Jak opravit problém s rozhraním Samsung Galaxy S7 Edge připojením k síti Wi-Fi a dalším problémům [Průvodce řešením problémů]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) může být jedním z nejlepších zařízení. Co se týče specifik a vlastností, má obrovskou výhodu než jiné androidy. Toto výkonné zařízení se však může stále setkat s tím, co má většina zařízení Android, v tomto případě připojení Wi-Fi.

Problém Wi-Fi se stal běžným problémem a dvě z běžných problémů jsou; nepřipojí ani nezapomene síťové a síťové kapky bez zřejmého důvodu. Bylo to spousta aktualizací, které by to opravily, ale stále se vrací. Mnoho možností, které je třeba zvážit, ale prozatím bychom se měli soustředit na základní a nejzřetelnější příčinu, protože určitě nechcete, aby se vaše zařízení v tomto procesu cihlalo.

Někteří naši čtenáři nám zaslali e-mail s reklamou o svém zařízení, které se nebude připojovat k síti ani nezapomene na síť. A to je otázka, se kterou se dnes budeme zabývat! Zde jsou uvedeny tyto problémy:

  • Samsung Galaxy S7 Edge, který se nepřipojí ani nezapomene na síť
  • Síť Samsung Galaxy S7 Edge stále klesá
  • Jak opravit Galaxy S7 Edge s vypínačem Wi-Fi, který je vypnutý nebo šedý

Chcete-li se dozvědět více o těchto společných problémech se sítí, doporučujeme, abyste si tento příspěvek přečetli, abyste věděli, jak s tímto problémem zvládnout, a to tak, že provedete základní postupy při odstraňování problémů a jak je vyhnout opakování. Postupy, které doporučujeme, jsou stejným postupem, jaký používají technici a je bezpečné provádět. Ale v případě, že problém stále zůstává, nechte profesionály zvládnout to.

Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o problémech, kterým jsem se v tomto příspěvku zabývala. Máte-li však další obavy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro řešení problémů Galaxy S7 Edge, neboť jsme již minulý rok vyřešili stovky problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte řešení nebo doporučení k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku týkajícího se otázek pro Android. Ujistěte se, že vyplňujete všechna pole a co nejpřesněji popisujete problém, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení.

Samsung Galaxy S7 Edge, který se nepřipojí ani nezapomene na síť

Problém: Ahoj, můj Samsung S7 Edge mě nenechá připojit k některým sítím wifi. Všichni ostatní se mohou připojit k síti, kterou se pokouším připojit kromě mě. Můj přítel má přesně stejný telefon a nemá problém. Vidím síť, ale nepožaduje mě o heslo a když na ni kliknu, nic neudělá. Nemůžu zapomenout na síť, protože se s ní nikdy nepodařilo. Všechna řešení by byla velmi oceněna. Kim

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že vaše zařízení je jediné, které má problém se připojením k síti. Podle mého názoru existují dvě možnosti, které to způsobily: Zaprvé, problém musí být v síťovém softwaru zařízení nebo hardwaru. Za druhé, ze sítě, se kterou se pokoušíte připojit. Chcete-li tento problém zúžit, doporučujeme provést několik základních postupů odstraňování problémů, které určují pachatele. Postupujte podle následujících pokynů:

Krok 1: Restartujte zařízení a vypněte / zapněte Wi-fi

Já vím, je to spousta základních postupů, které můžete provést s vaším zařízením, ale je to efektivní. Může odstranit drobné systémové závady, které musí systém obnovit. Jednoduše vypněte a zapněte zařízení stisknutím a podržením tlačítka Napájení. Poté, jakmile se vrátíte zpět na domovskou obrazovku, otevřete Wi-fi.

Ujistěte se, že je zapnutá, a poté vyberte síť, se kterou se chcete připojit.

Zobrazí se "připojené" nebo "Získání IP adresy ..." něco podobného. Pokud se to nepodaří připojit, pokračujte dalším krokem.

Krok 2: Jaký je to typ sítě? Pokud je soukromý, obnovte směrovač

Vzhledem k tomu, že se ostatní mohli bez problémů připojit k síti, je nyní otázkou "Jaký typ sítě se pokoušíte připojit, veřejná nebo soukromá? Existuje několik typů sítí a záleží na tom, jak jsou zvyklí nebo kdo je vlastní.

Pokud se jedná o veřejnou síť, existují dvě běžné možnosti: Za prvé, může to být "síť je přetížena". Za druhé, je zapnut "filtr MAC adres". Otevřené sítě, jako jsou malls, restaurace, terminály atd., Jsou považovány za veřejné a očekává se, že budou mít problémy spojené s přetížením sítě. Pokud není zaplněný, případně je filtr MAC zapnutý, tato funkce umožní připojení zařízení k síti, pokud je MAC adresa zařízení v seznamu. V opačném případě, aniž byste se rozhodli, jak dlouho nebo kolikrát budete zařízení restartovat, nebude se připojovat.

