Jak opravit chybu serveru Samsung Galaxy S7 "došlo k chybě. Restartujte fotoaparát "a" Chyba fotoaparátu "

  • Naučte se opravit Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) "Došlo k chybě serveru. Restartujte fotoaparát ", která se objevila po drobné aktualizaci.
  • Co dělat, pokud telefon po upgradu jeho #firmware zobrazí upozornění "Kamera se nezdařila".
  • Řešení potíží s chybou fotoaparátu, která se začala nikam bez zjevné příčiny.
  • Co dělat, pokud se fotoaparát neotevře nebo nezavírá okamžitě poté, co jej majitel spustil.
  • Jak opravit chybovou zprávu "Bohužel, fotoaparát se zastavil" s Galaxy S7

Kromě běžných chybových hlášení týkajících se kamery, jako například "Upozornění: Fotoaparát se nezdařil" a "Bohužel se fotoaparát zastavil", je další chyba, která se může zdát vážnější než dvě "Chyba serveru se vyskytla. Restartujte prosím fotoaparát. "

Chyba může být způsobena zhroucením fotoaparátu a galerijních aplikací, menší problém s firmwarem (zejména pokud se začala projevovat po aktualizaci) nebo vážným problémem s hardwarem. Jako vždy doporučujeme zahájit řešení problémů tím, že vyloučíte jednu možnost za druhou, začínající aplikacemi, firmwarem a nakonec hardwarem.

Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o těchto chybových zprávách, jak je vypořádat a vyřešit. Vzhledem k tomu, že Galaxy S7 je stále nová, stále existuje několik majitelů, kteří se s nimi setkali, ale již jsme obdrželi stížnosti od našich čtenářů.

Pro ty, kteří mají další problémy, navštivte naši stránku pro řešení potíží Galaxy S7 a najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Ujistěte se, že nám poskytnete další informace o problému.

Otázka : " Droid chlap. Potřebuji vaši radu. Můj Galaxy S7 je docela nový, asi pár týdnů starý. Jenom včera jsem dostal oznámení o aktualizaci. Nestihl jsem ho, ale zařízení to stáhlo. Krátce poté jsem při otevření fotoaparátu došlo k chybě. Říká se, že došlo k chybě serveru. Restartujte prosím fotoaparát. "Není to opravdu špičkový technik, takže nemám ponětí, proč se to děje, když bylo vše před vylepšením v pořádku. Mohli byste mi prosím pomoct? "

Odpověď : Většina problémů souvisejících s aplikací, ke kterým dochází po aktualizaci, má něco společného s kompatibilitou aplikací a novým firmwarem. Předtím, než skutečně provedeme řešení problémů týkajících se firmwaru, zkuste zjistit, zda mají aplikace třetích stran něco společného s touto aplikací. Nejprve se pokuste spustit váš Galaxy S7 v nouzovém režimu. Takhle ...

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7", uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Zatímco je telefon v tomto stavu, zkuste spustit aplikaci fotoaparátu a zjistit, zda se objeví chyba. Pokud ano, může se jednat o problematiku týkající se aplikace, ale problém již byl izolován, aby pokryl pouze předinstalované. Takže další věc, kterou byste měli udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace Kamera:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se fotoaparátu.
  6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
  7. Klepněte na položku Úložiště.
  8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Po tomto postupu a problém stále přetrvává, zbývají pouze dvě možnosti - je to buď problém s firmwarem nebo hardwarový problém. Je jednodušší vyloučit to dříve, takže to musíte udělat nejprve a v tomto případě musíte provést hlavní reset. Nicméně předtím, než to uděláte, ujistěte se, že zálohujete všechny důležité údaje a soubory, které budou odstraněny. Také odeberte účet Google a odpojte libovolnou uzamykací obrazovku tak, aby funkce Anti-krádež nebyla vypnutá, a postupujte následovně:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

V případě, že reset nelze vyřešit, je na čase poradit se s technikem, protože to může být hardwarový problém. Pokud jste stále v době výměny, promluvte se svým poskytovatelem o výměně.

