Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se zpomaluje, zamrzne, zaostává a restartuje po aktualizaci Android 7 Nougat [Průvodce řešením problémů]

Zatímco aktualizace Android 7 #Nougat má zlepšit výkon vašeho Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), mnoho uživatelů si stěžovalo na problémy, se kterými se setkali krátce po instalaci aktualizace na svých telefonech. Mezi nejběžnější patří zpomalení, zmrazení, zaostávání a náhodné restartování. Takže namísto zlepšení výkonu to ještě zhoršuje.

V tomto příspěvku se budu zabývat těmito problémy a procházím vám řešením problémů s telefonem v nabídce, jak opravit problém, se kterým právě docházíte. Zatímco jsme velmi potěšeni opravit váš problém, existují problémy, které opravdu nemůžeme opravit zejména ty, které jsou způsobeny hardwarovým problémem. Níže jsou uvedeny problémy, které můžete v tomto příspěvku přečíst, zkusit zjistit, zda je některý z nich podobný s vaším a neváhejte využít našich řešení a pokynů pro řešení problémů.

• Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který se zpomalil po aktualizaci aplikace Nougat
• Řešení potíží s hranicí Galaxy S7 Edge, které se po aktualizaci náhodně zmrazilo
• Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který začal být po aktualizaci firmwaru zpožděn
• Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který po aktualizaci Nougal začal náhodně restartovat

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s vaším přístrojem další problémy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro řešení problémů S7 Edge, neboť jsme již s tímto telefonem řešili mnoho problémů. Najděte ty, které jsou podobné těm vašim a použijte řešení navržená nebo doporučená. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který se zpomalil po aktualizaci aplikace Nougat

Problém : Nougat má zrychlit můj telefon, že? Takový je účel aktualizovat firmware vedle bezpečnostních záplat. Můj Galaxy S7 Edge se ovšem zřejmě zpomalil poté, co jsem stáhl aktualizaci Nougat. Není to poprvé, co jsem tento telefon aktualizoval, takže vím, že tentokrát se aktualizace zdá, že se mi nepodařilo zlepšit výkon mobilního telefonu, což je opravdu špatné, protože jsem očekával, že to dokonce ještě zlepší. Jak moc se může zdát, můj telefon trvá věčně, než mi otevřít e-mail nebo textové zprávy. Co mám dělat?

Odstraňování problémů : Při odstraňování tohoto problému je třeba zvážit mnoho faktorů. Musíme však nejprve uvažovat o tom, že k tomuto problému došlo krátce po aktualizaci Nougat, což znamená, že to může být úplně jen problém firmwaru, protože Nougat je důležitá aktualizace a mnoho cache a dat nemusí být kompatibilní s novým systémem . Existuje několik procedur, které chci, abyste provedli, takže pokračujte v čtení níže:

Krok 1: Restartuje váš telefon v nouzovém režimu, abyste zkontrolovali, zda je rychlejší

Je zřejmé, že to není oprava, ale dá nám návod, abychom zjistili, zda je problém s vašimi aplikacemi třetích stran nebo ne. Pokud mají bývalo něco společného se zpomalením vašeho telefonu, stačí najít viníky a odinstalovat je a pravděpodobně stáhnout nové verze těchto aplikací znovu. Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, pak musí být firmware, na který se musíme podívat. Zde je návod, jak zavést S7 Edge v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Doufám, že tento problém není tak vážný, jak se zdá, a lze jej opravit pouze odinstalováním některých aplikací. Pokud je však problém s firmwarem, měl by se o něj postarat další krok.