Nyní, pokud je tato síť doma, můžete zkusit obnovit směrovač. Odpojte směrovač asi 25-30 sekund a poté jej připojte. Můžete také vyzkoušet funkci "Filtr MAC", abyste se ujistili, že není zapnutý. Pokud nevíte, jak to udělat, nechte někoho, kdo to dokáže, nebo volejte svého poskytovatele služeb.

Krok 3: Ujistěte se, že je váš software zařízení aktuální

Nejlepší věc, kterou byste měli udělat, je ujistit se, že všechny vaše softwarové zařízení jsou aktuální, můžete obdržet oznámení, pokud jsou k dispozici nové aktualizace ke stažení. Pokud nejsou žádné oznámení, postupujte podle následujících pokynů a ručně je stáhněte.

  1. Jdi do nastavení
  2. Klepněte na položku Telefon nebo O zařízení
  3. Klepněte na Stáhnout aktualizace ručně. Vaše zařízení najde nejnovější verzi softwaru.
  4. Existují tři možnosti pro volbu "Později", "Nainstalovat přes noc", "Nyní nainstalovat". Záleží na vás, která z možností je pro vás správná.
  5. Po dokončení stahování se zobrazí oznámení.

Krok 4: Vyzkoušejte jiné sítě, které znáte nebo jste připojili

Pokud víte někde s Wi-fi síťovým připojením a znáte heslo, zkuste zařízení připojit. Tím určíte, zda má vaše zařízení problém nebo síť, se kterou se připojujete. Pokud se k němu někdy můžete připojit bez problému, možná budete muset zavolat svého poskytovatele služeb, pokud se o routeru mohou něco dělat. V opačném případě přiveďte své zařízení k nejbližšímu servisnímu středisku a nechte technici podívat se na zařízení, mohlo by to být vážný problém.

Krok 5: Vypněte režim Letadlo nebo režim Úspora energie

Tyto režimy mohou velmi ovlivnit připojení vašeho zařízení, zejména Wi-fi. Ve skutečnosti je rozdíl mezi těmito dvěma.

Režim Letadlo se používá, když cestujete letadlem, deaktivoval všechny rádiové komunikace, bluetooth, GPS a Wi-fi. To má zabránit tomu, aby způsobilo problémy s čidly letadla, avšak existují i ​​jiné společnosti, které jim umožňují cestujícím používat Wi-fi během letu, ale rádiové komunikace jsou stále zakázány.

Režim úspory energie se v podstatě používá k prodloužení životnosti baterie, zablokoval některé aplikace, zejména ty, které využívají funkci automatické aktualizace, minimalizuje využití procesoru, minimalizuje zvuky, vypíná Wi-fi a další.

Ujistěte se tedy, že žádný z těchto režimů není zapnutý, chcete-li se úspěšně připojit k síti.

Krok 6: Přiveďte zařízení k technologii

Pokud se všechny postupy nezdaří a nikdo nevyřeší problém, je čas přenést zařízení do technologie. Je možné, že je zařízení v pořádku s Wi-fi nebo může být hardware.

Samsung Galaxy S7 Edge, který se náhodně odpojí od sítě Wifi

Problém: Hej! Droid Guy! Koupil jsem svůj Samsung Galaxy S7 Edge před dvěma týdny. Pracovalo to dobře, než před pár dny. Připojení k internetu (wi-fi a mobilní data) se v noci bez zbytečného odkladu odpojila, zkontrolovala jsem ostatní zařízení na stejné síti wifi a fungovaly dobře. Několikrát jsem zařízení restartoval, ale nic se nestalo.

Nevím, co mám dělat! Prosím pomozte!

Řešení: Zdá se, že problém je způsoben jinou aplikací, může to být aplikace plánovače. Existovaly však zprávy o tom, že tato otázka pochází většinou z routeru, někteří navrhli, že změna přístupového bodu a šířky pásma kanál opravit problém. Pokud tomu tak není, některé konfigurace ve vašich nastaveních nebyly nastaveny správně, jako by byl režim Letadlo nebo úspora energie zapnutá. Vzhledem k tomu, že problém je nejasný, doporučujeme provést některý postup při odstraňování problémů.

Spuštění v nouzovém režimu

Jedná se o diagnostický režim, zakázal všechny aplikace třetích stran a spustil pouze předinstalaci. To je nejlepší způsob, jak zjistit, zda problém způsobený aplikací třetí strany. Během tohoto režimu je možné běžně používat i odstraňovat podezřelou aplikaci.

