Jak opravit Samsung Galaxy S6, který se neaktualizuje, další systémové problémy [Průvodce řešením problémů]

Mnoho majitelů #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) se připravuje na připravovanou aktualizaci Android 7.1 #Nougat, která se může stát tento měsíc. Někteří dopravci a poskytovatelé služeb také připravili bezpečnostní záplaty a další drobné aktualizace v přípravě na velký. Existují však majitelé, kteří se stěžují na to, že se jejich zařízení z nějakého důvodu nedaří aktualizovat, zatímco existují ty, které se potýkají s jinými problémy souvisejícími se systémem.

Přečtěte si o tom, abyste se dozvěděli více o problémech, které jsem řešil v tomto příspěvku, a dozvíte se, jak vyřešit problém s telefonem, pokud narazíte na jeden z těchto problémů. Mějte na paměti, že se jedná o příspěvek k odstraňování problémů, což znamená, že se budeme snažit shromažďovat další informace o probléme tím, že vyloučíme možnosti, což je pro nás důležité, abychom věděli, co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Pokuste se projít seznam níže uvedených problémů a kliknutím na odkaz přeskočte na konkrétní problém nebo sekci ...

  • Galaxy S6 nemůže dokončit instalaci nové aktualizace, zastaví se náhle
  • Samsung Galaxy S6 se vypne pomocí červeného "vlastního binárního blokování pomocí uzamčení FRP"
  • Samsung Galaxy S6 Nelze aktualizovat, Straight talk
  • Samsung Galaxy S6 nebude stahovat a instalovat novou aktualizaci
  • Samsung Galaxy S6 přilepený ve verzi Lollipop

Ale předtím, kdybyste se pokoušeli najít řešení zcela jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů Galaxy S6, protože jsme již s tímto zařízením řešili stovky problémů od doby, kdy jsme ho začali podporovat. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a použijte řešení nebo doporučení pro řešení problémů, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Galaxy S6 nemůže dokončit instalaci nové aktualizace, zastaví se náhle

Problém: K dispozici je aktualizace, kterou musím stáhnout do mé Galaxy S6. Již jsem zavolal svého poskytovatele a zástupce řekl, že aktualizace je skutečně oficiální, ale nebude instalovat. Chci říct, že když se snažím stáhnout do telefonu, začne to najít, ale z nějakého důvodu se telefon právě zastaví stahování, takže instalace nebude pokračovat. Nejsem si úplně jistý, co je skutečně problém, jestliže vy můžete osvětlit tento problém, to by bylo velmi užitečné, protože nejsem opravdu tech člověk.

Odstraňování problémů : Problémy, jako je tento, se dějí po celou dobu a častěji, vyskytují se, když je nejméně očekáváte. Existuje několik možností, které musíte zvážit, abyste věděli, co způsobilo problém. Takže prostě projděte je a zjistěte, jestli dokážeme zařízení aktualizovat na nejnovější firmware.

Připojení k Internetu je přerušeno . Ve skutečnosti stahujete komprimovaný soubor o velikosti nejméně 400 MB, nemusíte říkat, že potřebujete stabilní připojení k internetu, zatímco se snažíte stáhnout a nainstalovat nový firmware. Jakékoli narušení připojení může vést k selhání aktualizace. Chcete-li se ujistit, že máte stabilní připojení, připojte se k hotspotu Wi-Fi namísto použití mobilních dat.

V telefonu není dostatek místa . Nový firmware se stáhne do interního úložiště telefonu a pokud není dostatek místa, stahování nebo instalace selže. Za předpokladu, že aktualizace je pouze 400 MB a máte v paměti telefonu přibližně 500 MB místa, to nestačí. Proč? Vzhledem k tomu, že stahování bude trvat až 400 MB a nezapomeňte, že stahujete komprimovaný soubor, tak během instalace budou soubory extrahovány a budete možná potřebovat další 400 MB nebo více. Snažte se uvolnit místo ve vnitřním úložišti vašeho telefonu přemístěním obrázků, videí a velkých souborů do počítače nebo do úložiště v cloudu. Můžete také odinstalovat velké nevyužité aplikace.