Krok 2: Zálohujte data a proveďte Reset Master

Chápu, že telefon je tak pomalý a může to trvat věčně, aby bylo možné zálohovat všechno v něm, ale prosím zkuste přinejmenším zachránit důležité soubory nejdříve, protože jeden reset je hotový, budou smazány a nebudou již možné načíst. Po zálohování proveďte tento postup:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Řešení potíží s hranicí Galaxy S7 Edge, které se po aktualizaci náhodně zmrazilo

Problém : Co budete chtít udělat, pokud se telefon začne náhodně zmrazovat, když jej používáte? Mám Samsung Galaxy S7 Edge a mrzne, kdykoli ji používám, ale upřímně řečeno nevím, jestli to také zmrzne, když je nečinné. Když ji používám, a zatímco jsem v některých aplikacích, začne to podle mne zamrznout. Někdy mrznou chvíli trvá minutu nebo dvě a někdy je to jen otázka vteřin, ale přesto je to velmi nepríjemné. Takže pokud mi trochu pomůžete trochu venku, bylo by to skvělé. Dík.

Odstraňování problémů: Existuje několik důvodů, proč váš výkon Samsung Galaxy S7 Edge začne klesat, a když k tomu dojde, zaostává nebo zmrzne při každém použití nebo spuštění aplikací. Chcete-li problém určit, musíte provést základní postup při odstraňování problémů, který doporučujeme zúžit problém nebo problém vyřešit. Tento druh problému byl v poslední době hlášen hlavně majiteli Samsung Galaxy S7 Edge, kteří aktualizaci zpomalují jejich zařízení jako hlemýžď.

Vynutit restartování zařízení

Tady je první věc, kterou bychom měli udělat, provést reboot síly k vašemu zařízení pro obnovení systému. Stačí stisknout a podržet klávesu vypínače a tlačítko pro snížení hlasitosti přibližně 7-10 sekund a nechat jej restartovat. Vaše zařízení bude mít nový start, až bude hotové, a pak zjistíte, zda došlo k pokroku.

Zavřete nepoužívané aplikace a zkontrolujte RAM

Samsung Galaxy S7 Edge je impozantní zařízení, co se týče specifik a výkonu, ale to bude pryč, pokud běží současně několik aplikací, obzvláště těžké. Chcete-li zažít výkon, který jste chtěli vidět ve svém zařízení, je nejlepší poradit, abyste tyto nepotřebné aplikace zavřeli hned po jejím použití. Pokud hrajete a současně běží prohlížeč Chrome na pozadí, ovlivní to vážně výkon, protože prohlížeče někdy mohou používat spoustu paměti.

Nyní, mluvení paměti, zachování využití paměti na normální úrovni je nejlepší rada. Pokud dosáhne kritické úrovně, začne zpoždění nebo zmrazení. Na pozadí jsou spuštěny aplikace a služby, které si nevšimnete, protože není zobrazen žádný indikátor úrovně. Aplikace, které většinou využívají spoustu paměti, jsou hry (online), prohlížeče, antivirové programy, aplikace třetích stran (automatická aktualizace) atd. Tyto aplikace musíte zastavit, pokud nechcete zpoždění nebo zmrazit zařízení. Zde je snadný způsob, jak to udělat:

1. Jdi do nastavení
2. Klepněte na Aplikace
3. Klepněte na Správce aplikací
4. Procházejte kartami posunutím doleva nebo doprava
5. Přejděte na záložku Běh

POZNÁMKA: Zobrazí se všechny spuštěné aplikace a služby ve vašem zařízení, na pravé straně, uvidíte množství, kolik MB (megabajtů) aplikace používáte. Na spodním okraji můžete vidět kapacitu a využití RAM, dá vám představu, kolik zbylo, stále je měřeno MB (megabajty).

1. Vyberte aplikace, které nebyly spuštěny a používají spoustu paměti, klepněte na ni
2. Pokud máte 2 nebo více možností Stop, klepněte na vše
3. Až budete hotovi, přejděte zpět na domovskou obrazovku a zjistěte, zda došlo k pokroku

Vypněte automatickou aktualizaci aplikací

Aplikace, které zapínají automatickou aktualizaci, jsou ty, které používají spoustu paměti RAM. Bylo by to frustrující, kdyby se aplikace po každém použití aplikace zavřely. Vypnutí automatické aktualizace je tedy řešením tohoto problému. Chcete-li úspěšně vypnout automatickou aktualizaci, musíte přejít do obchodu Google Play. To nejen zlepší výkon vašeho zařízení, ale také prodlouží životnost baterie. Zde je postup vypnutí automatické aktualizace:

