Jak opravit Samsung Galaxy S4, který nemůže přijímat textové zprávy a jiné problémy související s SMS

V tomto příspěvku se budeme zabývat problémem zahrnujícím # GalaxyS4, který neobdrží texty a další otázky týkající se odesílání a přijímání SMS zpráv.

Služba krátkých zpráv (SMS) je jednou z nejobvyklejších služeb, které chytré telefony mají. Je to škoda, pokud mocný telefon jako # SamsungGalaxyS4 má potíže s posíláním a / nebo příjemem dat ve výši 1KB odeslaných po celulární síti. Pokud dojde k tomuto problému s telefonem, je velká šance, že některá nastavení byla potlačena, nebo došlo k potížím se sítí poskytovatele, přestože došlo k případům způsobeným problémy s hardwarem.

Provedu vás, jak tento problém řešit, a budeme dodržovat bezpečné a standardní postupy. Není potřeba hloubit problém, protože pokud jde o síť, pak s tím nemůžeme dělat mnoho. Potřebujete-li však nějaké informace, můžete je jasněji vysvětlit poskytovateli služeb, pokud potřebujete pomoc.

Než se dostaneme k našemu řešení problémů, máte-li další problémy s telefonem, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme provedli #SamsungGalaxy S4. Obsahuje stovky řešení problémů, které jsme již dříve řešili. Najděte problémy související s vaším a vyzkoušejte řešení. Pokud nebudou pro vás pracovat, neváhejte nás kontaktovat, protože jsme vždy ochotni pomoci.

Základní odstraňování problémů

Účelem tohoto odstraňování problémů je zjistit, co je problém, ale nezaručuje opravu, zejména pokud jde o problém související se sítí. Kdybyste nechali technikovi podívat se na vaše zařízení, pravděpodobně se vás zeptáte, jaké kroky jste vyřešili. V případě, že nechcete projít problémem s nalezením viníka, už teď, doporučuji, abyste někoho zkontrolovali. Pro ty, kteří jsou ochotni trávit čas na své telefony, postupujte podle níže uvedených kroků ...

Krok 1: Restartujte telefon, pokud jste to ještě neudělali

Pokud se problém vyskytl bez zjevného důvodu, existuje šance, že je to jen malá závada v systému nebo v hardware. Postup při odstraňování problémů stejně jednoduchý jako restartování často řeší problémy, které jsou dočasné, a ty, které se vyskytují mimo modrou.

Pokud by restartování problém nevyřešil, navrhuji, abyste to provedli znovu, tentokrát vytáhněte baterii po dobu 30 sekund, aby se v součástech vypustila elektřina. Tento postup obnovuje paměť telefonu a byl znovu a znovu ověřen.

Neexistuje žádná záruka, že problém bude opraven, ale nic není možné ztratit a trvá to jen méně než minutu. Mohlo by to jen ušetřit ze všech potíží tím, že půjdete do obchodu nebo platit za drahé služby tech.

Krok 2: Zkontrolujte signální pruhy

Telefon, který nemůže dostat signál, nemůže odesílat / přijímat textové zprávy a přijímat / přijímat telefonní hovory. V tomto kroku se pokuste zjistit, zda telefon dostává signál. Pokud tomu tak není, pak by to mohlo být problém sítě, zvláště pokud se problém vyskytl bez zjevného důvodu. Zatímco závady se stávají pořád, jednoduché restartování (krok 1) se o ně často stará.

Pokud však telefon nemůže dostat signál poté, co byl mokrý nebo spadl, musí to být hardwarový problém. Nečekejte, až se zhorší, přenechejte telefon technikovi a nechte ho zkontrolovat. Upozorňujeme, že poškození kapaliny není vždy kryto zárukou.

Krok 3: Pokus o uskutečnění hovoru

Za předpokladu, že telefon stále získává dobré pokrytí, zkuste zavolat, abyste zjistili, zda se jedná o problém týkající se služby nebo o problém s telefonem. Pokud můžete telefonovat, není důvod, abyste nebyli schopni posílat / přijímat textové zprávy, pokud nemáte ve svém účtu omezený počet zpráv.

