Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který zamrzne při používání programu Pokémon Go, další problémy s aplikacemi

Velmi populární hry a aplikace jako Pokémon Go (#PokemonGo) jsou často vyvíjeny tak, aby fungovaly dobře s vlajkovými zařízeními, jako je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Myslím, že vývojáři se ujistěte, že jejich aplikace fungují bezchybně s populárními telefony s miliony uživatelů. Problémy, jako je zmrazení, zhroucení a silové zavírání, se stávají po celou dobu a to je to, o čem se budeme nejprve zabývat v tomto příspěvku.

Problémy s aplikací jsou často drobné a mohou být snadno opraveny, ale pokud jsou tyto problémy způsobeny problémy s firmwarem, pak se věci trochu komplikují. Přečtěte si o tom, abyste se dozvěděli více o tomto problému a zjistěte, jak se s ním setkáváte.

Pro ty, kteří mají jiné problémy, ujistěte se, že navštívíte naši stránku pro řešení problémů se systémem S7 Edge, když seznamujeme každý problém, který se týká každý týden. Kurzy jsou, že jsme již poskytli řešení problému a vše, co musíte udělat, je najít je. Najděte podobné problémy jako vaše a použijte řešení, které jsme vám poskytli. Můžete nám také kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Samsung Galaxy S7 Edge zmrazí při hraní Pokémon Go

Problém : Když hrajete Pokémon, zmrazí se někdy při chytání Pokémona a někdy mapa nezahájí žádné pokesy, nebo se bude načítat, ale nezobrazí to znamení / nechám mě zastavit.

Odpověď : Nejste první, kdo ohlásil problémy týkající se aplikace Pokemon Go. Ve skutečnosti mnoho dalších uživatelů hlásilo další problémy a nejsou výhradní pro Galaxy S7 Edge. Problém, který v současné době máte, se také děje ostatním uživatelům, kteří mají různá zařízení. Takže už teď, můžete říct, že problém je s aplikací, že? Ale ne úplně. Je stále možné, že problém je s vaším telefonem, takže je nutné vyřešit problém. Takže tady je to, co musíte udělat:

Krok 1: Zkuste zjistit, zda je k dispozici aktualizace pro aplikaci

Přihlaste se do Obchodu Play a přejděte do části Moje aplikace. Najděte Pokemon Go a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace. Pokud ano, neváhejte si jej stáhnout. Pokud se problém vyskytl s aplikací, aktualizace jej opraví.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace

Dobrá věc v této aplikaci je, že váš pokrok je uložen v cloudu, takže to, co jste nainstalovali v telefonu, je vlastně jen klient. Takže to, co je uloženo v telefonu, jsou dočasné údaje obsahující průběh vašeho účtu a mezipaměti, které jsou spotřebovávány. Vymazání vyrovnávací paměti a dat obnoví aplikaci a pravděpodobně opraví problémy související s aplikací. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, postupujte takto:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Pokémon Go.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Krok 3: Vymažte mezipaměť systému, pokud problém začal po aktualizaci

Ve skutečnosti jsme dostali zprávy od vlastníků S7 Edge, kteří začali mít problém s aplikací po aktualizaci firmwaru. Takže by mohlo dojít k poškození mezipaměti systému během procesu. Dobrou zprávou je, že vyrovnávací paměť může být odstraněna bez nežádoucích účinků na zařízení nebo aplikaci. Takže to je to, co musíte udělat:

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 4: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nefunguje, zkuste aplikaci odinstalovat z telefonu a stáhnout novou kopii z obchodu Play a nainstalovat ji. Tímto postupem se ujistíte, že ten, který máte v telefonu, je poslední verze, protože existují časy, kdy se aktualizace nezdaří.

Krok 5: Proveďte hlavní reset

Nyní, pokud vše ostatní selže, je nutný reset, pokud si opravdu myslíte, že stojí za to hádka. Chápu, že chcete, aby aplikace fungovala bezchybně a v tomto okamžiku opravdu nevíme, jestli je to problém s aplikací nebo problém s firmwarem. Takže pokud jste ochotni podstoupit všechny potíže při zálohování vašich dat, abyste se pokoušeli zjistit, zda Pokemon Go bude po tom dokonale fungovat, pak jdi na to. Jinak se neobtěžujte.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po resetování stáhněte aplikaci a nainstalujte ji, ale nenainstalujte žádnou jinou aplikaci, dokud ji testujete. Pokud problém přetrvává, pak je zřejmé, že problém je s aplikací a ne s telefonem.