1. Klepněte na nabídku Apps
2. Klepněte na položku Obchod Google Play
3. Jakmile jste uvnitř, klepněte na ikonu 3 řádky vlevo nahoře vedle položky "Google Play"
4. Přejděte klepnutím dolů a potom poklepejte na Nastavení
5. První v seznamu je možnost Automatické aktualizace aplikací, klepněte na ni
6. K dispozici jsou tři možnosti: "Nepoužívejte automatické aktualizace aplikací", "Automatické aktualizace aplikací kdykoli. Možné budou účtovat poplatky za data ", " Automatické aktualizace aplikací přes Wi-fi "
7. Zvolte možnost "Neprovádět automatické aktualizace aplikací", klepněte na ni
8. Vraťte se zpět na domovskou obrazovku

POZNÁMKA: Přestože byla vypnutá, stále dostanete upozornění, že je k dispozici nová aktualizace.

Vymažte oddíl mezipaměti systému

V případě, že automatickou aktualizaci nevyřešíte problém, můžete pokračovat a vymazat oddíl mezipaměti systému. Tento postup vymaže všechny soubory uložené v mezipaměti, které používají často používané aplikace, staré systémové dočasné soubory a další, které používají soubory mezipaměti. Systém přinutí vytvořit nový soubor, který je kompatibilní s novou aktualizací.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nedojde k dokončení vytírání oddílu mezipaměti systému. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Navštivte místní servisní středisko

Pokud doporučené postupy nefungují nebo nevyřešili problém, můžete přenést svůj Samsung Galaxy S7 Edge do nejbližšího servisního střediska společnosti Samsung, aby vám umožnili technikům mít lepší vzhled vašeho zařízení, protože by se mohli setkat s více vážný problém nebo problém související s hardwarem.

Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který začal být po aktualizaci firmwaru zpožděn

Problém : Vím, že zpoždění není nikdy normální s mým telefonem, což je Galaxy S7 Edge. Koupil jsem tento telefon zbrusu nový v loňském roce a já vím, jak rychle to mohlo provést mé příkazy, nicméně, právě nedávno, tam byla aktualizace, kterou jsem samozřejmě stáhnout a myslím, že to bylo úspěšné, protože tam byly žádné chyby vůbec. Ale problém je v tom, že telefon začal zpožďovat kdykoliv během dne bez ohledu na to, co dělám. Když k tomu dojde, je v podstatě velmi pomalé, že to trvá tak dlouho, než se otevře aplikace, a dokonce i případy, kdy to jen zmrazí na několik vteřin a pak se vrátí zpoždění. Nevím, co dělat, protože je to poprvé, co k němu došlo. Můžete pomoci?

Odstraňování problémů: Vzhledem k tomu, že zařízení nebylo vypuštěno ani nasáklé ve vodě, je s největší pravděpodobností problém s firmwarem. Chápeme, že v telefonu máte uloženy spousty důležitých souborů a nechcete je všeho odstranit. Takže v tomto případě je třeba provést základní postupy pro odstraňování problémů v zařízení a zjistit, zda problém bude opraven. První věc, kterou chceme, je spuštění telefonu v nouzovém režimu.

Existují dva typy aplikací ve vašem zařízení, které jsou předinstalovány a aplikace třetích stran. Hlavním účelem tohoto postupu je zjistit, co způsobilo problém, zda aplikace třetích stran nebo předinstalované aplikace. Takže při bootování v nouzovém režimu se pokuste pozorovat, zda problém přetrvává. Nezapomeňte, že v tomto režimu budou všechny aplikace třetích stran zakázány a pokud se problém neděje, pravděpodobně jedna z vašich aplikací je viníkem. Pokuste se odinstalovat ty podezřelé aplikace a zjistěte, zda je zařízení stále vypnuté.

