Jak opravit Samsung Galaxy S9 + není automaticky připojit k mobilním datům

Model #Samsung #Galaxy # S9 + je jedním z dvou vlajkových modelů, které loňská koruna vydala loňský rok. Tento telefon je nejlépe známý tím, že má velký 6, 2 palcový displej Super AMOLED Infinity, díky kterému je skvělé použít pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Je to dostatečně silný, aby díky svému procesoru Snapdragon 845 v kombinaci s pamětí RAM 6 GB hladce zpracoval více aplikací. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich řešení pro řešení potíží budeme řešit otázku Galaxy S9 + se automaticky nepřipojí k problému mobilních dat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 + není automaticky připojit k mobilním datům

Problém: Mám S9 +. Jakmile se připojím k síti WiFi, mobilní data přestanou fungovat úplně. Jakmile opustím připojení WiFi, musím úplně vypnout telefon a poté znovu zapnout, než moje mobilní data budou fungovat a můžu posílat textové zprávy, aby telefonní hovory procházely web atd. Až to udělám, bude i nadále fungovat dobře. Ale jakmile se znovu připojím k síti Wi-Fi, musím ji znovu vypnout a znovu zapnout. Zkontroloval jsem všechny nastavení, které vím, abych zkontroloval, že jsem to zkusil s vypnutím Smart Smart a vyzkoušel jsem to s Smart Switch on. Děkuji předem za váš čas prosím pomozte mi, pokud je to korunní problém, pak se pokusím najít jiný telefon.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů s tímto telefonem je nejvhodnější zajistit nejprve provozování nejnovější verze softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Pokud se tento problém dočasně obnoví po restartování telefonu, pak se zdá, že to bude způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je třeba provést pro tento konkrétní problém.

Zkontrolujte, zda se jedná o problém související se sítí

Pokud se nacházíte v oblasti se slabým datovým signálem, může dojít k problému. Zkuste se dostat do oblasti se silným datovým signálem a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Měli byste také zkusit v telefonu používat jinou SIM kartu, abyste vyloučili možnost, že problém bude způsoben vadnou SIM kartou.

Obnovte nastavení telefonní sítě

Tímto postupem obnovíte všechna datová připojení zpět na počáteční tovární podmínky. Vezměte na vědomí, že k tomu dojde:

  • Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
  • Spárované Bluetooth zařízení budou smazány.
  • Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
  • Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se vrátí na výchozí nastavení.
  • Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Obnovení síťových připojení:

  • Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  • Klepněte na položky Nastavení> Obecné řízení> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
  • Klepněte na RESET SETTINGS.
  • Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  • Klepněte na RESET SETTINGS. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Jakmile to bude hotovo, zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je aplikace, kterou jste stáhli do zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  • Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se telefon v tomto režimu může zaregistrovat do sítě, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že problém přetrvává po provedení výše popsaných kroků pro řešení potíží, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. To nejlepší, co dělat právě teď, je mít telefon v servisním středisku.