Otázka : " Krátce po aktualizaci telefonu se objevilo chybové hlášení. "Varování: Fotoaparát selhal, " řekla. Chápu, že je to problém s fotoaparátem, ale to, čeho nerozumím, je, proč k němu došlo až po aktualizaci telefonu? Znamená to, že je něco poškozeno? Je to pouze problém s fotoaparátem nebo celým telefonem? Musím si kvůli tomu koupit nový telefon? "

A : Existují zde dvě možnosti; buď je to malý problém s firmwarem nebo závažným hardwarovým problémem, který může být spuštěn aktualizací. Vynechejte první možnost vymazáním mezipaměti od té doby, co k ní došlo po aktualizaci firmwaru:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po odstranění mezipaměti systému a problém zůstal, pokuste se provést hlavní reset a pokud to také selhalo, je čas, kdy jste poslali telefon pro další kontrolu technikem.

Otázka : " V telefonu je varovná zpráva, která se zobrazí vždy, když to chce. Nemohu opravdu vypátrat zdroj chyby, začal to jednoduše odnikud a my jsem udělal nic, co by ho mohlo způsobit, protože mě obvykle neměním s telefonem. Chybová zpráva mi vypráví o tom, že fotoaparát selhal při každém otevření. Také existují časy, kdy se při zobrazení obrázků zobrazí stejná chyba. Můžete to opravit? "

Odpověď : Nejprve ověřte, zda byl tento problém způsoben aktualizací, protože pokud ano, zkuste před tím cokoli vymazat mezipaměť. Pokud to problém nevyřeší, musíte provést důkladné odstraňování problémů a protože chyba konkrétně uvádí, že aplikace fotoaparátu má problém, je třeba nejprve vymazat mezipaměť a data. Také jste se zmínili o tom, že při zobrazení obrázků se někdy objevuje stejná chyba, je zde možnost, že aplikace Galerie se čas od času zhorší a ovlivní fotoaparát. V tomto případě je také nutné vymazat jeho vyrovnávací paměť a data:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Galerie.
  6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
  7. Klepněte na položku Úložiště.
  8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Pokud vše ostatní selže, proveďte hlavní reset.

Otázka : " Doufám, že víte, jak tento problém vyřešit, ale pokaždé, když otevře fotoaparát a pořídím nějaké obrázky, buď se okamžitě zavře, nebo se nezapne. Myslím, že tento problém začal po nedávné aktualizaci. Jsem s firmou AT & T a tam už bylo několik aktualizací (myslím) a první byl instalován bez problémů. Vždycky váhám stahovat aktualizace, protože jsem již měl spoustu zážitků, že můj telefon se po aktualizaci zmocnil, ale opravdu nemůžu dělat nic kromě odložení a v určitém okamžiku budu nucen ho stáhnout jako příprava na některé důležité aktualizace. Takže jsem si ho stáhl a tento problém začal. Co bych měl dělat? "

Odpověď : Je často nevyhnutelné, že během aktualizace firmwaru dochází k poškození některých vyrovnávacích pamětí nebo dat a domnívám se, že se to stalo s vaším telefonem, ale protože se neobjeví žádné chybové hlášení, nemusíte provádět zúčtování vyrovnávací paměti a data aplikace Aplikace Fotoaparát. Spíše musíte okamžitě vymazat mezipaměť systému spouštěním telefonu v režimu obnovení. Myslím, že je to jediná věc, kterou byste měli udělat, abyste tento problém vyřešili.

Otázka : " Chyba fotoaparátu, která říká:" Bohužel, kamera se zastavila ", když jsem se pokoušel fotografovat. Můj telefon je docela nový a je to Galaxy S7. Mám nainstalovanou kartu microSD a jsou uloženy obrázky a videa. V době, kdy se chyba objevila, už jsem nemohl prohlížet mé fotky nebo videa. Jak tedy mohu odstranit chybu, abych znovu mohla přistupovat k mým obrázkům? "

A : Dobrá věc je, že chybová zpráva není příčinou, ale výsledkem. Zdá se, že karta microSD se nezdařila a telefon může mít obtížný čas číst z toho, proto se vaše fotografie nemohou zobrazovat. V důsledku toho, protože fotoaparát nemůže do něj ukládat obrázky, vede k chybě a právě to se právě dostáváte. Nejlepším postupem je zjistit, zda je karta SD již poškozená a zda je obsah ztracen, nebo je to jen dočasný problém.

Doporučuji, abyste kartu SD vyjmuli a počítač nechte číst. Pokud jej počítač dokáže přečíst, přinejmenším můžete zachránit vaše obrázky a další soubory, ale pokud vás vyzve k formátování SD karty v okamžiku, kdy jste ji vložili, je čas koupit novou SD kartu a rozloučit se s obrázky .