Jak opravit Samsung Galaxy S7, který je po aktualizaci Nougat nalepen na logo [Průvodce řešením problémů]

Mnozí z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S7, nám posílají zprávy s žádostí o pomoc, protože jejich zařízení se během zavádění zaseklo. Někteří z nich uvedli, že jejich telefony jsou nalepené na logo, zatímco jiné na černé obrazovce. Aktualizace Nougat byla v letošním roce nejočekávanějšími aktualizacemi, ale očekávání vedlo k frustraci, když se po aktualizaci objevily nové problémy namísto stanovení těch, které byly hlášeny uživateli.

V tomto příspěvku vás seznámím s odstraňováním problémů s vaším Samsung Galaxy S7, které se po aktualizaci Android Nougat přidaly na logo. Budeme se snažit zvážit každou možnost a vyloučit každou z nich, dokud nebudeme schopni zjistit, jaký je skutečně problém a co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Pokud vlastníte tento telefon a nedávno jste ho aktualizoval na Nougat a nyní máte podobný problém, přečtěte si, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Nyní, dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S7, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů, které naši čtenáři ohlásili. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů pro Galaxy S7, které bylo po aktualizaci nalepeno na logo

Problém : Krátce poté, co jsem aktualizoval svůj Samsung Galaxy S7 na Nougat, narazil jsem na problém, který telefonem vyřadil zbytečně, když se nalepil na logo a během bootování se nepohnul. Nevím, jestli je to aktualizace, která ji způsobila, natož vědět, jak problém vyřešit. To je důvod, proč žádám o pomoc, protože možná víte, jak můj telefon znovu pracovat. Dík.

Odstraňování problémů: Účelem této příručky pro odstraňování problémů je, abychom věděli, zda problém může být vyřešen bez pomoci tech v nabídce, která vás ušetří z mnoha potíží a vysvětlí technikovi, co je problém, a čeká v řadě hodin . Zde navrhuji, abyste:

Krok 1: Restartujte v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

Vzhledem k tomu, že problém začal po obrovské aktualizaci firmwaru, existuje šance, že příčinou problému jsou poškozené mezipaměti nebo ty, které se staly zastaralými. Takže první věc, kterou potřebuji, je vymazání mezipaměti, aby byly všechny mezipaměti nahrazeny novými. Zde je návod, jak to uděláte:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti problém nevyřešil, musíte se přesunout na další krok.

Krok 2: Zálohujte soubory a data a resetujte telefon

Zdá se, že problém je způsoben nedávnou aktualizací a vy jste již zkusili vymazání oddílu mezipaměti bez úspěchu. Takže je čas, abyste resetovali telefon tak, aby se vrátil zpět na výchozí tovární nastavení. Veškeré soubory a data se však během obnovy ztratí, proto je třeba učinit zálohu. Po zálohování souborů a dat deaktivujte ochranu před obnovením, abyste nebyli uzamčeni.

Jak zakázat ochranu před obnovením

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
7. Klepněte na Nabídka.
8. Klepněte na Odstranit účet.
9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak obnovit svůj Galaxy S8

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nebo můžete resetovat telefon z nabídky Nastavení ...

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepnutím na tlačítko Zpět dvakrát se vrátíte do nabídky Nastavení a pak klepněte na položku Obecné řízení.
8. Klepněte na tlačítko Reset.
9. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
11. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
12. Klepněte na Pokračovat.
13. Klepněte na Smazat vše.

Doufám, že tato příručka pro řešení problémů vám může pomoci vrátit váš telefon zpět do života, protože pokud ne, pak musíte telefon přivést do obchodu, protože může být nutné znovu nainstalovat firmware.