Jak opravit Samsung Galaxy S7, který nebude automaticky stahovat obrazové zprávy a další problémy se zprávou [Průvodce řešením problémů]

Od uvedení zařízení #Samsung Galaxy # S7 se někteří majitelé snaží najít způsob, jak umožnit jejich automatické stahování, když někdo posílá zprávy MMS nebo obrazové zprávy. Někdo jiný, kdo nemůže odeslat MMS a někteří mají chybovou zprávu "Nedostatečný prostor pro zprávy". Tento problém je snadný a může být vyřešen během několika minut.

Vylepšení některých nastavení je nejlepší volbou pro automatické stahování MMS nebo vyloučení chybových zpráv. Pokračujte v čtení tohoto příspěvku, abyste se dozvěděli nové způsoby a prováděli základní postupy při odstraňování problémů. Kroky jsou snadno proveditelné a my vás budeme vést celou cestou, abychom se vyhnuli novému problému nebo tomu, že by to bylo nejhorší. Pokud však tento problém souvisí s hardwarem, ignorujte všechny doporučené postupy a přiveďte své zařízení přímo do obchodu, který jste si koupili, a zjistěte, zda je záruka stále aktivní nebo zda mohou zařízení změnit.

Nyní, dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S7, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů, které naši čtenáři ohlásili. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Samsung Galaxy S7 nebude automaticky stahovat MMS

Problém: Ahoj, od chvíle, kdy jsem měl svou galaxii s7, musím kliknout na "stahování", když obdržím obrazovou zprávu nebo textovou zprávu, která je součástí skupinové konverzace. Když jsem měl galaxii s5, nikdy jsem nemusel stahovat obrazové zprávy nebo textové zprávy ze skupinových konverzací. Zajímalo by mě, jak to mohu opravit. Děkuji mnohokrát! Aleně

Řešení: Dobrý den! Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že vaše zařízení Galaxy S5 nemá tento problém, je otázkou: zkusili jste někdy porovnávat nastavení starého zařízení s novým? Ve výchozím nastavení není Galaxy S7 nakonfigurován k automatickému stahování obrázkových zpráv a důvodem je nechat si vlastníka zvolit, zda bude stahovat nebo odmítat stahování. Jedná se o bezpečnostní opatření v zájmu majitele a zařízení také proto, že došlo k hlášením, že někteří dostanou malware nebo virus kvůli zprávám MMS staženým z neznámých osob. Výběr je však u vlastníka. Možnost "Automatické načtení" vyřeší tento problém tím, že zaškrtnete políčko. Pokud jste neprozkoušeli nabídku nastavení aplikace pro zasílání zpráv, doporučujeme, abyste měli.

Krok 1: Zapněte volbu Automatické načtení

Tato možnost se nachází pod nastavením zpráv, která je těsně pod skupinovou zprávou. Umožní vám zařízení kdykoli stáhnout, pokud jsou k dispozici příchozí zprávy MMS nebo obrázkové zprávy a uložte je. Postupujte takto:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na aplikaci Zprávy
  2. Klepnutím na Více nebo tři body v pravém horním rohu obrazovky otevřete nastavení
  3. Přejděte dolů a zaškrtněte políčko "Automatické načtení" a zkontrolujte ji.
  4. Vraťte se zpět na domovskou obrazovku a zjistěte, zda bude MMS automaticky stahovat.

Stejně jako jsem řekl, výchozí nastavení je z bezpečnostních důvodů vypnuto a vyhnout se získávání škodlivých souborů z neznámého odesílatele. Nicméně, to opravdu záleží na majiteli, jestli máte jakou volbu máte.

Krok 2: Vynutit restartování zařízení

Existují případy, kdy se po změně nastavení někteří stále setkávají s problémem a stále se to automaticky neposune. Doporučujeme provést restartování síly k obnovení systému zařízení, lze jej opravit jednoduchým restartováním. Chcete-li to provést, stačí, když stisknete a podržíte tlačítko Power + snížení hlasitosti přibližně na 10 sekund, dokud se přístroj nevypne a znovu se nezapne.

Krok 3: Smazání starých SMS / MMS

Pokud pravidelně používáte textové zprávy a zprávy MMS bez odstranění starých zpráv, doporučujeme, abyste tak učinili. V případě, že je paměť zpráv na zařízení téměř plná, může to způsobit problém a nebude stahovat MMS. Při odstraňování starých zpráv to nejenom dává dostatek prostoru, ale nepřetržitě přijímá nové bez problémů.

Krok 4: Vymazání mezipaměti a aplikace Zprávy zpráv

V případě, že problém přetrvává, je čas udělat vážnější krok a vymazat mezipaměť a data aplikace Zprávy. Tento postup vymaže všechny zprávy, proto doporučujeme zálohovat důležité zprávy. Na webu je spousta aplikací pro zálohování vašich zpráv, nebo můžete v zařízení používat mrak Samsung.

