Jak opravit Samsung Galaxy S5, který běží velmi pomalu nebo pomalu

"Mám problém s mým Samsung Galaxy S5, který začal po obdržení aktualizace Lollipop. Od té doby jsem si všiml, že můj telefon běží velmi pomalu a někdy má tendenci zmrznout nebo přestane reagovat, když jsem se pokusil spustit nebo používat určité aplikace na něm. Co mám dělat, abych to opravil? "

Problémy s výkonem, včetně pomalého zobrazení nebo pomalé odpovědi, zamrznutí a nereaguje na obrazovku, patří mezi běžné problémy, s nimiž se setkali mnozí uživatelé zařízení Galaxy S5 po aktualizaci Lollipop. Ve skutečnosti máme několik e-mailů od vlastníků S5 od různých dopravců, kteří si stěžovali na stejný problém v jejich zařízení.

Zatímco v tomto případě bychom mohli říci, že aktualizace způsobila, že v zařízení došlo k takovému problému, existují také některé další faktory, které ji mohly vyvolat, a musíme je také zvážit. Mezi nejčastější viníky patří nestabilní aplikace, nízká vnitřní paměť a více aplikací nebo widgetů současně spuštěných.

MUSÍTE NÁVŠTĚVAT: Řešení problémů Samsung Galaxy S5

Abych řešil tento problém, uvedl jsem seznam doporučených řešení, způsobů řešení problémů a možných řešení nejběžnějších stížností nebo scénářů spojených s pomalým výkonem v zařízení Galaxy S5, včetně těch, které se objevily po aktualizaci Lollipop. Přečtěte si a zjistěte, která z těchto řešení se vztahují k existujícímu problému s telefonem.

A konečně, pokud máte problémy s telefonem, neváhejte a kontaktujte nás na adrese [email protected] a my se budeme snažit, abychom se podívali na váš zájem. Stačí nám poskytnout potřebné informace, abychom věděli, kde začít výzkum nebo odstraňování problémů.

  1. Galaxy S5 vypadá pomaleji po aktualizaci lízátka
  2. Displej Galaxy S5 je pomalý nebo velmi pomalý
  3. Galaxy S5 je po stažení a instalaci aplikace
  4. Galaxy S5 je pomalý, zamrzlý a zhroucený při používání Facebooku nebo jiných aplikací
  5. Galaxy S5 je při prohlížení Internetu velmi pomalý

=====================

Galaxy S5 vypadá pomaleji po aktualizaci lízátka

Problém: Aktualizace Lollipop jsem nainstalovala na mém Galaxy S5 koncem minulého měsíce. Byla to oficiální aktualizace společnosti Samsung Kies. Zpočátku to vypadalo, že funguje lépe a rychleji, ale po několika týdnech jsem si všiml, že můj telefon je pomalý. Myslíte si, že vnitřní paměť, která je téměř plná, může být důvodem pro to, nebo to opravdu neovlivní? Jenomže víte, že v současné době mám téměř 3 GB volného místa a na paměťové kartě máte stále velký prostor. Snažil jsem se přenést některé soubory z telefonu do externí paměti (karta SD), nicméně telefon neumožňuje převést mnoho souborů, zejména těch, které předpokládám systémové soubory. Několikrát jsem telefon rebootoval, provedl čistý master kontrolu a čistý, ale bez úspěchu. Máte nějakou představu, proč se telefon může stát pomalejším a co mám dělat, aby to fungovalo lépe? Prosím potřebuji tvoji pomoc. - Amie