Galaxy S7 Edge zobrazuje chybu "Bohužel, com.android.samsung.sm.devicesecurity se zastavil"

Problém : Bohužel, com.android.samsung.sm.devicesecurity.has se zastavil. Tato chyba se objeví po připojení telefonu k nabíjení, původní nabíječce, nabíječky do auta (náhradní díl), napájecího zdroje. Po vymazání vyrovnávací paměti to dělá totéž. Děkuji za snahu.

Odpověď: Slyšel jsem od jednoho z našich čtenářů, který se s touto problematikou setkal s jeho Galaxy S7, a řekl, že vymazání mezipaměti a dat Smart Managera to pro něj dělo. Takže to bude první věc, kterou musíte udělat:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se aplikace Smart Manager.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

V případě, že to náhodou nebude fungovat, je nutný reset, protože Smart Manager je vložen do firmwaru. Obnovení v nabídce Nastavení by stačilo.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
  4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
  5. Klepněte na Pokračovat.
  6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

SOUVISEJÍCÍ POST: Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge "Bohužel, com.samsung.android.sm.devicesecurity se zastavil" chyba

Aplikace Chrome, která zobrazuje Galaxy S7 Edge, má škody, ale chce aplikaci stáhnout

Problém : Na mé aplikaci Chrome se objevilo upozornění a uvedl, že můj telefon byl poškozen čtyřmi viry o 28, 1% a můj jednoduchý karet by byl poškozen. Bohužel jsem klikl na odkaz a stáhnout aplikaci. Poté, co jsem si přečetl váš článek, jsem tuto aplikaci smazal a několik kroků jsem postupoval jednou až třikrát. Zobrazí se však vyskakovací okno. Existuje nějaký způsob, jak pojistit, že je můj telefon bezpečný, aniž by byl proveden tvrdý reset?

Odpověď : Je to zřejmě reklama, která vás chce stáhnout z aplikace, která pravděpodobně přináší další reklamy, nebo víc, víru. Váš telefon je zřejmě nastaven tak, aby instaloval aplikace z "Neznámých zdrojů", a tak otevřela bránu, aby tyto aplikace fungovaly bez telefonu. Pokud víte, která aplikace je, pak odinstalujte aplikaci jinak, opravdu je třeba resetovat telefon, abyste se tyto prvky zbavili.

Galaxy S7 Edge stále zobrazuje chybu "Bohužel, počasí skončilo"

Problém : Dostávám stále chybu, která říká: "Bohužel, počasí se zastavilo". Jedná se o předem načtenou věc počasí, která se objeví na zařízení. Je to až do okamžiku, kdy můj alarm zhasne ráno, tato chyba se objevuje nepřetržitě a musím vypnout telefon, protože jsem nemohl vypnout alarm kvůli tomu, že jsem vyskočil. Pokusil jsem se všechny kroky uvedené pro jiné chyby bez úspěchu. Dokonce jsem obnovil tovární nastavení!

Odpověď : Obvykle se jedná pouze o problém s aplikacemi počasí, takže nejlépe je nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se počasí.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Pokud potíže přetrvávají, doporučuje se spouštět telefon v nouzovém režimu, aby zjistil, zda se objeví, když jsou všechny aplikace třetích stran zakázány, protože pokud ano, je to problém s firmwarem a ne pouze s aplikací. Pokud se však chyba nezobrazí v nouzovém režimu, musíte najít aplikaci, která je připojena nebo používá aplikaci pro počasí, a buď vymazat její mezipaměť a data nebo ji odinstalovat.

Tímto způsobem spustíte telefon v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Aplikace MB mbrace nefunguje na Galaxy S7 Edge

Problém : Aplikace MB mbrace nefunguje na telefonu Samsung S7 Edge, který jsem právě zakoupil od společnosti Sprint. Měl jsem tuto aplikaci na starém Samsungu Galaxy S5 od společnosti Sprint a to fungovalo dobře. Kontaktovali jsem servisní pracovníky společnosti Mercedes Benz a říkají, že všechno na jejich konci je aktuální. Mohli byste prosím zkontrolovat tento problém z vašeho konce, abyste zjistili, jestli nějaká aplikace není kompatibilní s hranou Samsung S7 Edge. Děkuji předem za vaši pomoc, Joanne.

Odpověď : Jenom když se podíváte na stránku aplikace v Obchodě Play, můžete zjistit, že společnost spustila aktualizaci v srpnu letošního roku, takže je bezpečné předpokládat, že je aplikace aktualizována a připravená pro Marshmallow.