Některé soubory již byly staženy. Když jste se poprvé pokusili o stažení aktualizace, některé soubory již mohly být staženy, ale nejsou nainstalovány. Takže je telefon vidí, ale od prvního stupně se nezdařily, tyto soubory zůstanou v adresáři. Při pokusu o obnovení aktualizace se mohou objevit konflikty kvůli těmto souborům a protože k nim nemáte přístup, stačí zálohovat soubory a data a resetovat telefon. Po resetování zkuste znovu stáhnout firmware. Postup resetování zařízení ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Doufám, že to pomůže.

Samsung Galaxy S6 se vypne pomocí červeného "vlastního binárního blokování pomocí uzamčení FRP"

Problém: Mám galaxii s6. Vypnul jsem ho a vrátil se zpět a vyvedl jméno galaxie, ale nahoře říká červeně "vlastní binární zablokovaný uzamčením FRP" a pak se vypne. Snažil jsem se po několika youtube videích, ale jak smart switch app a kies 3 app mi říkají, že moje zařízení není podporováno.

Řešení: Je-li vaše zařízení zakořeněno, je to jeden z příznaků nebo můžeme říci "vedlejší efekt" zakořenění vašeho zařízení. "Ochrana před obnovením továrního nastavení" (FTP) je bezpečnostní systém, který chrání zařízení před zloději, který resetuje zařízení a požádá o pověření původního vlastníka. V případě, že nejste původním vlastníkem zařízení, je možné, že toto zařízení má vlastní ROM (zakořeněné).

Jedná se o závažný problém, který nelze provést snadno a jediným možným řešením je opravit pomocí ODIN. Nejprve potřebujete počítač pro stahování a instalaci kies a paměť ROM (oficiální / originální), které budou ve vašem zařízení blikat. Chcete-li vědět, jak používat ODIN, najděte nejspolehlivější tutoriál o tom, jak to udělat. Na webu je několik podprocesů, které poskytují krok za krokem postup při použití ODIN a stahování dalších nezbytných komponent. Abyste předešli přidání dalších potíží do přístroje, vždy zkontrolujte, zda je před použitím nepotřebujete, nebo budete potřebovat někoho, kdo ví, jak to udělat.

Samsung Galaxy S6 Nelze aktualizovat, Straight talk

Problém: Mám galaxii s6 a mám přímý rozhovor. Pokaždé, když se pokouším aktualizovat systém, dostanete zprávu, že aktualizace pošty je dočasně nedostupná. Nejste si jisti, co dělat nebo jestli rovná řeč prostě není schopna dostat aktualizaci? Pomoc prosím!

Řešení: Nejdříve! Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že váš současný poskytovatel služeb je přímý hovor, všichni víme, že tento poskytovatel používá hlavní dopravce (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). Otázkou je, který dopravce právě používáte? Jakou aktualizační verzi se pokoušíte stáhnout?

Byly hlášeny zprávy, že někteří poskytovatelé služeb ještě neposkytli žádné aktualizace pro Samsung Galaxy S6. Citoval jsem několik informací, že v současné době je Verizon stále v 6.0, Sprint má v současné době 6.0.1, T-mobile pracuje na nejnovější aktualizaci Nougat 7.0, ale v současné době ještě v 6.0.1 a nakonec AT & T je také 6.0.1.

Ujistěte se, že jste zkontrolovali aktuální verzi firmwaru a nemusíte aktualizovat. Pokud máte starší verzi a chcete ji aktualizovat, doporučujeme vám provést základní postup při odstraňování problémů. Pokud jste Galaxy S6 je GSM nebo SIM, pak je zde metoda, kterou byste měli udělat:

  1. Vypněte zařízení
  2. Sejměte zadní kryt vašeho Galaxy S6
  3. Vyjměte baterii
  4. Vyjměte kartu SIM, stačí posunout SIM směrem dopředu, dokud nezaklapne a bude se vysunout. Po vytažení mosazných konektorů očistěte čistým hadříkem.
  5. Znovu vložte kartu SIM
  6. Vyměňte baterii
  7. Vyměňte zadní kryt
  8. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí + snížení hlasitosti přibližně na 7 až 10 sekund.
  9. Počkejte, až se spustí váš přístroj a objeví se logo Samsung Galaxy S6, poté uvolněte klávesy
  10. Pokuste se připojit k síti a ručně stáhněte aktualizaci.