Odstraňování problémů: Ahoj, Amie! Pomalý výkon je jedním z mnoha problémů, které způsobily několik uživatelů Galaxy S5 po aktualizaci na Lollipop. Zajímalo by mě, jestli jste se již pokusili o vymazání mezipaměti na zařízení. Pokud jste to ještě neučinili, důrazně doporučuji, abyste to udělali. Někteří uživatelé, kteří se po upgradu na Lollipop setkali se stejným problémem jako vy, uvedli, že utírání mezipaměti v telefonu jim dělalo zázraky. Pokud nebude pro vás nic dobrého, pokuste se spravovat úložiště paměti, abyste zajistili, že vám tento problém nevyvolává. Jakmile máte blízko kapacity, může se stát, že se telefon začne zpomalovat nebo častěji zamrzovat. Proto doporučuji v tomto případě zkontrolovat ukládání paměti telefonu do zařízení. Pokud vidíte, že jste již blízko kapacity paměti, odstraňte velké soubory nebo aplikace, které již nepoužíváte, včetně videí, obrázků a her. Pokud si myslíte, že smazání souborů je nežádoucí, mohli byste vzít v úvahu alternativy, jako je přesouvání souborů do služeb pro ukládání dat v cloudu na Internetu, přenos souborů do počítače nebo získání větší karty SD pro přidělování více souborů a ušetření telefonního prostoru. Pokud se vše ostatní nezdařilo, pak byste měli zvážit provedení hlavního resetu. Pokud potřebujete pomoc při provádění některé z těchto metod, podívejte se prosím na pomoc při odstraňování problémů, kterou jsem vytvořil pod touto stránkou.

Displej Galaxy S5 je pomalý nebo velmi pomalý

Problém: Ahoj kluci. Mám Galaxy S5 už několik měsíců a až do konce minulého měsíce jsem se nesetkal s žádnými zásadními problémy. Je to už skoro týdny, protože jsem si všiml, že displej Galaxy S5 se stává pomalý nebo velmi pomalý. Pokaždé, když se pokouším o otevření nebo spuštění aplikace, bude trvat déle než několik vteřin, než můj telefon bude reagovat nebo dokonce nejhorší, že vůbec nereaguje. Pokud si vzpomínám, nezměnil jsem na svém telefonu žádné nastavení a nemám ponětí, co se stalo. Je to příliš frustrující, protože mě brání v používání mnoha z mých oblíbených aplikací, zvláště když jsem to musel zbytečně potřebovat. Miloval jsem tento telefon, ale v posledních několika dnech se mé zkušenosti staly strašnými. Doufám, že mi můžete nabídnout tipy nebo případné opravy. Díky předem. - Andrei

Odstraňování problémů: Ahoj Andrei. Na základě toho, co jste řekli, jsem nemohl opravdu poukázat na to, co přesně způsobuje tento problém. Nicméně se mi podařilo shromáždit nějaké užitečné řešení, které doporučují jiní majitelé S5, kteří mají poměrně podobný výkon jako váš. Takže můžete také zvážit zkoušení těchto metod na vašem konci.

Zkuste zavřít aplikace (zastavení síly) na pozadí. Pamatujte, že příliš mnoho aplikací spuštěných na pozadí může způsobit pomalé reagování zařízení. Abyste zajistili, že problém nevyvolá, podívejte se do nabídky telefonních aplikací a zjistěte, co běží a co pravděpodobně nepotřebujete. Pokud potřebujete pomoc s ukončením spuštěných aplikací v Galaxii S5, můžete se obrátit na postupy pro odstraňování problémů, které jsem vytvořil pod touto stránkou. Doporučuji také provést měkký reset nebo restartovat telefon poté, co jste přinutili zavřít všechny aplikace běžící na pozadí. Často pomáhá vyřešit několik problémů, včetně pomalého, zamrzlého a nereagujícího zařízení.

