Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Varování: Kamera se nezdařila" a "Bohužel, kamera se zastavila" chybové zprávy [Průvodce řešením problémů]

Chybová zpráva "Bohužel, fotoaparát se zastavil" #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) vám říká, že aplikace fotoaparátu narazila nebo přestala pracovat. Upozornění "Varování: Fotoaparát selhal" ovšem hovoří o samotném hardwaru, který při inicializaci aplikace fotoaparátu selhal. Může to být problém s hardwarem nebo pouze s aplikací, ale nebudeme vědět, jestli přístroj neodstraňujeme.

Takže v tomto příspěvku vás seznámím s řešením problémů se zařízením Galaxy S6 Edge Plus, které stále objevuje chybové zprávy "Varování: Kamera se nezdařila" a "Bohužel se kamera zastavila". Přečtěte si další informace o těchto problémech a zjistěte, jak vyřešit problém s telefonem, který má některé z těchto chyb. Jako bonus jsem se také zmínil o chybě "Bohužel, Galerie se zastavila", která se podle našeho čtenáře objevuje vždy, když otevírá fotoaparát.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomůže vyřešit problém v telefonu, ale pokud máte někdy další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy S6 Edge Plus nebo jste již řešili mnoho problémů s tímto zařízením. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení nebo postupy pro řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Ujistěte se, že nám poskytnete podrobné informace o vašem problému, abychom vám mohli pomoci lépe a poskytli vám přesnější řešení.

Opravte svůj Galaxy S6 Edge Plus, který zobrazuje chybu "Varování: Chyba fotoaparátu"

Problém : Nevím, jestli se jedná o vážný problém, ale vždy, když otevírám fotoaparát Galaxy S6 Edge Plus, objeví se chybové hlášení, které se objeví: "Varování: Fotoaparát selhal". Neběží. Stalo se to s tímto telefonem před několika měsíci, ale teď už zmizelo, už je to pár dní, co se děje, takže si myslím, že to brzy zmizí. Potřebuji vaši pomoc droidy. Nejsem skutečně technicky důvtipný člověk a potřebuji tento telefon, aby dokonale fungoval zejména v jeho fotoaparátu. Co mám dělat? Musím na to navštívit technik? Dík!

Odstraňování problémů : Ahoj! Tento problém je velmi častý u majitelů Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Někteří z nich měli zařízení několik měsíců a problém se objevil. Existují důvody, které způsobují tento problém, může to být softwarová závada, která neumožní majitelům otevřít aplikaci nebo by to mohlo být hardwarový problém. Níže jsou kroky, které doporučujeme našim čtenářům s podobnými problémy:

Krok 1: Pokuste se restartovat zařízení

Toto je nejčastější způsob, jak vyřešit všechny problémy. Existují časy, kdy po aktualizaci softwaru je pro dokončení procesu aktualizace nutný restart. Existují staré soubory, které nejsou automaticky odstraněny, a způsobuje tak problém se spuštěním aplikace a zobrazí se chybová zpráva, jako je například spuštění aplikace Kamera. Jednoduše vypněte zařízení a znovu ho zapněte a znovu spusťte aplikaci.

Krok 2: Vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu

Pokud jednoduchý restart problém nevyřeší a chyba se stále zobrazuje, odstranění mezipaměti a dat aplikace Fotoaparát může pomoci. Existují poškozené dočasné soubory nebo data, které je třeba vymazat, aby zařízení mohlo fungovat normálně. Zde jsou kroky, jak to udělat:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu nastavení
  2. Přejděte na volbu Aplikace nebo aplikace a klepněte na ni
  3. Klepněte na Správce aplikací
  4. Poté přejděte na možnosti a najděte aplikaci Fotoaparát
  5. Po nalezení aplikace fotoaparátu klepněte na volbu Úložiště
  6. Klepněte na možnost Vymazat mezipaměť
  7. Dále klepněte na možnost Vymazat data
  8. Vraťte se zpět na domovskou obrazovku a spusťte aplikaci Fotoaparát

Po dokončení a problém nebyl vyřešen, pokračujte a zkuste další krok.

Krok 3: Spuštění v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy je vinníkem aplikace třetí strany. Doporučujeme vám spustit zařízení do nouzového režimu, abyste zjistili, zda je problém způsoben aplikací třetí strany nebo předinstalovanou aplikací. Tento režim dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran nainstalované v zařízení. Pokud v tomto režimu běží hladce, doporučujeme najít a odinstalovat aplikace, které způsobují problém. Níže jsou kroky, jak spustit v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Krok 4: Vymažte mezipaměť mezipaměti systému

Během aktualizací softwaru budou staré datové soubory nahrazeny novými daty. Existují časy, kdy během procesu nezmizí stará data a protože nebylo odstraněno, dojde k problému, takže musíte ručně provádět utírání, abyste tento problém vyřešili. Někteří naši čtenáři to udělali a dokázali problém vyřešit. Zde jsou kroky:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nyní, pokud výše uvedené kroky nevyřešily problém a chyba stále přetrvává, zkuste další krok.

Krok 5: Tovární nastavení zařízení

Tento krok je většinou poslední možností, pokud vůbec všechny výše uvedené kroky nefungují. Pokud provedete výchozí nastavení v zařízení, vymažete soubory uložené ve vnitřní paměti, takže než budete pokračovat, musíte zálohovat všechny důležité soubory na externí paměťové zařízení nebo kartu SD. Pokud však máte pochybnosti, postupujte podle následujících kroků. Níže jsou uvedeny kroky pro obnovení továrního nastavení zařízení:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Krok 6: Přiveďte to specialistovi

Pokud všechny výše uvedené kroky pro řešení potíží nefungují, přeneste zařízení do místního servisního střediska, abyste tento problém vyřešili. Existují zprávy, že tento problém je také způsoben problémy s hardwarem a je třeba vyměnit kameru zařízení. Věc je, že nebudeme vědět, pokud někdo s dostatečným vědomím provede nějaké testy na vašem telefonu, nebo alespoň zkontroluje.

