Jak opravit Samsung Galaxy S5 "Aktualizace seznamu kontaktů" problém po aktualizaci Lollipop

Je tu jeden běžný problém s Samsung Galaxy S5, ke kterému dochází po aktualizaci lízátka. Zahrnuje zmizení kontaktů se zprávou "Aktualizace seznamu kontaktů" při otevření aplikace Kontakty.

Existují různé způsoby řešení tohoto problému v závislosti na tom, kde jsou kontakty uloženy. Jak víte, kontakty lze uložit do telefonu, SIM karty nebo do cloudu pomocí účtů, jako je Google, Facebook atd.

Zde je jeden příklad tohoto problému: " Aktualizováno dnes. Moje kontakty nemají jména. Vidím čísla v textech. Když spustím aplikaci Kontakty, zobrazí se zpráva "Aktualizace kontaktů". Chtěl bych vrátit kontaktní údaje . "

Budou tam také další problémy, které budu zahrnovat v tomto příspěvku. Pokud jste tedy právě aktualizovali svůj Galaxy S5 na poslední aktualizaci lízátka, přečtěte si, jak vás seznámím s řešením tohoto nepříjemného problému "Aktualizace seznamu kontaktů" v telefonu.

Ale dříve, než budeme pokračovat, pokud se setkáte s jinými problémy, navštivte naši stránku Samsung Galaxy S5 pro řešení problémů, protože jsme již dříve řešili stovky problémů. Najděte problém, který je souvislý nebo stejný jako váš, a vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou pro vás pracovat, kontaktujte nás. Tento formulář můžete vyplnit a poskytnout všechny potřebné informace o vašem telefonu a problému. Čím více informací poskytnete, tím snadněji vám pomůžeme.

Seznam kontaktů pryč, App říká, že aktualizace po aktualizaci Galaxy S5 Lollipop

Problém : Hej. Mám Samsung Galaxy S5 Aktualizoval jsem to dnes. Lízátko. A jakmile jsem skončil, kontakty už neexistují. Připojený obrázek. Jednoduše říká aktualizace. Znovu jsem nastartoval a vytáhl všechnu baterii a nic.

A ve své aplikaci s textovými zprávami se zobrazí pouze číslo bez názvu. Jen zvědaví, jestli byste mohl pomoci, nebo musím vzít můj telefon do obchodu, abych byl hotový. Dík. Těšíme se na setkání s Vámi. - Lauren

Odstraňování problémů : Lauren, pokud jsou vaše kontakty uloženy místně (v telefonu), zapnutí synchronizace problém vyřeší. Pokud nebyl během aktualizace aktualizován telefon (někdy se to stalo), všechny vaše kontakty zůstaly v telefonu nedotčeny a aplikace Kontakty se pokouší o přístup k nim, ale trvá to dlouho. Chcete-li synchronizaci vypnout, postupujte následujícím způsobem ...

  1. S dvěma prsty přejet prstem z horní části obrazovky dolů.
  2. Když se zobrazí obrazovka Rychlé nastavení, přepněte tlačítko Synchronizace na Vypnuto.
  3. Pokud je hlavní synchronizace již zakázána, restartujte telefon a otevřete aplikaci Kontakty.

Pokud máte kontakty uložené online, postupujte stejným postupem, ale poté, co se znovu objeví všechny místní kontakty, znovu povolte hlavní synchronizaci, aby se vaše účty synchronizovaly s telefonem.

"Aktualizace seznamu kontaktů" se po vypnutí synchronizace stále zobrazuje, soft reset

Problém : Aktualizováno na Android 5.0 včera. Seznam kontaktů neustále říká "aktualizace seznamu kontaktů" a nikdy se nezřekne. Texty jsou pouze telefonní čísla bez asociace. Ale když zadám jméno do textu, přichází jméno spojené s číslem.

Zkoušel jsem fóra, abych našel řešení. Zatím nic. Pokusil jsem se vypnout synchronizaci, měkké resetování atd. Chtěl bych se pokusit neudělit tvrdý reset, protože mé kontakty nejsou zálohovány. Děkuji! POMOC!

Odstraňování problémů : Jo, vím, že tento problém může být někdy tvrdohlavý, ale vydělal jste skvělé vypnutím synchronizace a měkkým resetováním. Nyní je jedna věc, kterou chci, abys zkusil, protože k problému došlo po aktualizaci a vymazání oddílu mezipaměti.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti problém nevyřešil, zkuste to ...

  1. Otevřete Kontakty.
  2. Klepněte na Další možnosti (3 body).
  3. Zvolte účty.
  4. Vyberte účet, na kterém jsou kontakty uloženy.
  5. Klepněte na Další možnosti.
  6. Klepněte na položku Synchronizovat.

Tento postup přiměje telefon k synchronizaci pouze s vybraným účtem. Pokud však tento postup také selhal, odstraňte účet a znovu jej nastavte a postupujte podle stejného postupu synchronizace.

Galaxy S5 Active zobrazuje "Aktualizace seznamu kontaktů"

Problém : Dobrý den. Právě jsem aktualizoval svůj S5 Active včera a od té doby se mé kontakty nezavedou. Všechno, co říká, je aktualizace seznamu kontaktů. Jsem vyplnil vaše pokyny z předchozího příspěvku a vypnout synchronizaci a to nefungovalo. Mám nastavení nastavená pouze na zobrazování zařízení a také jsem ji vyzkoušel pomocí e-mailu Google, který mohu mít nějaké kontakty, ale nejsem si jistý. Synchronizuje mé kontakty z mého účtu Google, ale bude synchronizovat vše ostatní. Také, když se podívám na mé skupiny v mých kontaktech, mají kontakty na mé skupiny uložené a mohu je prohlížet, ale když vytáhnu texty z těchto lidí, zobrazí pouze číslo. Aktuálně aktualizuje seznam kontaktů asi 8 hodin a nevím, co mám dělat. Děkuji za pomoc. - Jeremy

Odstraňování problémů : Jak již bylo řečeno, pokud nebyl telefon během aktualizace aktualizován, všechny kontakty uložené lokálně zůstanou nedotčeny. Před vyřešením problému zkuste exportovat kontakty na kartu SD pouze proto, abyste vytvořili zálohu. Nebojte se kontaktů ve vašem účtu Google, protože nebudou smazány, pokud se k účtu vůbec nepřipojujete a neodstraníte je.

Nyní je to, co musíte udělat:

  1. Nejprve je vypnutí synchronizace znovu (vím, že jste to již udělali, ale zkuste to znovu), ale tentokrát je doprovázet restartem a zjistěte, zda se něco změní. Pokud ne…
  2. Zkuste zrušit svůj účet Google a nastavit jej po restartování. Pokud problém zůstal ...
  3. Zkuste vymazat oddíl mezipaměti. Postupujte podle kroků druhého problému.

Po všech těchto a problém zůstal, zkuste to ...

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na položku Uskladnění kontaktů (NOT Contacts) a klepněte na ni.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Tento postup znovu vytvoří seznam kontaktů. Pokud se to také nepodařilo, vaše poslední možnost je tvrdý reset.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Opravdu doufám, že vám tento příspěvek pomohl tak či onak. Chápu, jak je tento problém nepohodlný, protože nebudete moci vytočit číslo přímo z aplikace Kontakty. Kromě toho existují případy, kdy tento problém je doprovázen jinou chybou; "Bohužel se kontakty zastavily." Přejeme vám to nejlepší.