Galaxy S5 je po stažení a instalaci aplikace

Problém: Ahoj, droidu. Jen se divím, jestli mi může pomoci s mým problémem S5. Nedávno jsem nainstaloval K9Mail jako alternativu k vestavěnému e-mailovému klientovi na mém Galaxy S5 a nyní můj telefon neustále zaostává. Je to divné, protože jsem již několikrát stažil a nainstaloval několik aplikací z Obchodu Play už několikrát a nikdy neměl žádný problém. Teprve tentokrát se můj telefon chová jinak. Snažil jsem se vymazat mezipaměť, ale bohužel stále strašně zaostává. Jakékoli návrhy prosím? - Lorraine

Odstraňování problémů: Ahoj, Lorraine. Někdy mohou aplikace ovlivnit výkon zařízení. Došlo problém po instalaci nové aplikace? Pokud ano, zkuste odstranit nebo odinstalovat poslední přidanou aplikaci, která by mohla způsobit problém. Doporučuji také odstranit ty aplikace, které nepoužíváte. Čím více aplikací sedí v zásuvce aplikací, tím více vykreslují způsob, jak zpomalit používání telefonu pomocí zdrojů, včetně cyklů procesoru pro služby na pozadí. Budou také využívat paměťové bloky a rozdělovat úložiště telefonu. To vše může přímo ovlivnit výkon vašeho přístroje.

Galaxy S5 je pomalý, zamrzlý a zhroucený při používání Facebooku nebo jiných aplikací

Problém: Dobrý den, droidu! Prosím, potřebuji pomoc s mým Galaxy S5. Problém je v mém telefonu, který se stává velmi laggy a občas zamrzne při používání určitých aplikací na to. Telefonní rozhraní, stejně jako aplikace pro zasílání zpráv, se v době, kdy budu muset vyčkat na to, aby odpověděla, je velmi laggy. Také jsem si všiml, kdy budu na Facebooku nebo jiné aplikaci, můj telefon zmrzne a pak displej zhasne asi minutu. Jsem si jistý, že to není baterie, protože se stále děje, i když je telefon zcela nabitý. Jak to opravím? Jakékoli nápady a nápady by byly velmi oceňovány. Dík! - Ashley

Odstraňování problémů: Ahoj Ashley. Na základě podrobností, které jste nám poskytli, mám podezření, že jde o problém se softwarem. Zkusili jste aktualizaci softwaru zařízení na nejnovější dostupnou verzi? Pokud ne, můžete jej nejprve aktualizovat. Obecně jsou aktualizovány softwarové aktualizace, které opravují všechny existující problémy v zařízení. V případě, že používáte nejnovější verzi systému Android v zařízení S5 a stále máte tyto problémy, zkuste spustit aplikaci Safe Mode a zjistit, zda aplikace třetí strany způsobuje konflikt nebo ne. Pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, znamená to, že aplikace třetí strany je pravděpodobně pachatelem. Pokuste se zakázat nebo odinstalovat aplikace, které jste nedávno nainstalovali před tímto problémem. V opačném případě můžete zvážit kontakt vývojáře aplikace s žádostí o opravu chyb vašeho zařízení. Také, pokud jste zařízení nerestartovali déle než jeden den nebo tak, proveďte tak nyní. Někdy může dojít k selhání aplikace kvůli poruchám paměti ve vašem přístroji a restartování může problém vyřešit. Pokud jde o aplikaci Facebook, zkuste vyčistit mezipaměť Facebook, abyste uvolnili místo a zlepšili výkon. Vytvořil jsem jednoduchý návod jak vymazat data aplikací a vyčistit mezipaměť aplikací na Galaxy S5 pod touto stránkou, a to v případě, že potřebujete.

Galaxy S5 je při prohlížení Internetu velmi pomalý

Problém: Můj Samsung Galaxy S5 funguje dobře, ale nedávno si všiml, že je velmi pomalý, zvláště při procházení internetu. Také můj výchozí prohlížeče internetu a Chrome začaly mít při surfování na webu nějaké náhodné záložky. Ve vzácných případech se mi ozve zpráva, že tato aplikace přestala pracovat nebo něco takového. Stejná zpráva se bude zobrazovat také na některých internetových aplikacích, jako jsou Mapy a YouTube. Pokud máte nějaké návrhy, bylo by to báječné. Dík! - Vince

