Jak opravit Samsung Galaxy S5 Loading Email Problém a další související problémy

Když jste obchodník na dovolené, jedním z cest, jak zůstat ve spojení s vaší kanceláří, je přístup k vašemu e-mailu. A nejlepším způsobem, jak si ověřit, zda se vám e-mailové zprávy dostanou na cestu, je prostřednictvím mobilního zařízení. Například, pokud vlastníte Samsung # GalaxyS5, pak by mělo smysl kontrolovat e-maily v telefonu. Někdy se však setkáte s problémem s nahráváním # S5 a v takovém případě nebudete mít přístup k vašemu e-mailu. Toto a další související otázky jsou to, co řešíme v tomto příspěvku.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 trvá navždy, aby načetl e-mail

Problém: Můj S5 se s 365 nehraje dobře a vždycky se snažím dostat můj telefon do kanceláře. Iphone uživatelé nemají problém. Chtěl bych upgradovat na S6, ale ne pokud to nebylo opraveno. Trvalé načtení a někdy zavěšení a neustálé ztráty hesla z nastavení. Velmi frustrující a možná se musím podívat na LG G4 ... ale vše, co mám, je Samsung. Děkujeme vám za všechny tipy

Řešení : V takových problémech se nejprve musíte ujistit, že je váš telefon připojen k rychlému a stabilnímu zdroji internetu. Zkuste otevřít prohlížeč telefonu a zjistěte, zda máte přístup k webu. Pokud je pak vaše připojení k internetu dobré.

Protože jste uvedli, že e-mailová aplikace zavěsí, může to být problém související s daty. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti aplikace e-mailové aplikace, kterou používáte, a pak pokračujte s vymazáním oddílu mezipaměti telefonu. To obvykle řeší problémy související s uvolněním aplikací.

V případě, že váš e-mail trvá ještě nějakou dobu, měli byste z telefonu vymazat e-mailový účet a poté jej znovu vytvořit.

Před přidáním e-mailového účtu zkontrolujte, zda nejdříve máte k dispozici nové aktualizace softwaru pro váš telefon. V případě, že tento problém je způsoben chybou softwaru, může mít aktualizace k dispozici potřebnou opravu problému.

S5 Firemní e-mailová zpráva Stuck In Loading Screen

Problém: při nastavování firemního e-mailového účtu ručně pomocí ActiveSync, e-mailový účet neustále říká "načítání e-mailů", ale nic na tom není.

Řešení: Nastavení firemního e-mailu v telefonu má ještě několik dalších požadavků, než nastavení pravidelných e-mailů. Samozřejmě je třeba nejprve zkontrolovat, zda je váš telefon připojen ke stabilnímu zdroji internetu, protože nebudete moci načíst vaše e-maily, pokud telefon není připojen online.

Další věc, kterou musíte udělat, je spuštění telefonu v nouzovém režimu. To, co se snažíme udělat, je zkontrolovat, zda je za tento problém zodpovědná aplikace třetí strany, zejména bezpečnostní aplikace. Pokud je váš telefon v nouzovém režimu, všechny aplikace třetích stran jsou zakázány. Vzhledem k tomu, že předpokládám, že nastavíte firemní e-mail na e-mailovou aplikaci, budete jej moci používat. Jakmile jste v nouzovém režimu, zkuste zkontrolovat, zda je váš e-mail schopen načíst.

Pokud se obrazovka "načítání e-mailů" stále zobrazuje, je velice pravděpodobné, že problém může být s politikou ExchangeServer ActiveSync. Pokud tomu tak je, pak budete muset tuto záležitost přivést k vašemu IT personálu.

S5 Email není stahování kvůli nedostatečnému prostoru

Problém: Moje emaily už nebudou stahovat pro můj účet aol. Dostávám zprávu, že v úložišti zařízení není dostatek místa. Odstraňte některé soubory a zkuste to znovu.

Řešení: Co byste měli dělat v tomto případě, přejděte do nastavení telefonu, poté otevřete správce aplikací. Podívejte se na svou e-mailovou aplikaci a pak zkontrolujte, kolik místa spotřebuje. Poté se vraťte zpět do nastavení telefonu a poté klepněte na nastavení úložiště. Odtud můžete zkontrolovat, kolik volného místa jste zanechali. Pokud máte nedostatek místa (0-300MB), nebudete moci stahovat žádné nové e-mailové zprávy.

Měli byste se pokusit uvolnit nějaký prostor v telefonu vymazáním jeho mezipaměti. Odinstalování aplikací, které skutečně nepoužíváte, je také dobrým způsobem, jak uvolnit prostor. Pokud máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD, měli byste zvážit přenos datových souborů uložených v telefonu. Tyto soubory zahrnují videa, fotografie, hudbu a dokumenty.

Nakonec zkuste znovu vytvořit svůj e-mailový účet AOL. Vraťte se zpět do e-mailové aplikace z správce aplikací a potom klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a vymazat data. Když znovu vytvoříte svůj e-mailový účet, pokud máte možnost vybrat IMAP nebo POP3, pak vždy vyberte IMAP. IMAP má všechna data na serverech, zatímco POP3 stahuje data do telefonu, která využívají úložný prostor.

S5 Nastavení stejného e-mailového účtu dvakrát

Problém: Ahoj, mám obchodní e-mailovou adresu a nedávno jsem se změnil na Microsoft Outlook 365 z mého starého serveru. Mým problémem je, že se snažím přidat nový e-mailový účet se stejnou e-mailovou adresou. Jak mohu uchovat oba e-mailové účty, protože potřebuji emaily z obou účtů? Starý e-mail používal pop3 a nový imap. Bohužel nejsem velmi technický a opravdu jen rozumím základům pro telefony. Velice bych ocenil vaši pomoc. Mnohokrát děkuji

Řešení: Vzhledem k tomu, že stále používáte stejnou e-mailovou adresu, budou zprávy, které obdržíte, technicky stále stejné. POP3 nebo Post Office Protocol 3 funguje tím, že se připojíte k e-mailu ze serveru - získání e-mailu - uložení načtených e-mailů do telefonu - odstranění e-mailu ze serveru - a odpojení od serveru. Protokol IMAP nebo Internet Message Access Protocol funguje připojením k e-mailu ze serveru - získáte uživatelský požadovaný obsah a poté do mezipaměti v telefonu - zpracováváte úpravy uživatelů, například označování jako čtení, mazání e-mailů apod. - odpojení od serveru.

Podle mého názoru nejlepším způsobem, jak vyřešit váš problém, je nastavení účtu POP3 pomocí jedné e-mailové aplikace a nastavení účtu IMAP v jiné e-mailové aplikaci. Chcete-li to provést, můžete použít e-mailovou aplikaci a aplikaci Gmail. To vám usnadňuje zjistit, jaký e-mail je POP3 a jaký e-mail je protokol IMAP, protože používáte stejnou e-mailovou adresu.

Mějte na paměti, že účet POP3 odstraní váš e-mail ze serveru po jeho stažení do telefonu, pokud jej nenastavíte, abyste ponechali kopii e-mailu na serveru. Pokud nejprve zkontrolujete váš účet POP3, pravděpodobně nebudete mít na svém IMAP účtu žádné nové e-maily.

S5 nemůže získat e-mail kvůli nedostatečnému prostoru

Problém: Problémem je, že můj telefon stále zobrazuje zprávu, že není dostatek místa a odstranit soubory. K tomu dochází, když jdu do mého e-mailu, nemám e-mail od 8/8/15. Nezdá se mi to dlouho, ale můj telefon obvykle chodí ding dong po celý den každý den s nimi!

Řešení: Měli byste nejprve zkontrolovat množství úložného prostoru telefonu a ujistit se, zda je nízká. Chcete-li to provést, prostě přejděte na Nastavení a pak klikněte na Nastavení úložiště. Zkontrolujte dostupný prostor na interním úložišti telefonu. Pokud je to okolo 0-500MB, pak je to poměrně nízké. Budete muset v telefonu odstranit některé soubory. Začněte otřením oddílu mezipaměti telefonu. Dále, pokud máte nějaké aplikace, které nemusíte nutně používat, měli byste je odinstalovat. Pokud je telefon vybaven kartou microSD, měli byste přenést data z interního úložiště na tuto kartu. Mohou obsahovat videa, fotografie, hudbu a dokumenty.