matka má LG V40 ThinQ Nejhorší investice, kterou jsem kdy udělal, musím neustále posílat SMS na bezpečnostní účely, ale o Před dvěma dny, kdy se jí pokouším poslat text nebo obrázek, neprochází vše, co dostanu, je chyba ZRUŠENA na obrázku a text se nedostává přesně Takže jsem si myslel, že se mým telefonem něco špatně tak jsem udělal celý tovární reset, jen abych se ujistil, že to nebyl já a resetování bylo všechno a hotovo, pořád jsem nemohla poslat cokoli, pořád jsem měl stejný problém. Takže posílám ostatním lidem věci bez problému, každý dostal své zprávy a obrázky. Mohu obdržet obrázky a text od mé matky, ale nemohu jí vůbec poslat nic, pomozte mi, a tohle politováníhodné investování, které jsem koupil před rokem, je pro mě důležité. Omlouvám se za špatný zážitek, který mám s telefonem LG, ale prostě si nemůžu dovolit dostat ji Samsung na Xmas Nemůžu si to dovolit právě teď jsem právě ztratil svou práci. To je důvod, proč doufám a modlím se, že mi pomůžete se záležitostí tak rychle, jak může u Děkuji vám za veškerou pomoc a druh pomoci, kterou vám může nabídnout vyřešit tento problém.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů v telefonu byste se nejprve měli ujistit, že zařízení běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

První věc, kterou budete chtít udělat, pokud nemůžete odeslat textovou zprávu jednomu kontaktu, je ujistit se, že telefonní číslo daného kontaktu je v telefonu správně uloženo. Doporučuji vymazat kontakt z telefonu. Je-li kontakt synchronizován s vaším účtem Google, odstraňte jej také odtud. Po jeho odstranění znovu přidejte číslo a zkontrolujte, zda je nyní možné odeslat textovou zprávu.

Pokud problém stále přetrvává, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží.

Proveďte jemný reset

To se obvykle děje, když telefon nereaguje a většinou řeší většinu problémů způsobených malými chybami softwaru.

• Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
• Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Jakmile se telefon plně spustí, zkuste poslat textovou zprávu na číslo vaší matky.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Existují případy, kdy stažené aplikace mohou způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Když je telefon v tomto režimu spuštěn, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí výzva Vypnout vypnutí.
• Klepněte a podržte možnost Vypnout, dokud se neobjeví výzva k nouzovému režimu, poté uvolněte.
• Pro potvrzení klepněte na Nouzový režim. To může trvat až 30 sekund.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení

Software vašeho telefonu má tendenci hromadit dočasné systémové údaje, které se mohou poškodit. Pokud se v telefonu vyskytnou tato data, mohlo by dojít k problému v zařízení. Chcete-li se ujistit, že to není důvod, který způsobuje problém, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
• Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení

Jeden poslední krok při řešení potíží, který musíte provést, je obnovení továrního nastavení. Vzhledem k tomu, že se váš telefon vrátí zpět do původního továrního stavu, je nutné před provedením tohoto postupu zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Další faktory, které lze považovat za způsobující tento problém, jsou následující.

• Zkontrolujte, zda přístroj zobrazuje alespoň 2 signální pruhy. Pokud máte méně, váš signál je příliš malý pro spolehlivé zprávy.
• Na webové stránce služby My T-Mobile může váš majitel hlavního účtu hledat a odstranit službu Blokování zpráv nebo Rodinné přídavky z linky
• Pokud používáte předplacený účet, ujistěte se, že máte zůstatek na účtu.
• Chcete-li zajistit, že používáte síť T-Mobile, vypněte Wi-Fi.
• Aktualizujte datum a čas v zařízení a povolte automatickou aktualizaci.
• Zkontrolujte zařízení SMSC nastavení je +120630004.