Odstraňování problémů: Ahoj Vince. Problém začal po stažení a instalaci aplikace třetí strany ve vašem zařízení? Pokud ano, zkuste spustit zavádění aplikací třetích stran do nouzového režimu. Pokud se problém zastaví, mohlo by to způsobit nestabilitu. Navrhuji také vymazání mezipaměti prohlížečů Internetu a prohlížeče Chrome a souborů cookie. Nezapomeňte vymazat mezipaměť aplikací a ne data aplikace. Vymazání vyrovnávací paměti aplikací neodstraní vaše osobní nastavení ani informace, ale vymaže data aplikace. Omezení problémů v aplikacích prohlížeče je zpravidla způsobeno velkým množstvím vyrovnávací paměti aplikací nebo dat uložených v telefonu. Zkontrolujte také paměť telefonu v telefonu a ujistěte se, že není téměř plná. Aplikace by se mohla stát nestabilní, pokud na vašem zařízení není dostatek paměti, aby fungovala dobře. Pokud už máte kapacitu úložiště, zkuste odinstalovat nepoužívané velmi často používané aplikace nebo odstranit některé mediální soubory, abyste uvolnili místo v interní paměti.

=====================

Postupy při odstraňování problémů

Následují postupy odstraňování problémů, které jsem použil v tomto příspěvku.

Jak zavřít aplikace běžící na pozadí

  1. Stiskněte klávesu Poslední aplikace z libovolné obrazovky.
  2. Přejděte na požadovanou aplikaci a klepněte na ji a otevřete ji.
  3. Chcete-li zavřít aplikaci, přejetím prstem doprava nebo vlevo přes aplikaci nebo jednoduše klepnutím na ikonu X.
  4. Chcete-li zavřít všechny spuštěné aplikace najednou, klepněte na Zavřít vše .
  5. Klepnutím na ikonu Aktivní aplikace zobrazíte aktivní aplikace.

Jak měkké resetovat Galaxy S5

Metoda 1: Podržte stisknuté tlačítko Power / Lock, dokud se telefon nevypne nebo dokud neuvidíte možnosti vypnutí napájení na obrazovce. Klepnutím na možnost Vypnout vypněte telefon, počkejte přibližně 20 sekund a podržte znovu tlačítko Power / Lock, dokud se telefon znovu nezapne.

Metoda 2: Pokud váš telefon nereaguje na dotyky a nemůžete jej vypnout pomocí první metody, stačí vyjmout baterii, počkat asi 10 sekund, poté znovu vložit baterii a nakonec ji znovu zapnout.

Jak spustit Galaxy S5 v nouzovém režimu

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
  3. Po zobrazení úvodní obrazovky Samsung uvolněte tlačítko Napájení a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko Snižte hlasitost
  4. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti , dokud se telefon zcela nerozsvítí.

Tip: V levém dolním rohu obrazovky byste se měli v nouzovém režimu restartovat.

  • V nouzovém režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, takže je snadnější problém izolovat. Otestujte svůj telefon v tomto režimu a zjistěte, zda problém selhal.

Odinstalujte aplikace třetích stran na Galaxy S5

  1. Klepněte na položku Aplikace z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení
  3. Přejděte na Aplikace .
  4. Klepněte na Správce aplikací .
  5. Přejeďte prstem na obrazovku Stažené .
  6. Vyberte aplikaci, kterou chcete odebrat nebo odinstalovat.
  7. Klepněte na Odinstalovat .
  8. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte.

Důležitá poznámka: Některé předinstalované aplikace nelze z telefonu odinstalovat. V takovém případě je můžete jednoduše deaktivovat, pokud je to skutečně zapotřebí. Chcete-li znovu povolit předem načtená aplikace, přejděte do části Nastavení, klepněte na Správce aplikací, přetáhněte prvek na kartu Vypnuto, klepněte na požadovanou aplikaci a nakonec klepněte na Povolit.

Co se týče stažených aplikací, můžete je kdykoli znovu nainstalovat prostřednictvím Obchodu Google Play, pokud se rozhodnete, že je budete potřebovat. Jen se ujistěte, že to nejsou špatné aplikace.

Jak vymazat mezipaměť na Galaxy S5

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení .
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení , ale držte stisknuté tlačítko Zesílení hlasitosti a Domů .
  4. Po zobrazení výzvy na obrazovce Obnovení systému Android uvolněte zbývající tlačítka.
  5. Přejděte na položku Vyprázdnění mezipaměti pomocí zvýraznění hlasitosti a zvýrazněte
  6. Zvolte tuto možnost stisknutím tlačítka Napájení
  7. Počkejte, dokud nebude mezipaměť úplně vymazána. Když je hotovo, uvidíte systém Reboot System Now, který je zvýrazněn.
  8. Chcete-li přístroj restartovat, stiskněte tlačítko Napájení

Jak obnovit tovární nastavení Galaxy S5

Provedete-li hardwarový nebo hardwarový reset v zařízení, obnovíte výchozí tovární hodnoty, ztratíte tak všechna osobní data uložená v interní paměti, včetně fotografií, obsahu, vlastních vyzváněcích tónů, kontaktů a stažených aplikací. Obsah uložený na SD kartě a na SIM kartě však nebude ovlivněn. Před zahájením hlavního resetu nezapomeňte zálohovat data, abyste je mohli následně obnovit.

  1. Klepněte na ikonu Apps na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Zálohovat a obnovte položku Uživatel a Záloha.
  4. Vymažte zaškrtávací políčka vedle položky Automatické obnovení a Zálohujte mé údaje, jak chcete.
  5. Klepněte na tlačítko Factory Data Reset.
  6. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte své heslo nebo PIN a klepněte na Pokračovat . (Pouze pokud jste aktivovali zámek obrazovky).
  8. Potvrďte klepnutím na Odstranit vše .

Jak tvrdé Reset Galaxy S5

Jedná se o alternativní způsob resetování, pokud nelze pomocí hardwarového menu provést tvrdý reset.

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení .
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále stiskněte tlačítko Hlavní a hlasitost
  4. Po zobrazení systému obnovení systému Android uvolněte zbývající tlačítka.
  5. Zvýrazněte Útlum dat / obnovení továrního nastavení stisknutím tlačítka Snižte hlasitost
  6. Zvolte tuto možnost stisknutím tlačítka Napájení
  7. Přejděte na Ano - odstraňte všechna uživatelská data pomocí funkce Snižte hlasitost
  8. Pro potvrzení tvrdého resetu stiskněte tlačítko Napájení
  9. Počkejte, dokud nebude zařízení úplně vynulováno, nebo když se zvýrazní volba Reboot systém nyní .
  10. Chcete-li zařízení restartovat, stiskněte tlačítko Napájení. Poté byla vaše zařízení Galaxy S5 obnoveno na výchozí tovární nastavení.

Jak vymazat mezipaměť prohlížečů a soubory cookie

  1. Klepněte na aplikace Apps z domova
  2. Klepnutím na Internet nebo Chrome otevřete prohlížeč.
  3. Klepněte na ikonu nabídky (obrázek ve třech vertikálních bodech) umístěném v pravém horním rohu obrazovky prohlížeče.
  4. Klepnutím vyberte možnost Nastavení z možností nabídky .
  5. V sekci Nastavení přejděte na možnost Rozšířené možnosti a klepněte na položku Ochrana osobních údajů .
  6. Přejděte na možnost Smazat osobní údaje v části Ochrana osobních údajů a klepněte na ni.
  7. Klepnutím zaškrtněte políčka vedle položky Cache a Cookies a data stránek .
  8. Ujistěte se, že obě políčka mají značky zaškrtnutí a pak klepněte na Hotovo a začněte vymazávat mezipaměť a soubory cookie v telefonu.