Jak opravit problém Samsung Galaxy S6 Edge nereaguje na obrazovku a další problémy týkající se zobrazení

Vaše Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) sportuje působivý displej a citlivý #touchscreen. Problémy s dotykovým displejem a displejem se však mohou stát kvůli poruchám firmwaru, potížím s hardwarem nebo aplikací, která se stále mrzne.

Vyřešil jsem některé problémy, které poslali naši čtenáři, a první otázka se týká dotykové obrazovky, která přestala pracovat poté, co přístroj spadl do záchodu. V tomto případě by mohl být problém způsoben fyzickým nebo kapalinovým poškozením.

Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak je opravit. Zde je seznam otázek, které jsem uvedl v tomto článku ...

1. Obrazovka Galaxy S6 Edge nefunguje po spuštění v toaletě
2. Inteligentní dálkový ovladač se objevil a obrazovka S6 Edge se nereagovala
3. Na pravé straně obrazovky sedí malý Android chlap
4. Obrazovka Galaxy S6 Edge nereaguje úplně, ale tlačítka stále fungují
5. Okraj S6 má slabý okraj uprostřed obrazovky
6. Některý text nebo znaky chybí, dokud se zařízení restartuje
7. Okraj S6 má na obrazovce šedé a bílé čáry, nebude reagovat
8. Ovládací prvek okraje obrazovky přestal fungovat, ale restart ji okamžitě opraví
9. Zdá se, že tlačítko S6 Edge Back se samo stiskne
10. Ikony aplikací S6 Edge apps jsou obrovské, aplikace nelze přesouvat do složek

Pro ty, kteří potřebují další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře. Ujistěte se, že jste nám poskytli potřebné informace o problému. Můžete také navštívit naši stránku pro řešení problémů S6 Edge a pokusit se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používat stávající řešení.

Obrazovka Galaxy S6 Edge nefunguje po spuštění v toaletě

Problém : Dobrý den, nedávno jsem pustil telefon do toalety, ale po 2-3 sekundách jsem ji okamžitě vytáhl a otřel ho tkaninou. Telefon vypadá, že je trochu zmrzlý a obrazovka se chovala divně. Trochu jsem ho vysušil a nechal ji vysušit v misce na rýži více než jeden den. Poté, co jsem si ji naúčtoval, fungovalo to normálně. Problém zde byl, že obrazovka vůbec nefunguje. Nemohu se dotýkat displeje, ani s tím nic nedělat. I když se zdá, že vše funguje dobře, všechny tlačítka fungují a zní. Můžete mi dát nějaké rady před tím, než půjdete do služby? Vysoce ceněné! - Linh

Návrh : Existuje jen jedna věc, o které víme jistě; váš telefon spadl do toalety. Ale nevíme, jestli to byla voda, která způsobila problém nebo dopad pádu. Bez ohledu na to, co je příčinou, nemůžeme s tím dělat nic, jelikož jde o hardwarový problém. Existuje však jeden postup, který můžete provést - master reset.

Je to dlouhý výstřel, ale stojí to za to, protože pokud tech dostane telefon z vašeho telefonu, první, co udělá, je to. Takže se pokuste zjistit, zda to bude znamenat rozdíl a ušetřit se od potíží jít do místního obchodu a vysvětlit, co se stalo znovu a znovu bez záruky, že problém bude opraven:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Doufám, že to pomůže, protože pokud tomu tak není, musíte opravdu vidět techniku.

Inteligentní dálkový ovladač se objevil a obrazovka S6 Edge se nereagovala

Problém : To se stalo. Něco na boku mé obrazovky se objevilo jako "vzdálená televize" nebo něco takového, na které jsem kliknul, protože nebyla jiná možnost, než na ni kliknout, tak jsem to udělal. Telefon pak zmrzne a pak s ním nemohu nic dělat. Všechna tlačítka fungují, ale obrazovka sama o sobě nebude fungovat (stále můžu dostat obrazovku k zapnutí i když), ale když se snažím napsat heslo, nemůžete. Jsem opravdu znepokojen a rozhodně se obávám. Prosím pomozte!

Odstraňování potíží : Musíte mít na mysli aplikaci Smart Remote. Vzhledem k tomu, že telefon nemůžete ovládat, protože obrazovka přestala reagovat, je nutné zavést telefon v nouzovém režimu a dočasně zakázat aplikaci. Zde je postup, jak to udělat ...

1. Vypněte hranu Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Jakmile je telefon v nouzovém režimu, pokuste se odstranit všechny dálkové ovládání, které jste nastavili, podle následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Vzdálená vzdálená aplikace.
2. Klepněte na ikonu Další možnosti (tři body) v pravém horním rohu.
3. Klepněte na Nastavení a přejděte dolů.
4. Klepněte na Reset Smart Remote.

Pak to udělejte ...

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na položku Smart Remote a klepněte na něj.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Problém by měl být opraven, ale pokud se vám to stále opakuje a pokud chytré dálkové ovládání není pro vás důležité, odinstalujte ho tak, aby se to zastavilo.

Na pravé straně obrazovky sedí malý Android chlap

Problém : Dostávám trochu strašidelného hledajícího androida, který sedí v pravé části mé obrazovky. Ve skutečnosti přes tlačítko odeslání na šípcích zpráv a textů. To také sedí na všech obrazovkách. Pokud se mi to náhodně dotkne, zablokuje mou obrazovku a musím stisknout funkci vytržení baterie, aby ji vymazala.

Odpověď : Ověřte, že to není program Facebook Messenger, protože pokud ano, můžete ji jednoduše přetáhnout do středu obrazovky a zavřít jej. Pokud tomu tak není, pak musí být jednou z vašich aplikací a jen ty, kteří mají schopnost vědět, co to je. Najděte jej a odinstalujte jej nebo jej deaktivujte.