Pokud se však problém stále vyskytuje v nouzovém režimu, můžete provést další postup odstraněním mezipaměti systému v telefonu. Cache jsou dočasné soubory uložené ve vašem přístroji, aby byly hladce spuštěny, takže pokud byly staré mezipaměti po aktualizaci poškozeny, což může být důvodem, proč se telefon náhodně vypne. Chcete-li vymazat mezipaměť systému, postupujte podle kroků uvedených výše.

Ale po všech těchto postupech a stále nemáte k dispozici problém, můžete provést složitější postup provedením resetování v telefonu. Než tak učiníte, je třeba zálohovat nebo zkopírovat všechny soubory do telefonu a převést je na kartu SD nebo do počítače, protože po dokončení tohoto postupu bude vše vymazáno.

Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který po aktualizaci Nougal začal náhodně restartovat

Problém : Předtím, než jsem aktualizoval své zařízení, fungovalo to naprosto v pořádku, ale po aktualizaci Nougat se začalo náhodně restartovat bez zřejmého důvodu. Také jsem si nevšiml vzoru, protože se to stalo, když jsem používal různé aplikace. Ve skutečnosti se dokonce dvakrát restartovalo, i když seděla na stole bez použití. Nechápu, proč se tento problém stane nebo co to způsobuje. Prosím, osvíťte mě a pomozte mi, abyste tento problém vyřešili. Díky moc!

Odstraňování problémů: Víme, že Samsung Galaxy S7 Edge je jedním z nejpokročilejších zařízení, která je dnes dostupná na trhu. Ale dokonce jak pokročilé je zařízení, je stále zranitelná různými typy problémů. Pokud se zařízení náhodně restartuje bez zřejmého důvodu, mohlo by to být jiný příběh, mohlo by to být, že firmware zařízení bylo během aktualizace poškozeno, nebo by mělo dojít k stažení stažených aplikací. Chcete-li zjistit, jaký je problém, postupujte podle níže uvedených postupů:

Krok 1: Zavést telefon v nouzovém režimu

Tento postup je diagnostický stav, v němž musíte identifikovat pachatele, který spustil problém. V tomto režimu budou všechny stažené aplikace deaktivovány a pozorovat, pokud problém přetrvává. Pokud ano, pak pravděpodobně existuje aplikace, která ji způsobuje, můžete začít odinstalovat z nedávné aplikace nainstalované v telefonu až na poslední a pozorovat, zda se stále děje. Pokud problém přetrvává, zkuste další postup.

Krok 2: Zkuste zkontrolovat baterii zařízení

Při řešení tohoto problému je nutné zkontrolovat, zda je baterie vadná nebo ne. Existují případy, kdy kvůli nedostatku energie v baterii zůstane přístroj bez zřejmých důvodů vypnutý. V tomto případě stačí připojit telefon k nabíječce a nechat ji 20-30 minut a zjistit, zda se na displeji zobrazí logo nabíjení. Poté se pokuste zapnout telefon a počkat, zda se spustí nebo ne. Pokud tomu tak není, pak je zřejmě baterie vadná, můžete navštívit místní prodejnu a nechat technika změnit baterii.

Krok 3: Odstraňte oddíl mezipaměti systému zařízení, protože může být poškozen

Pokud se zařízení po nabíjení úplně spustí, je pravděpodobně poškozena mezipaměť systému v telefonu. Mezipaměti jsou dočasné soubory uložené v zařízení a pokud tyto staré mezipaměti nebyly odstraněny během aktualizace, což by mohlo být jedním z faktorů, ke kterým došlo k problému zařízení. V tomto okamžiku se můžete pokusit vymazat soubory mezipaměti systému a data vašeho Galaxy S7 Edge a uvidíte, jestli je tam nějaký pokrok.

Krok 4: Hard resetujte svůj Samsung Galaxy S7 Edge

Po spuštění v nouzovém režimu, při kontrole baterie a při vymazání staré mezipaměti zařízení a stále se vyskytuje problém, pak vaše poslední možnost je provádět v telefonu tvrdý reset. Před obnovením však doporučujeme zálohovat vše uložené v telefonu tím, že jej přenesete na kartu SD, pokud je to možné, protože po dokončení procedury bude vše vymazáno.