Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který zmrazil a stal se nereaguje, nebude aktualizovat na Marshmallow

• Přečtěte si, jak řešit problémy s technologií Samsung Galaxy S6 Edge, která právě zmrzla a nereagovala; obrazovka se nezapne, ani když je stisknuto tlačítko Napájení.
• Telefon je uvíznutý v systému Android 5.1 a nebude se aktualizovat. říká, že je to aktuální, když to samozřejmě není. Je možné něco udělat pro aktualizaci telefonu?
• Chyba "Kernel není vynucení typu seandroid" se zobrazí po úspěšném kořenovém adresáři. Jak můžete tento problém vyřešit?
• Údaje Galaxy S6 Edge nebudou fungovat po aktualizaci aplikace Marshmallow a celulární připojení bude stále klesat.
• Telefon vstoupil do bootovací smyčky a po úspěšné aktualizaci Marshmallow se nemůže dostat ven. Majitel mohl telefon použít předtím, než se problém začal.
• Funkce textová řeč zůstává zhroucená nebo nebude fungovat s žádnými aplikacemi.

Zatímco společnost Samsung spustila aktualizaci programu Marshmallow k opravě problémů, se kterými se setkali vlastníci, zdá se, že mnozí mají po aktualizaci svého zařízení problémy se zkušenostmi. Mezi nejčastější problémy, které jsme dostali od našich čtenářů, patří jejich jednotky, které z nějakého důvodu zmrazily a nereagovaly.

Jiní však uvedli, že nemohou aktualizovat své zařízení na Marshmallow, protože říkají, že je již aktuální. Další informace o těchto problémech a způsobech jejich řešení. Citoval jsem některé problémy, které nám poslali naši čtenáři. Přečtěte si je, abyste věděli, jak se vypořádat s každým v případě, že se vám v budoucnu objeví.

Pro ty, kteří mají další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již v tomto telefonu řešili mnoho otázek. Najděte problémy, které jsou podobné nebo související s vaším, a použijte stávající řešení. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás. Poskytněte nám další informace o problému, abychom mohli poskytnout přesnější řešení.

Otázka : " Můj telefon prostě zmrazil. Nenainstaloval jsem žádné nové aplikace, vím, že má spoustu baterie. Zobrazuje také dobu, kdy se rozhodla zmrazit, na okrajovém menu. Obrazovka se nezapne, telefon se po stisknutí tlačítka napájení nerestartuje. Stisknutí tlačítka Home také nefunguje. Teď jsem trochu vyděšený ... díky za jakoukoliv pomoc, kterou můžete poskytnout. "

Odpověď: Pokud k tomuto problému došlo bez jakéhokoli zjevného důvodu, může mít váš telefon právě havaroval. Chcete-li se vypořádat s ním, stiskněte a podržte klávesy pro snížení hlasitosti a vypnutí (v tomto pořadí) společně po dobu 10 až 15 sekund. Telefon by se měl restartovat, když to uděláte, ačkoliv se nedaří přesně říct, zda se problém nevrátí. Pokud ano, musíte provést hlavní reset po zálohování dat.

Jak Master resetovat Galaxy S6 Edge

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Otázka : " Můj telefon se nebude aktualizovat na aplikaci Marshmallow. Zdá se, že je nalepen na 5.1. OTA říká, že je to aktuální, i stahování Smart Switch nepomáhá a já jsem udělal nouzovou opravu a zbavil ji zpátky. Chlapec v práci, stejný telefon, stejný poskytovatel dostal pokutu. Pomoc prosím. Na zdraví, Chrisi . "

Odpověď : Aktualizace firmwaru se často rozšiřují podle regionu, takže byste mohli být mezi vlastníky, kteří mohou tuto aktualizaci obdržet později než ostatní. Ale přemýšlím také o tom, zda byl váš telefon poskytovatelem, s nímž jste v současné době připojeni. Existují varianty, které se neaktualizují jednoduše proto, že poskytovatel nepodporuje upgrady firmwaru. Měli byste zavolat svého poskytovatele služeb, mohou vám poskytnout více odpovědí než my.