Zde je návod, jak zálohovat pomocí aplikace Samsung Cloud:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace
  2. Klepněte na Nastavení
  3. Přejděte klepnutím dolů a poklepejte na účty
  4. Pokud nemáte účet společnosti Samsung Cloud, klepněte na položku Přidat účet. Potom můžete vytvořit nový účet. V případě, že máte účet, přihlaste se přímo.

Poznámka: Než spustíte proces zálohování, ujistěte se, že jste synchronizovali s účtem.

  1. Klepněte na účet Samsung
  2. Klepněte na položku Zálohovat
  3. Zaškrtněte možnost, kterou chcete zálohovat (např. Zprávy, protokoly, kalendáře).
  4. Po dokončení klepněte na možnost Zálohovat

Potom můžete pokračovat a vymazat mezipaměť a data. Zde je návod:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace
  2. Klepněte na Nastavení
  3. Klepněte na Aplikace
  4. Klepněte na Správce aplikací
  5. Přejděte na kartu ALL a pak vyhledejte aplikaci Zprávy
  6. Po výběru klepněte na Úložiště
  7. Klepněte na Vymazat mezipaměť
  8. Klepněte na Vymazat data
  9. Pak se vraťte zpět na obrazovku Plocha

Tentokrát zopakujte postup, jak zapnout funkci "Automatické načtení" a vaše zařízení může přijímat a stahovat MMS automaticky. Pak obnovte zprávy, které jste vytvořili zálohy. Stačí přejít na Nastavení> Účty> Účet Samsung> Obnovit

To by mělo dělat to.

Samsung Galaxy S7 nebude odesílat MMS

Problém: Ahoj! Mám tento telefon (Samsung Galaxy S7) před několika měsíci a je naprosto v pořádku, až donedávna přestává přijímat MMS po aktualizaci. To je velký problém, protože používám tuto práci a moji kolegové posílají obrázky, většinou grafy, pro každodenní statistiky. Telefon je v pořádku a bez problémů s jinými aplikacemi kromě přijetí MMS. Prosím pomozte.

Řešení: Jelikož jste uvedli, že problém začal po aktualizaci, může se jednat o problém s aplikací Zprávy. Tato otázka již probíhá od první aktualizace a je široce rozšířená. První, co můžete udělat, je začít vymazat mezipaměť a data aplikace Messaging, ale předtím, než budete pokračovat, ujistěte se, že jste zálohovali všechny důležité zprávy ve vaší poštovní schránce, jsou popsány výše.

V případě, že problém přetrvává, můžete vymazat oddíl mezipaměti systému. Jedná se o účinný postup k vyřešení problému po aktualizaci. Zde je návod:

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Nyní může vaše zařízení již po odeslání oddílu mezipaměti odesílat nebo přijímat zprávy MMS. Můžete požádat své přátele nebo kolegy, aby vám poslali další MMS, abyste se ujistili. V případě, že se problém stále vyskytuje, doporučujeme zahájit zálohování vašich důležitých souborů, například obrázků, zpráv, kontaktů apod., A provést postup hard reset. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte takto:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Aplikace Samsung Galaxy S7 Messaging načítání pomalého zobrazení Nedostatečný prostor pro zprávy

Problém: Můj telefon (Galaxy S7) je v pořádku, ale když otevírám aplikaci Messaging, načítá se tak pomalu, že trvá více než minutu. Mám spoustu zpráv, ale můj úložný prostor má ještě zbývající 5 GB úložného prostoru, takže by to nebyl problém, ale stále mám tento vzkaz "Nedostatečný prostor pro zprávy". U všech aplikací je zpráva má problém, myslíte si, že ji mohu odinstalovat a znovu ji nainstalovat? Nebo můžete nabídnout nějaké návrhy. Díky předem.

Řešení: Nejdříve! Výchozí aplikace Messaging nelze odinstalovat, můžete ji deaktivovat, ale to je vše. Aplikace pro zasílání zpráv má limit počtu odeslaných nebo uložených zpráv, ale záleží na tom, jak byla nakonfigurována. Za druhé, možnost "Smazat staré zprávy" může být deaktivována a dosáhne svého limitu, což způsobí, že se zobrazí chybová zpráva "Nedostatečný prostor pro zprávy". Nakonec by mohla být aplikace Zprávy, která má vnitřní problém. Chcete-li určit problém, nejprve jej zúžit pomocí postupů odstraňování problémů.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na aplikaci Zprávy
  2. Klepněte na Více
  3. Klepněte na Nastavení
  4. Klepněte na Další nastavení
  5. Klepněte na možnost "Smazat staré zprávy". Ujistěte se, že jste jej přepnuli, aby automaticky odstranil starou SMS (1000) a MMS (100) po dosažení limitu.
  6. Pak odstraňte nejstarší zprávy, které nejsou důležité ve Zprávách.

Nechte vaši přátelé nebo někdo, koho víte, zkuste poslat SMS nebo MMS, pokud se zobrazí chybová zpráva "Nedostatečné místo pro zprávy". Pokud nikdo, pak by to byl viník. Vymazání nedůležitých SMS nebo MMS dělá nejen dostatek místa, ale také zabraňuje zpomalení aplikace pro zasílání zpráv.