Jak opravit Samsung Galaxy S7, který již nemůže odesílat a přijímat textové zprávy, jiné problémy s textovými zprávami

Textové problémy patří k nejčastějším problémům hlášeným mnoha majiteli Samsung Galaxy S7. Ve skutečnosti jsme od našich čtenářů již dostali stovky stížností od chvíle, kdy telefon byl propuštěn počátkem tohoto roku. Takže v tomto příspěvku se budeme zabývat několika problémy, se kterými se můžete setkat, zvláště pokud máte takový telefon.

Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o problémech, které jsem zde řešil, a dozvíte se, jak vyřešit problém s vaším zařízením. Je lepší, abyste věděli, jak s těmito problémy řešit, abyste věděli, co dělat, když se s podobnými problémy setkáte v budoucnosti.

Pro ty, kteří mají jiné problémy, ujistěte se, že navštívíte naši stránku pro řešení problémů se systémem S7, neboť jsme již s tímto zařízením zodpovídali stovky problémů. Prohlédněte si stránku a vyhledejte podobné problémy. Použijte řešení, která jsme vám poskytli, stejně jako návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Stačí nám poskytnout informace, které potřebujeme, a uděláme náš vlastní výzkum.

Galaxy S7 nemůže po aktualizaci odesílat a přijímat textové zprávy

Problém : Stahoval jsem aktualizaci, protože oznámení nezmizí a já jsem s ní byl trochu rozčilený. Kdybych věděl, že se to stane, nikdy bych si ji nenahradila, ale už se to stalo a teď s telefonem nedokážu dělat nic. Nejsem technik, takže jsem tímto problémem docela překonán, protože se to poprvé stalo. Pokud byste mohli k mému záchranu přijít, bylo by to skvělé. dík.

Odstraňování problémů : Pokud se tento problém začal po aktualizaci, je pravděpodobné, že se jedná o problém s firmwarem než cokoliv jiného, ​​nebo přinejmenším to je to, co v tomto okamžiku předpokládáme, že nevíme, jaký je skutečný problém. To je řečeno, tady je to, co musíte udělat:

Krok 1: Odstraňte problém okamžitě zaváděním telefonu v nouzovém režimu

Vše, co v tomto okamžiku víme, je to, že problém začal po "aktualizaci" a my ani nevíme, jestli to byla aktualizace firmwaru, nebo ne, i když si myslím, že to opravdu byla aktualizace systému. Když k tomu dojde, je však vždy možné, že některé aplikace třetích stran budou ovlivněny a mohou způsobit selhání, což způsobí, že firmware narazí a trpí problémy souvisejícími s výkonem. Takže je nutné spustit telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda má aplikace třetích stran něco společného s touto aplikací. Takhle ...

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
2. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte tlačítko Napájení a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí jeho restartování.
4. Nyní, pokud se v levém dolním rohu obrazovky objeví "Nouzový režim", můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti.

Zatímco je telefon v diagnostickém stavu, sestavte zprávu a odešlete jej na své vlastní číslo tímto způsobem budete okamžitě vědět, zda zpráva prochází a přijme telefon. Pokud ano, musíte najít aplikaci, která způsobuje problém, a odinstalovat ji. V opačném případě zkuste další krok.

Krok 2: Zkuste vymazat mezipaměť systému spuštěním telefonu v režimu obnovení

Doporučuje se čas od času vymazat mezipaměť systému, aby se ujistil, že každý soubor je čerstvý a není poškozen, protože pokud systém používá poškozený soubor, některé služby se mohou zhroucit nebo nebudou fungovat. Proto vymažte mezipaměť systému tak, aby byl telefon nucen vytvářet nové. Zde je postup, jak zavést telefon do režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 3: Pokud se vše ostatní nezdaří, obnovte tovární nastavení telefonu tak, aby se vrátil zpět do výchozího nastavení

Telefon byl nastaven tak, aby fungoval správně v síti vašeho poskytovatele. Vždy existuje možnost, že problém byl způsoben nesprávnou konfigurací. Takže v tomto okamžiku je lepší, abyste zařízení resetovali, abyste zjistili, zda problém nastane, protože pokud ne, pak zavolejte svého poskytovatele a nechte techniku ​​pečovat o problém.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Klepněte na Pokračovat.
6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 přehrává oznámení, ale žádná nová zpráva neexistuje

Problém: Slyšel jsem oznamování textových zpráv, ale žádná nová zpráva! Navíc jsem nepřijímal moje skupinové textové zprávy, které jsem dostal minulý týden.

Řešení: Je to jako funkce Upozornění na upozornění byla povolena a to je důvod, proč můžete slyšet oznamovací zvuk na vašem Galaxy S7 i v případě, že váš telefon neobdržel žádnou zprávu. Tato funkce byla navržena společností Samsung, která uživatelům připomíná, aby si v telefonu zkontrolovali nebo přečetli důležitá upozornění. Chcete-li konfigurovat upozornění na upozornění, postupujte takto.

1. Klepněte na ikonu aplikací a vyhledejte Nastavení.
2. Klepněte na ikonu Nastavení.
3. Posuňte se dolů, chcete-li najít možnost Přístupnost (je to v sekci Osobní) a klepněte na ni.
4. Klepnutím na Připomenutí upozornění otevřete stránku nastavení.
5. Klepnutím přepínacího přepínače z možnosti Zapnuto na Vypnuto jej deaktivujete.

Ve svém druhém vydání musíte nejprve ujistit, že v seznamu bloků nejsou žádná čísla. Pokud existuje, pak to není důvod, proč nemůžete přijímat skupinové textové zprávy. Odblokování těchto čísel okamžitě vyřeší problém.

Pokud se však problém po procedurách stále děje, je nejlepší provést reset na vašem telefonu. V tomto postupu odstraňujete všechny soubory, včetně kontaktů, fotografií, hudby a videí uložených v telefonu. Vrácení zařízení do výchozího nastavení může vyřešit drobné a závažné problémy. Vezměte na vědomí, že předtím, než budete muset provést tento postup, ujistěte se, že jste zálohovali všechny soubory. Chcete-li resetovat telefon, proveďte následující kroky:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

1. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém zůstal po obnovení hlavního nastavení, je nejlepší kontaktovat poskytovatele služeb pro další postupy při odstraňování problémů a pomoc. Požadavek na výměnu telefonu může být možný i v případě, že je zařízení v záruční době.