Otázka : " Ahoj, úspěšně jsem udělal kořen, pak jsem se pokusil blesknout. Udělal jsem zálohu a pak jsem začal instalovat bez utírání. Výsledkem nebylo zavádění a červený text v levém rohu "Jádro není vynuceně aplikováno". Mám přístup k režimu stahování. S odinem jsem se snažil znovu provést původní firmware, ale bez výsledků. "

Odpověď : Zkuste blikat firmware, který má stejnou verzi jako vlastní. Jsou časy, kdy novější aktualizace zabrání tomu, abyste se vrátili zpět do starší verze. Protože jste řekli, že jste se pokusili nainstalovat původní firmware, předpokládám, že jste zkusili blikat firmware, který běžel na vašem telefonu před zakopnutím a blikáním nového firmwaru.

Otázka : " Od aktualizací mé údaje nefungují, pokud nejsem v síti Wi-Fi. Několikrát zapněte a vypněte data. Stále nefunguje. Dokonce i telefon ztratí spojení s věží buňky a trvá navždy najít signál znovu. Udělali jste tvrdý reset zpět do továrního nastavení. Stejné problémy. "

Odpověď : Pokud jde o problém s daty, mohlo to být pouze nastavení APN, které mohlo být v průběhu procesu vynulováno nebo odstraněno. Nicméně, pokud jde o mobilní signál, který stále ztrácí, je to buď problém sítě nebo problém s firmwarem. V každém případě musíte kontaktovat svého poskytovatele služeb.

Otázka : " Ahoj. Mám problém s aktualizací! Od té doby, co jsem měl telefon téměř rok, jsem ji nikdy nedokázal aktualizovat! Když prochází proces přes nastavení, říká mi, že můj telefon je aktuální! I když vím, že systém není. Chtěl bych vědět, jak aktualizovat svůj telefon (bez počítače), protože vědí, že to nefunguje, pak jednoduchým způsobem. Máte nějaké dobré tipy? "

A : Od té doby, co jsme již omezili práci na telefonu samotném, dobře, neexistuje žádná jiná cesta. Mám pocit, že máte variantu S6 Edge, kterou nese poskytovatel, který nepodporuje upgrady softwaru. A protože jste požádali o tipy, které nevyžadují počítač, je to tak. Žádné počítače.

Otázka : " Ahoj, úspěšně jsem aktualizovala verzi 6.0.1 Marshmallow na svém zařízení a používala jsem ji s kouzlem, ale jednoho dne najednou, když byla připojena k nabíječce, telefon byl restartován a byl v zaváděcí smyčce obrazovky Samsung, to jde do režimu stahování a stahování firmwaru je normální, ale nikdy se nevrací v nouzovém režimu nebo v režimu obnovení nebo dále v bootní smyčce. Telefon je sotva 4, 5 měsíce použití bez poškození vůbec. Model je G925F. Aktualizoval jsem britský firmware dříve. "

Odpověď : Firmware musí být znovu přemístěn, ale protože jste řekl, že jej nelze spustit v režimu obnovy, předpokládám, že jej nelze také spustit v režimu stahování. Takže v zásadě s tím nemůžeme dělat nic, pro to potřebujete Samsungu.

Q : " Mám Galaxy S6 Edge a já jsem upgradoval na Android 6 OTA. Poté mám dva problémy; nejprve na uzamčené obrazovce neexistuje zástupce aplikace, i když mohu změnit nastavení, ale nejsou na uzamčené obrazovce; druhým je, že textová a řečová služba selhává a nemohu ji používat v žádné aplikaci (slovník, Google Voice atd.). Děkuji. "

Odpověď : Řekla jste, že na uzamčené obrazovce nemáte ikonu Apps, ale i když ji máte, poklepáním vás nepřivedou do zásuvky bez odemknutí telefonu, že? Když odemknete svůj telefon, nicméně již nejste na uzamčené obrazovce, ale na obrazovce Plocha a jsem si jist, že tam je ikona služby Apps. Takže, jaký je důvod, kdy se ikona aplikace Apps na obrazovce uzamknout, když ji ani nemůžete používat?

Pokud jde o problém typu text-to-speech, zkuste nejdříve zmačkání oddílu mezipaměti a zjistěte, zda je to rozdíl. Následuj tyto kroky:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém neodstraní, proveďte hlavní reset.