Vzhledem k tomu, že k problému došlo během noční doby, je nejlepším časem spuštění zařízení v nouzovém režimu. Pokud se to stane mezi 18:00 a 12ti minutami, zařízení spusťte do 17:00. Poté se ujistěte, že pozorujete zařízení a zjistíte, zda Wi-Fi stále klesá. Postupujte podle následujících pokynů, jak spustit v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Zkontrolujte směrovač

Existuje možná důvod, že problémem je váš směrovač. Ve skutečnosti se objevily zprávy, že někteří majitelé se pokoušejí změnit nastavení připojení svého směrovače a vyřešili problém. Doporučené nastavení bylo změnit aktuální připojení nebo přístupový bod z IPv6 na IPv4. Nyní změna nastavení routeru může být obtížná, takže pokud nemáte představu, jak ji změnit, možná budete muset najít lidi, kteří ví, jak to udělat, nebo ještě lépe, volejte svého poskytovatele služeb.

Pro další postupy při odstraňování problémů postupujte podle výše uvedených postupů. V případě, že všechny procedury nefungují a stále klesá připojení Wi-fi, musí být problémem vaše zařízení Wi-Fi rádio. Pouze akreditovaní profesionálové mohou provést složitý postup k vyřešení problému nebo jiným způsobem vrátit zařízení do obchodu, ze kterého ho zakoupili. Přineste potřebnou dokumentaci, jako je záruka, mohou změnit jednotku novou.

Jak opravit Galaxy S7 Edge s vypínačem Wi-Fi, který je vypnutý nebo šedý

Problém : Dobrý den. Prosím, pomozte mi kluci, protože má telefon problém, se kterým jsem se předtím nesetkal. Nejdřív je můj telefon Galaxy S7 Edge a myslím, že nedávno došlo k aktualizaci, která by mohla způsobit problém. Problém je v tom, že se už nemůže připojit k Wi-Fi a nejhorší je, že přepínač Wi-Fi se zdá být z nějakého důvodu zakázán, protože je šedý nebo tak něco. Toto je vlastně poprvé, kdy jsem se setkal s takovým problémem, takže nevím, co mám dělat. Můžete pomoci? Dík.

Odstraňování problémů : Problémy se dějí po celou dobu a zdá se, že tento problém je jedním z nich. Pokud jste natolik pozitivní, že k němu došlo po aktualizaci, mohlo to být způsobeno některými poškozenými mezipaměťmi nebo daty, ale také musíme vyloučit, že některé aplikace způsobují problém. Níže jsou některé postupy, které můžete provést, abyste tento problém vyřešili. Ale předtím, chci jen, abyste věděli, že jsme se setkali se spoustou otázek, jako tomu bylo předtím a první krok vždy fungoval.

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu a přepněte zapnutí / vypnutí Wi-Fi

Tento postup je velmi efektivní, pokud je problém způsoben některými prvky jiných výrobců. Zavedení zařízení v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace a služby třetích stran, takže pokud některý z nich způsobuje problém, měli byste být schopni zapnout a vypnout přepínač Wi-Fi.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Jakmile je telefon v tomto režimu, zapněte a vypněte přepínač Wi-Fi, abyste zjistili, zda funguje, pokud ano, zapněte jej a restartujte telefon. To by mělo udržet zapnutí a problém odstranit. Pokud však problém přetrvává, měli byste jít po systémové mezipaměti.

Krok 2: Vymažte oddíl mezipaměti tak, aby byla mezipaměť systému vymazána a nahrazena

Systémové mezipaměti mohou být odstraněny bez nežádoucích účinků, ve skutečnosti je dokonce doporučeno vymazat staré mezipaměti, aby byly nahrazeny novými, zejména po aktualizaci firmwaru. Tento problém může být jedním z případů poškozených mezipaměti a je potřeba něco udělat:

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po úspěšném restartování telefonu se pokuste zkontrolovat, zda je přepínač Wi-Fi stále vypnutý, a pokud ano, pak musíte provést další krok.

Krok 3: Ujistěte se, že zařízení Master Reset obnovíte výchozí konfiguraci

Váš problém není ve skutečnosti tak vážný, ve skutečnosti jsou první dva kroky dost často dost opravné. Reset je ovšem jistá oprava v případě selhání prvních dvou kroků. Důvodem, proč to přijde jako poslední možnost, je, že budete muset projít potížemi při zálohování dat a souborů. Pokud se však všechny ostatní nezdaří, pak to opravdu musíte udělat:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle