Jak opravit Samsung Galaxy S8 potřebuje být restartován Odeslat textové zprávy

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, ve kterých se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S8, pomoci při řešení problémů, s nimiž se setkávají v telefonu. Jak všichni víme, je to vlajková loď, která vyšla v loňském roce a která je stále schopna překonat některé z nejnovějších smartphonů dostupných na trhu. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů řešíme, že Galaxy S8 musí být restartována, aby mohla odeslat textovou zprávu.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S8 potřebuje být restartován Odeslat textové zprávy

Problém: Dne 4. října 2018 jsem tento telefon objednal pro svého manžela, od té doby to byla bolest v zadku, neměl by mít ani telefon. Kdykoli mu někdo pošle zprávu nebo pošle zprávu, musí znovu telefonovat 9x z deseti, aby zpráva byla přijata jeho telefonem nebo poslána ostatním. Je příliš pozdě, než se vrátit do Walmartu a ani přímá záruka na diskuse nebyla zakoupena. Takže si nejsem jistý, co mám dělat, ale cítím se špatně, když jsem mu nařídil, a to je pro něj bolest.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů v telefonu je nejvhodnější zajistit, aby zařízení běželo na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou byste měli udělat v tomto případě, je měkký reset. Tím se obnoví software telefonu a obvykle se problém vyřeší, pokud je způsoben malou závadou softwaru.

Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro nastavení hlasitosti.
Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.

Ujistěte se, že telefon má silný signál

Pokud je signál sítě, že je telefon dostáván slabý, je tu šance, že bude mít potíže s odesíláním a přijímáním textových zpráv. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém související se signálem, měli byste telefon přivést do oblasti, kde je signál silný, a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkuste použít jinou SIM kartu

Chcete-li vyloučit problémy spojené s kartou SIM nebo s účtem, měli byste se pokusit v telefonu použít jinou SIM kartu, a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tomu tak není, měli byste zvážit získání nové SIM karty.

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy

V některých případech dochází k poškození dat v mezipaměti v aplikaci pro textové zprávy. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace.

Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
Klepněte na aplikaci pro textové zprávy ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
Klepněte na Uložit.
Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
Klepněte na Vymazat mezipaměť

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Je možné, že aplikace, která byla stažena do telefonu, způsobuje tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že k problému nedojde, budete muset zjistit, která aplikace je viníkem, a odinstalovat jej.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.