Jak opravit černou obrazovku Samsung Galaxy S7 Edge a po aktualizaci se nespustí [Průvodce řešením problémů]

Série Samsung Galaxy byla úspěšná od jeho vydání spolu s impozantními funkcemi, které by mohly být užitečné pro majitele pro každodenní použití. Dokonce i skvělé zařízení, jako je toto, stále má svůj vlastní problém, jako je "černá obrazovka smrti" a fixace je vždy odlišná.

Tento problém se běžně vyskytuje při zapnutí zařízení a nebude reagovat, nebo se nespustí. Existuje několik faktorů, které by mohly ovlivnit tento problém, a záleží na tom, jak začal nebo jak vlastní používají své zařízení před vydáním. Chcete-li zjistit, kdo viní, musíte provést základní postupy při odstraňování problémů, které by mohly tento problém zúžit. Doporučujeme vám pokračovat ve čtení tohoto příspěvku, abyste se dozvěděli více o problému a co by se dalo dělat, pokud k tomu dojde v budoucnu. Veškerý postup, který zde dáváme, je zjednodušený, nechat každého, kdo není technicky důvtipný, a který by mohl být snadno pochopitelný, aby se zabránilo přidání dalších problémů zařízení.

Pokud se však pokoušíte najít řešení k jinému problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již od vydání tohoto problému řešili stovky problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte řešení a návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud však nefungují, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Stačí nám poskytnout informace a my vám pomůžeme najít řešení.

Řešení problémů Samsung Galaxy S7 Edge černá obrazovka a nebudou zavádět

Problém: Mám hranici Galaxy S7 už nějakou dobu a od té doby se dělá hezká práce, dokud se to neudělá divně. Jen před několika dny, když jsem se dostal domů, jsem dostal oznámení, že je k dispozici ke stažení nová aktualizace a mohlo by to být důležité, takže jsem si ho stáhl. Trvá to chvíli trvat, než se mé zařízení najednou ztratilo. Myslel jsem, že to prostě vyčerpal baterii, takže jsem ji nabit a nechal to na hodinu. Když se vrátím, neexistuje žádný signál o tom, že se zařízení vůbec nabíje, a pokusil jsem se ho zapnout, ale to nefunguje. Je tu ještě nějaká oprava? Opravdu potřebuji zařízení, protože v něm mám spoustu důležitých souborů. Dík!

Řešení: Existuje několik faktorů, které je třeba vzít v úvahu, pokud se u vás vyskytne "černá obrazovka smrti", zejména pokud se nezapne. Mohl by to být jeden z těchto faktorů: Za prvé, aktualizace byla poškozena nebo poškozena během procesu. Za druhé, zařízení může být nesprávně nakonfigurováno. Nakonec může mít zařízení problémy s hardwarem. Musíme se však ujistit, že problém zúžíme tím, že provedete postupy při odstraňování problémů, abyste zjistili, že viník.

Vynutit restartování zařízení

Toto je nejzákladnější ze všech postupů, ale je nezbytné. Některé zřídkakdy dokončíte aktualizace, které potřebuje k restartování systému ručně, pokud přístroj automaticky nerestartuje. To lze provést stisknutím a podržením tlačítka Napájení, dokud se zařízení znovu nezapne.

Zavést do nouzového režimu

V případě, že síla restartování zařízení nefunguje, můžete pokračovat a spustit v nouzovém režimu. Tento režim se nyní běžně používá k diagnostice, zejména pokud je podezřelý vinník aplikací třetí strany. Někdy je černá obrazovka způsobena jinou aplikací s podobným účelem a způsobila záměnu systému. Tento režim v zásadě zakáže zavádění aplikací třetích stran a spouští pouze předinstalované nebo výchozí aplikace. Zde je návod:

Stiskněte a podržte vypínač .
Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti .
Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim" .

Nabijte zařízení

Mohlo by to být zařízení, že baterie vašeho zařízení je zcela vyčerpána, doporučujeme jej nabíjet po dobu 2 až 3 hodin. Pokud se nenachází žádná indikace, že se nabíjí, možná budete muset zkontrolovat nabíječku, že funguje dobře. Můžete se pokusit ji použít na jiné zařízení se stejným portem a zjistit, zda nabíjí druhé zařízení. Zkontrolujte kabel, pokud je poškozený, mohlo by dojít k přílišnému roztažení nebo k záhybech kolíků. Je-li to možné, změňte kabel, pokud je navíc nejvhodnějším způsobem zjistit, zda je kabel poškozen.

Spuštění v režimu obnovení a stažení aktualizací

Od vydání problému během stahování aktualizací může dojít k poškození nebo přerušení procesu. Neúplné stahování aktualizace může způsobit problém se spuštěním nebo se přístroj nebude podobat vašemu problému. V tomto režimu můžete zvolit několik možností, stejně jako zkusit a stáhnout aktualizace znovu k dokončení procesu. Zde je návod, jak zavést v režimu obnovení:

Za předpokladu, že váš Samsung Galaxy S7 Edge je zcela vypnutý.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up , nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up .
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Navštivte techniku

Pokud problém nevyřeší, může to být problém související s hardwarem a pouze technik to může vyřešit. Možná bude muset změnit obrazovku, pokud se jedná o problém, jen v případě, že toto zařízení má ještě záruku, kterou musíte přinést, a zjistit, zda je možné telefonní výměnu.

Obrazovka Galaxy S7 Edge je černá, ale oznámení stále funguje

Problém: Moje obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge je černá a na obrazovce nic nevidím, ale moje oznámení funguje. Pokaždé, když mi někdo zavolá, nemohu odpovědět, protože obrazovka je černá a nebude reagovat, pokud ji přeju prstem nebo se ho dotknu. Nemůžu si vzpomenout, jestli to, co jsem udělal nebo nainstaloval v telefonu, protože jsem se dozvěděl, až jsem se vrátil z práce. To je telefon je se mnou po dobu jen několika měsíců, nemyslím si, že kvalita tohoto je levné, protože Samsung je velká společnost. Každá pomoc je velmi ceněna a děkuji vám předem.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že oznámení funguje, může to být problém s obrazovkou. Nemůžeme však okamžitě skočit na závěr, protože se musíme ujistit, že neexistují žádné další problémy, které by ho spustily. Ve většině případů je viníkem spíše firmware, než problémy s obrazovkou.

První věc, kterou byste měli udělat, je vypnout a zapnout přístroj stisknutím a podržením tlačítka Napájení přibližně 15 až 30 sekund. Tímto způsobem zařízení obnoví systém a může také opravit černé obrazovky.

Pokud se nic nestalo, pak další věc, kterou byste měli udělat, je zavést zařízení do režimu obnovení. Pokud se stane, že se zobrazí některé možnosti nebo úspěšně vstoupil do tohoto režimu, doporučujeme, abyste odstranili staré dočasné soubory, abyste ' vymazali mezipaměť' . Pokud tento postup nefunguje, doporučujeme provést resetu zařízení. Nyní resetováním zařízení odstraníte všechny soubory uložené v zařízení a obnovíte je výchozí. Ujistěte se, že máte zálohy. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti, postupujte takto:

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí .
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up .
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení .
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Nyní můžete provést reset zařízení:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up , nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení .
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.