Obrazovka Galaxy S6 Edge nereaguje úplně, ale tlačítka stále fungují

Problém : Stalo se už dvakrát. Celá oblast dotykové obrazovky neodpovídá, ale zdá se, že funguje tlačítko Zpět, domovské tlačítko a poslední tlačítko. Čekal jsem, až se zařízení vypne vypnutím baterie a po nabíjení zapnu telefon a vrátím se k normálu. Co to způsobuje? Je vypnutí telefonu bez použití obrazovky? Zkoušel jsem stisknout tlačítko napájení a kombinace hlasitých kláves nefunguje. Prosím pomozte.

Odpověď : Neočekáváte, že bychom věděli, co způsobuje problém, když jste o tom neposkytl více informací? Ta věc je, že to může být problém s dotykovým displejem nebo může být také problémem způsobeným některou z vašich aplikací. V případě druhého problému se pokuste přečíst druhý problém, protože můžete mít stejný problém způsobený funkcí Smart Remote, ale pokud ne, musíte najít aplikaci, která ji způsobuje a odinstalovat.

V případě, že se to stane znovu, nemusíte čekat několik hodin, než bude baterie vypuštěna; stačí stisknout a podržet tlačítko snižování hlasitosti a tlačítko Napájení po dobu 10 až 15 sekund a zařízení se musí restartovat.

Okraj S6 má slabý okraj uprostřed obrazovky

Problém : Přinesl jsem telefon z firmy CEX. Všiml jsem si, že můj telefon má slabou čáru uprostřed a na Edge se objevila malá malá černoška.

Odpověď : Může to být hardwarový problém. Takové věci se stávají pořád a není možné, aby to bylo možné vyřešit. Musíte mít telefon vyměnit, za předpokladu, že jste ho nehodili ani nic.

Některý text nebo znaky chybí, dokud se zařízení restartuje

Problém : Chybí text, dokud se restartuje. Často a v různých aplikacích text chybí znaky. Například, když se má testovat. Jakmile se restartujem, všechno je v pořádku. Nějaké rady o tom, co můžu udělat pro vyřešení problému.

Odpověď : A co vidíte místo charakteru? Jsou na obrazovce nějaké mrtvé pixely? Pracuje telefon normálně, pokud k tomu dojde? Které aplikace jste byli, když se to stalo? A jak často se to děje?

To jsou jen některé z otázek, které bychom technikové zeptali. A protože tu není mnoho informací, je lepší, když máte techniku, abyste se na ni podívali, aby mohl spustit některé testy a dále sledovat zařízení.

Okraj S6 má na obrazovce šedé a bílé čáry, nebude reagovat

Problém : Telefon pracoval dnes ráno ve 2 hodin ráno. Pak se dnes ráno nepohnul alarm. Podíval se na telefon a na něm má šedé a bílé čáry. Pokusili jste se restartovat podržením napájení / hlasitosti. Nic nefunguje. Telefon není ani rok starý.

Odpověď : Zřejmě je to hardwarový problém. Musíte mít technik kontrolu, zda je pro vás.

Ovládací prvek okraje obrazovky přestal fungovat, ale restart ji okamžitě opraví

Problém : Rukojeť pro mou okrajovou obrazovku přestane pracovat neočekávaně. Na boční straně obrazovky se zobrazí "popisovač", ale nemůžete ji přesunout, abyste získali přístup ke kontaktům atd. Bude to fungovat po restartování zařízení, ale pouze dočasně, a poté, když ji použiji, zjistím, že to nefunguje znovu. Nějaké návrhy?

Odpověď : Jsem si jist, že Android 6.0 Marshmallow tento problém vyřeší, ale mezitím zkuste vymazat mezipaměť a data služby PeopleStrip.

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na pole PeopleStrip a klepněte na něj.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Zdá se, že tlačítko S6 Edge Back se samo stiskne

Problém : Dobrý den. Tlačítko vedle domovské obrazovky vpravo je divoké a stlačí sám sebe po celou dobu, když jsem na telefonu a asi každých 5 minut jsem opustil hru nebo surfování po síti kvůli tomuto problému.

Odpověď : Zkuste to stisknout mnohokrát, protože existuje šance, že to uvízne. Pokud to nemůže být provedeno, nechte to okamžitě zkontrolovat. Nedovedu si představit, jak funguje telefon, pokud se tlačítko zpět vrátí vždycky.

Ikony aplikací S6 Edge apps jsou obrovské, aplikace nelze přesouvat do složek

Problém : Ikony jsou obrovské a nechtějí se přesouvat do složek nebo být z obrazovky odstraněny. Obvykle se při dlouhém dotyku ikony objeví koš. Už to není. Odinstaloval jsem Touch wiz, ale problém zůstává. Nechci ztrácet videa, fotografie atd. A proto nelze obnovit tovární nastavení. PROSÍM můžete mi pomoci?

Odpověď : Ujistěte se, že nejdříve telefon není v režimu Easy. Jednoduše přejděte do Nastavení> přejděte dolů na položku Osobní> a ujistěte se, že je zaškrtnut standardní režim.

Jakmile to ověříte, zkuste změnit velikost mřížky ikon. Dlouhý dotyk kdekoli na ploše (nikoliv v aplikaci), ve spodní části obrazovky najdete čtyři nová tlačítka a klepněte na mřížku obrazovky. Nyní zvolte velikost mřížky, která vám nejlépe vyhovuje, a stiskněte tlačítko Apply poté, co jste si vybrali.