Jak opravit aplikaci Samsung Galaxy S7 Facebook, která se neotevře a jiné problémy s aplikací [Průvodce řešením problémů]

Problémy s aplikací jsou běžné a vyskytují se na jakémkoli zařízení bez ohledu na model a specifikace. Existují pouze aplikace, které nepracují hladce s firmwarem a existují i ty, které je třeba aktualizovat, aby se staly kompatibilními s verzí Androidu spuštěného v určitém zařízení.

V tomto příspěvku se budu zabývat problémem Samsung Galaxy S7, který má problémy s otevřením či spouštění aplikace Facebook. Od společnosti Marshmallow je Facebook již jednou z předinstalovaných aplikací na vašem zařízení Android a zatímco jej můžete kdykoli deaktivovat, odinstalování bez přístupu k serveru root není možné.

To je řečeno, Facebook může být již zakořeněný ve firmwaru jako ostatní vestavěné aplikace. Takže pokud dojde ke zhroucení nebo neotevření, může to být problém s aplikací nebo samotným firmwarem. Potřebujeme dělat nějaké řešení problémů, abychom zjistili, o čem je problém, a my to dokážeme vyřešit. Pokračujte v čtení níže, protože jsem se také zabýval podobnou záležitostí.

Než se stane něco jiného, pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy S7, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Aplikace Facebook Samsung Galaxy S7 se neotevře

Problém: Stáhněte si nový operační systém pro Samsung S7. A nemohu použít aplikaci facebook. Pokaždé, když se o to pokouším otevřít, zavírá se. Můžu ho otevřít znovu a znovu a někdy zůstává otevřená po dobu několika vteřin, někdy se jen zavře. Zkoušel jsem všechna vyslaná řešení. Používám zkratku, kterou jsem uložil z mé aplikace Google Chrome. A funguje to naprosto v pohodě.

Řešení: Na základě vašich informací vypadá, že aplikace Facebook se po spuštění zhroucí a používá pouze jinou aplikaci pro přístup k vašemu účtu Facebook. Doufejme, že problém je na softwaru, pak můžeme najít postup při odstraňování problémů, který je třeba provést k vyřešení problému, ale související hardware musí být provedeno pouze technikou buď v prodejně, kde jste si zakoupili zařízení nebo výrobce.

Chcete-li tento problém zúžit, je nutné provést tyto základní kroky při odstraňování potíží, abyste zjistili, kdo viní.

Vymazání mezipaměti a data aplikace Facebook

Nyní, pokud se stane, že jste to neudělali dříve, nebo je to již dávno, co provádíte tento postup, doporučujeme jej provádět pravidelně, jako jednou za dva týdny nebo měsíc. To je velmi důležité, protože aplikace uložily dočasné soubory, které systém bude číst při každém spuštění aplikace znovu. Tyto soubory lze snadno poškodit, zejména po aktualizaci operačního systému. Smazání starých dočasných souborů vynuti systém k vytvoření nového nebo kompatibilního souboru. Zde je snadný způsob vymazání mezipaměti a dat aplikace:

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte a klepněte na Nastavení.
Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
Přejděte prstem na kartu ALL.
Najděte a dotkněte se Facebooku.
Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
Klepněte na položku Úložiště.
Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Zavést do nouzového režimu

Pokud problém přetrvává po vymazání mezipaměti a dat, může být spuštěn aplikací třetí strany. Bezpečný režim se používá k provedení diagnostického testu na vašem zařízení, zakáže všechny aplikace třetích stran nainstalované v zařízení a spustí pouze předinstalaci. Tímto způsobem zjistíte, zda byl daný problém způsoben, pokud se vaše zařízení v tomto režimu běží hladce.

Vypněte zařízení Galaxy S7.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Jakmile jste v nouzovém režimu, zkuste spustit aplikaci Facebook a zkontrolovat, zda se stále havaruje. Pokud tomu tak není, začněte odstraňovat všechny nedávno nainstalované aplikace, protože to byla příčina problému. Aplikaci nainstalovanou před spuštěním problému můžete spustit.

Vymažte oddíl mezipaměti systému

Tento postup je velmi podobný vymazání mezipaměti a dat jednotlivých aplikací, jediný rozdíl je, že vymazáváte mezipaměť systému. Nebojte se, tento postup je bezpečný a všechny vaše soubory budou po vymazání mezipaměti systému neporušené. Také tento postup se běžně používá k opravě po aktualizaci, pokud dojde k problému po aktualizaci, pak bude opraven.

Chcete-li postup pokračovat, postupujte podle následujících kroků:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokuste se spustit aplikaci Facebook a zjistěte, zda se problém stále vyskytuje. Tentokrát je vaše aplikace již hotová a běží hladce. V případě, že problém přetrvává, zkuste provést tovární reset na zařízení, pokud problém vyřeší. Než budete pokračovat, musíte nejprve zálohovat všechny důležité soubory, protože vaše zařízení bude obnoveno na výchozí tovární nastavení a soubory budou smazány. Pokud je vše v pořádku, postupujte podle následujících pokynů, jak obnovit tovární nastavení zařízení:

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
Klepněte na Pokračovat.
Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Samsung Galaxy S7 zmrazí při spuštění jakékoliv aplikace

Problém: Mám telefon Galaxy S7, když otevírám žádné aplikace, které se neotevře, nebo se otevře, ale je to zpoždění. Pokusila jsem se odinstalovat a znovu nainstalovat aplikace, ale nic se nestalo. Začalo to jen tento týden a najednou se to dělo divně. Tento telefon má skvělé funkce a specifikace, ale proč se to děje? Pokud to bude opravit, ocenil bych to.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste se zmínili o tom, že pokaždé, když spustíte libovolnou aplikaci, zpomalí nebo velmi pomalu. Je zřejmé, že to není problém s aplikací, ale s výkonem zařízení. Jste přesný, když říkáte, že vaše zařízení má mnohem více funkcí a vynikajících specifikací. Tyto specifikace však nemůžete každodenně udržet, bude každodenní zpomalovat a závisí na běžném použití. Pokud byl systém zařízení špatně udržován, bude pomalejší a pomalejší. Pravidelné skenování škodlivých programů, vymazání mezipaměti a údajů o často používaných aplikacích, odstranění aplikací, které nejsou důležité, atd., Jsou to jen některé z věcí, jak zachovat zařízení a udržet vyšší výkon.

Chcete-li obnovit vynikající specifikace zařízení, doporučujeme provést tvrdý reset. Vymaže všechny nainstalované soubory a aplikace a poté nainstaluje důležité aplikace zpět. Zde jsou pokyny k pevnému resetu zařízení:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.