Další věc, která by mohla zabránit přijímání textových zpráv, je, když je schránka plná nebo je dosaženo limitu textové zprávy. Zkuste to…

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Zprávy.
3. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu (3 body).
4. Klepněte na položku Nastavení z možností.
5. Klepněte na položku Odstranit staré zprávy.
6. Nyní klepněte na limit textových zpráv.
7. Zvyšte počet přijatých zpráv.
8. Klepněte na OK.

Po zvýšení počtu omezení textových zpráv a stále můžete přijímat texty, je čas resetovat telefon. Ale před tím se ujistěte, že zálohujete všechny důležité údaje v telefonu, protože budou během procesu vymazány.

1. Vypněte telefon.
2. Podržte tlačítka Power, Volume Up a Home současně asi na 10 sekund. Uvolněte je, když se na obrazovce zobrazí logo Android. Zobrazí se nabídka pro odemknutí / resetování.
3. Chcete-li procházet tímto menu, použijte tlačítka pro posun nahoru / dolů pro posun nahoru a dolů a tlačítko pro potvrzení výběru.
4. Přejděte dolů a zvolte možnost Vymazání dat / Factory Reset.
5. Přejděte dolů a vyberte možnost Ano - Smazat všechna uživatelská data.
6. Po zobrazení výzvy přejděte na položku Reboot System Now. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.

Další problémy související se zasíláním zpráv

Nelze odeslat textovou zprávu

Problém : Prostě nemohu posílat textové zprávy. Jakmile zasáhnu zaslání, hned se ozve "selhalo". Obdržím texty, e-maily, příspěvky ve skupinách a hangouty. Mohu posílat e-maily, post na groupme také. Prostě nemůžu odeslat texty (sms nebo mms). Jedná se o odemčený telefon (původně Verizon) s rovnou hovorovou SIM kartou.

Odpověď : Musí to být číslo střediska zpráv, které způsobuje toto. Pokuste se jít do aplikace Zprávy> klepněte na tlačítko Nabídka> zvolte Nastavení> klepněte na Centrum zpráv> a zkontrolujte číslo centra zpráv. Pokud v poli neexistuje žádné číslo nebo pokud nepoznáte správné číslo, zavolejte Straight Talk hned. Nevidím žádný jiný důvod, proč telefon nemůže posílat SMS, ale může dostat jeden.

Po vložení nové SIM karty nelze odeslat texty

Problém : Nedávno jsem koupil Galaxy S4 (Verizon) od svého přítele. Když jsem vložil svůj kriket (součást karty AT & T), SIM karta fungovala pouze. Podíval jsem se, jak opravit internet a našel průvodce, který mi ukázal, jak mě změnit od internetu Verizon na AT & T internet a nyní můj internet funguje. Mám však problém se zasíláním textových zpráv, v telefonu přijímám textové zprávy, ale nemohu odeslat žádné zprávy. Prosím pomozte!

Odpověď : Stále se snižuje na číslo centra zpráv, ale dovolte mi stručně vysvětlit, proč. Vaše Galaxy S4 je verzí Verizon, je zbytečné říkat, že je naprogramována tak, aby dobře fungovala s její sítí. Vložením nové karty SIM se číslo centra zpráv automaticky nezmění. Postupujte takto: Zprávy> klepněte na tlačítko Menu> zvolte Nastavení> klepněte na Centrum zpráv> a zkontrolujte číslo centra zpráv. Kriket můžete volat, pokud neznáte správné číslo nebo pokud není na kartě SIM uvedeno.

Nelze přijímat texty

Problém : Můj syn má Galaxy S4. Mám S5. Problém je v tom, že mé texty nedostává. Přijme všechny ostatní v pořádku. Na můj konec se zobrazí jako odeslaná. Neměl jsem žádné problémy s přijímáním jeho textů nebo jakýkoli jiný. Prosím poraďte. Dík.

Odpověď : Zkontrolujte, zda je v telefonu zablokováno vaše číslo. Neexistuje žádný jiný důvod, proč nemůže od vás dostávat textovou zprávu, ale může přijímat zprávy z jiných čísel.