Vaše zařízení bude fungovat dobře a stahovat aktualizace. Pokud tomu tak není, pokračujte a vymazte oddíl mezipaměti systému, obnoví systém zařízení po odstranění starých mezipamětí a vynutit vytvoření nové. Můžete postupovat výše popsanými kroky, jak vymazat systémovou mezipaměť. V opačném případě spusťte zálohování všech důležitých souborů uložených v přístroji a proveďte postup obnovení. Vymaže všechny soubory v systému a vrátí je zpět do výchozího nastavení výrobce. Tento postup je nepovinný, můžete jej ignorovat a nechcete. V případě, že s ní jedete, postupujte takto:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S6, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po obnovení zařízení bude vaše zařízení schopno stáhnout nejnovější software. Pokud ne, volejte svého poskytovatele služeb a zeptejte se, zda je aktualizace k dispozici ke stažení.

Samsung Galaxy S6 nebude stahovat a instalovat novou aktualizaci

Problém: Můj samsung se nebude aktualizovat, aby se marshmallow nebo rozpoznal počítač. proto jsem se nedokázal aktualizovat na nejnovější verze, dostat nové super cool emoji nebo se připojit k inteligentnímu přepínači.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že váš počítač nerozpoznal vaše zařízení při připojení, ujistěte se, že je ve správné funkci Media Device (MTP), zkuste jej připojit i do jiného portu USB. V některých případech ostatní porty nemohou rozpoznat jiná zařízení kromě jednotky flash a jiných periferií. Pak zjistěte, zda je pokrok, pokud zařízení rozpozná, vždy použijte tento port vždy. A ujistěte se, že vaše zařízení není zakořeněno.

Pokud se stále nedaří aktualizovat, zkuste restartovat zařízení stisknutím a přidržením klávesy vypínače a tlačítka snížení hlasitosti po dobu 7 až 10 sekund. Poté počkejte, dokud se nevrátí zpět na domovskou obrazovku, a potom znovu spusťte aktualizaci ručně. Pokud problém přetrvává, zkuste si zkontrolovat nastavení, pokud je povolena možnost "Vývojář", je to způsob, jak rozpoznat zařízení, když jej připojíte k počítači. Pokud tomu tak není, postupujte podle následujících kroků a povolte možnost Vývojáři:

  1. Jdi do nastavení
  2. Klepněte na položku Telefon
  3. Přejděte prstem dolů a vyhledejte položku "Vytvořit číslo"
  4. Jakmile se zobrazí, klepnutím na něj 7-10krát, dokud se nezobrazí vyskakovací zpráva, že je povolena možnost vývojářů
  5. Klepněte na tlačítko Zpět
  6. Klepněte na Možnosti vývojářů
  7. Povolit ladění USB

Pak odpojte a znovu připojte své zařízení k počítači a zjistěte, zda rozpozná vaše zařízení. Pokud tomu tak není, můžete kontaktovat svého poskytovatele služeb, pokud jsou aktualizace připraveny ke stažení.

Samsung Galaxy S6 přilepený ve verzi Lollipop

Problém: Až dosud používám verzi Lollipop s mou galaxií s6. Chci aktualizovat na nejnovější verzi, ale nemám tušení, jak to udělám. Již jsem zkoumal možné způsoby na webu, ale chci mít co nejvíce návrhů, abych byl bezpečný. Thnx!

Řešení: Existují dva návrhy, které vám mohu poskytnout, OTA a ODIN. Nejjednodušší je OTA, obdržíte oznámení, že nová aktualizace je již k dispozici, stačí klepnout na něj a zařízení se stáhne sama nebo si jej můžete stáhnout ručně prostřednictvím možnosti Nastavení> Telefon> Aktualizace softwaru .

Pokud se vám líbí složitý postup, pak použijte ODIN, to většinou používá odborníci i ostatní, kteří mají znalosti pomocí tohoto programu nebo "zkušených" lidí. Použitím ODINu bude vyžadovat, abyste měli k dispozici počítač a stáhli veškeré potřebné programy pro blikání zařízení. Chyba může vést k velké katastrofě, je velmi nepravděpodobné, že nejlepší volba, ale účinná.