Aplikace vyvinuté velkými společnostmi by měly fungovat dobře na vlajkových lodích, jako je S7 Edge. Proč tedy MB mbrace nefunguje na vašem telefonu? To je to, na co se musíme zabývat. Bez dalšího postupu se pokuste postupovat podle těchto kroků:

Krok 1: Spusťte zařízení v nouzovém režimu a spusťte aplikaci

Když je telefon v nouzovém režimu, jsou všechny aplikace třetích stran dočasně zakázány, ale můžete je skutečně použít. Takže zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a otevřít MB. Pokud funguje, došlo k problému, protože telefon je v jednoduchém režimu. Zde je návod, jak zavést telefon v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Krok 2: Změňte telefon na standardní režim

Zatímco Easy Mode je navržen tak, aby uživatelům, kteří poprvé udělali hladký přechod do nového telefonu, některé aplikace nefungují, je-li zapnutá. Myslím, že je to problém s telefonem, takže se pokuste vrátit zpět do standardního režimu.

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. Klepněte na možnost Jednoduchý režim.
  4. Klepněte na Standardní režim a poté na Hotovo.

Nyní můžete používat telefon a aplikaci, se kterou jste měli problémy.

Pokud problém přetrvává, pak nemáte jinou možnost, než provést reset. Není to zárukou, že problém bude opraven, takže pokud stále přetrvává, je nyní jasné, že problém je s aplikací. Chápu, že společnost již oznámila, že její aplikace je aktualizována na jejich konci, ale s tím nemůžeme dělat nic, dokud nebude aktualizována aktualizace, aby se problém vyřešil.

Problém s předáním e-mailu Galaxy S7 Edge

Problém : Při předávání e-mailové zprávy s výchozí e-mailovou aplikací potřebuji možnost smazat původní zprávu, takže budou předány pouze přílohy. Tato možnost je k dispozici v mé galaxii S2, je velmi užitečná!

Odpověď : Nechápu úplně, co opravdu chcete, aby váš telefon pro vás udělal, ale co je špatné při předávání zprávy a následném smazání? Víte, v průběhu let společnost Samsung odstranila několik velmi užitečných funkcí z nějakého důvodu a může být, funkce, kterou hledáte, již byla vyřazena.

Galaxy S7 Edge nelze synchronizovat s Facebookem

Problém : Nejsem schopen synchronizovat Facebook. Neustále se neaktualizuje a když se to snažím dělat ručně, není zvýrazněna "synchronizace nyní". Byl mi doporučen Sprint kontaktovat vaše stránky! Doufám, že vám pomůže!

Odpověď : Máte na mysli kontakty, ne? Tato vlastnost již byla zrušena samotným Facebookem; znamená, že vývojář ji již nepodporuje. Jinými slovy, už s tím nemůžeme dělat nic, protože FB je v zařízení předem nainstalován a nikdy jej nelze odinstalovat bez přístupu k serveru root. Pokud pouze můžeme obnovit instalaci, můžeme vybrat verzi aplikace Facebook, která stále podporuje synchronizaci kontaktů. Ale díky S7 Edge je to beznadějné.

Galaxy S7 Edge smazané e-maily se znovu objevují jako "Nepřečtené"

Problém : pomocí emailsecureserver.net. Doručená pošta je nastavena na načtení max. 25 e-mailů, tříděných podle přijatého data. Typický scénář: 3 nejnovější (v horní části seznamu v doručené poště) jsou / zobrazeny jako "nepřečtené". Po jejich přečtení a odstranění se zbývající / uložené e-maily v doručené poště zobrazují jako "číst". Místo toho poslední 3 (číslo koreluje s právě vymazaným číslem) najednou se zobrazí jako "nepřečtené" a toto generuje oznámení o "novém e-mailu".

Odpověď : To se stane, když se zprávy po smazání v telefonu na serveru nevymažou. Řešením je znovu nastavit svůj e-mailový účet a místo protokolu POP3 použít protokol IMAP.

Facebook nehraje oznamovací zvuk na Galaxy S7 Edge

Problém : Od facebooku se nezobrazují žádná oznámení. Nyní, přestože app ukazuje červený odznak, ale neexistuje žádný jiný zvuk Upozornění / upozornění. Zkoušel jsem aplikaci nainstalovat znovu, problém však stále existuje.

Odpověď : Oznámení je zablokováno, proto aplikace nehraje zvuk, jakmile se objeví nové aktualizace. Zde je způsob, jak je odblokovat ...

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení a otevřete ji.
  3. Klepněte na Zvuky a upozornění.
  4. V části Oznámení klepněte na oznámení aplikace.
  5. Přejděte na Facebook a klepněte na ně.
  6. Nyní máte možnost blokovat / odblokovat oznámení aplikace.