Opravte svůj Galaxy S6 Edge Plus, který stále objevuje chybu "Bohužel fotoaparát zastavil"

Problém : Chyba "Bohužel se fotoaparát zastavil" se objeví vždy, když otevře fotoaparát svého Galaxy S6 Edge Plus. Je to poprvé, co se to stalo, a nerozumím tomu, proč se stále zobrazuje. Jsou k dispozici pouze dvě možnosti (OK a Nahlásit), ale nikdo z nich mě nepřivede na obrazovku, kde mohu zachytit obrázky a videa. Pokud byste mohla být tak laskavá, abyste tu starou ženu pomohla, velmi bych ji ocenila. Děkuji mnohokrát!

Odstraňování potíží : Chyba fotoaparátu se zastavila a skutečně odkazuje na samotnou aplikaci fotoaparátu, která může být sama o sobě zatížena zavřená nebo havarována kvůli zásahu z jiných aplikací. Musíme důkladně vyřešit vaše zařízení, abyste věděli, jaký je problém, abychom věděli, jak to opravit. Následující kroky vám mohou pomoci odstranit problém:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Čím častěji k tomuto problému dochází, pokud je k dispozici aktualizace nebo aktualizace firmwaru. Vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu je první, co je třeba udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na položku Fotoaparát a klepněte na ni.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data.

Krok 2: Spusťte zařízení v nouzovém režimu

Po vymazání mezipaměti a dat aplikace a problém zůstal, může být další aplikace, která způsobuje problém. Zavedení do nouzového režimu vám pomůže vyloučit tuto možnost.

V tomto stavu zařízení dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran a během spouštění se spustí nebo načte pouze předinstalované aplikace. Pokud se chyba nezobrazí při používání fotoaparátu v tomto režimu, potvrdíme naše podezření, že vaše stažené aplikace způsobují problém. Musíte najít viníka a zakázat nebo odinstalovat.

Chcete-li zavést telefon do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Krok 3: Proveďte reset na telefonu

Vzhledem k tomu, že jste již v telefonu provedli potřebné postupy, ale problém nebyl vyřešen, je potřeba provést hlavní reset. Obnovení výchozího nastavení zařízení může vyřešit tento problém. Vezměte však na vědomí, že tento postup odstraní vše uložené v paměti telefonu včetně stažených aplikací. Takže předtím, než provedete reset, ujistěte se, že jste je všechny zálohovali, protože po jejich odstranění nemůžete načíst.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Fix Galaxy S6 Edge Plus, který ukazuje "Bohužel, Galerie se zastavila" při otevření fotoaparátu

Problém : Nejsem si jistý, jestli jste se s tímto problémem setkali, ale můj S6 Edge Plus mi říká, že se Galerie zastaví při každém otevření fotoaparátu. Nejsem si jistý, proč se to děje a co mě zmate, je to, proč se galerie rozpadá, když je to kamera, kterou používám? Můžete mi s tím pomoci? Děkuji!

Odstraňování potíží : Aplikace fotoaparátu a galerie pracují společně vždy. Bývalý snímek pořídí obrázky a ten je spravuje. Takže to můžete snadno pochopit, to je to, co se děje mezi těmito dvěma aplikacemi v termínech laiků:

Po stisknutí tlačítka snímání na obrazovce telefonu fotoaparát zachycuje statickou fotku nebo začne nahrávat video. Po dokončení bude obrázek nebo video zpracovávána aplikace galerie pro ukládání, oříznutí a správu. Proto při otevření Galerie po pořízení snímku je můžete okamžitě vidět v pořadí. Netřeba dodávat, že v okamžiku, kdy otevřete fotoaparát, je aplikace Galerie již v pohotovostním režimu, takže když ji volá, je připravena k použití. S tím, co bylo řečeno, je to, co si myslím, že byste měli udělat za účelem odstranění potíží s vaším zařízením:

Krok 1: Zavedení do bezpečného režimu a otevření fotoaparátu

Řekl jste, že aplikace Galerie se při otevření fotoaparátu havaruje okamžitě, proto zkuste otevřít aplikaci fotoaparátu, když je zařízení v nouzovém režimu. Tím se vyloučí možnost, že aplikace třetích stran mají něco společného s tímto, zejména pokud máte nainstalované nové aplikace pro správce fotoaparátů nebo multimédií. Tímto způsobem spustíte systém S6 Edge Plus v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Zatímco telefon je v tomto režimu, otevřete fotoaparát, abyste zjistili, zda problém přetrvává, nebo otevřete aplikaci Galerie a zjistěte, zda se stále samovolně sráží. Pokud se v tomto režimu problém vyřeší, je problém způsoben jedním nebo skupinou aplikací třetích stran. Musíte najít viníka a buď jej deaktivovat nebo odinstalovat.

Pokud problém přetrvává, i když jsou zakázány všechny aplikace třetích stran, pak si můžeme být téměř jisti, že je to problém s firmwarem.

Krok 2: Zálohujte data a resetujte telefon

Nemá smysl dělat další postupy při odstraňování problémů, protože je to aplikace třetí strany, která se zhroutí. Takže další věc, kterou můžete udělat, je reset telefonu. Musíte však mít jistotu, že jste zálohovali všechny důležité soubory a data, protože všechny budou odstraněny, jakmile to uděláte.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
  3. V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
  4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
  6. V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
  7. Klepněte na Pokračovat.
  8. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Jsem si jist, že tento postup přinese váš telefon zpět do funkčního stavu.