Jak opravit Samsung Galaxy S4, který nemůže získat dobrý signál nebo službu [Průvodce řešením problémů]

Dvěma nejzákladnějším funkcím telefonu musí být možnost volat nebo přijímat hovory a odesílat nebo přijímat textové zprávy. Tyto služby jsou však závislé na kvalitě služeb, které může váš poskytovatel poskytnout. Byly zprávy od našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S4, že nemohou používat telefon podle svých potřeb jednoduše proto, že nemohl získat dobrý signál nebo službu.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů s telefonem, který má špatný signál z věže nebo získává dobré služby. Budou obsahovat některé z našich e-mailových zpráv našich čtenářů, takže byste měli představu, jak se s nimi tento problém stane.

Účelem odstraňování problémů je zjistit, jaký je problém, jaké jsou příčiny a jak se to stalo. Kdybyste věděli o těchto věcech, bylo by snadné formulovat řešení, které by to opravilo. Nicméně, není žádná záruka, že váš problém bude opraven po přečtení tohoto příspěvku, zejména pokud je problém s hardwarem. Možná budete potřebovat pomoc od technika, který by mohl fyzicky zkontrolovat vaše zařízení na chyby a další problémy.

Nyní, pokud máte další obavy, navštivte naši stránku Samsung Galaxy S4 pro odstraňování problémů, neboť uvedeme stovky problémů, které jsme v minulosti řešili. Vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli, a pokud vám nepomohli, napište nám na adresu [email protected] a rádi vám pomůžeme vyřešit vaše problémy.

  1. Signál Samsung Galaxy S4 zmizel bez zjevného důvodu
  2. Galaxy S4 se nepřipojí k mobilní datové síti
  3. Galaxy S4 má špatnou službu a žádné údaje

Signál Samsung Galaxy S4 zmizel bez zjevného důvodu

Problém : Dobrý den! Vlastním Samsung Galaxy S4 a před několika měsíci signál náhle zmizel, zkontroloval jsem, zda je zapnutý režim letadla, ale nebyl. Také jsem se snažil resetovat telefon, ale to nefungovalo. Máte nějaké řešení pro můj problém? Na zdraví!

Odstraňování problémů : Řekl jste, že "signál náhle zmizel", takže to znamená, že v určitém okamžiku funguje telefon dobře. To, co mě skutečně zajímá, je to, co způsobilo problém. Pokud by došlo k poškození kapaliny, musíte telefon dostat technikovi. Nemůžete dělat nic moc, pokud telefon zvlhne. Dělejte totéž, pokud telefon získal nějaké fyzické poškození.

Nyní, za předpokladu, že to není ani kapalné ani fyzické poškození, které způsobilo problém, začneme naše řešení problémů. Říkal jste, že jste resetovali telefon, nejsem si jistý, co tím myslíte tím, že mnozí z našich čtenářů odkazují na "restart" jako "reset". Pokud jste chtěli obnovit tovární reset, pak je jedna věc, kterou chci vyzkoušet ; je to vlastně jen reset, ale je to mnohem efektivnější, protože nevymaže pouze všechna data a nastavení v telefonu, ale přeformátuje datový oddíl, aby se ujistil, že nic nezbylo, což by mohlo způsobit konflikty. Říká se to "master reset" a tak je to hotovo ...

  1. Vypněte telefon.
  2. Podržte tlačítka Power, Volume Up a Home současně asi na 10 sekund. Uvolněte je, když se na obrazovce zobrazí logo Android. Zobrazí se nabídka pro odemknutí / resetování.
  3. Chcete-li procházet tímto menu, použijte tlačítka pro posun nahoru / dolů pro posun nahoru a dolů a tlačítko pro potvrzení výběru.
  4. Přejděte dolů a zvolte možnost Vymazání dat / Factory Reset.
  5. Přejděte dolů a vyberte možnost Ano - Smazat všechna uživatelská data.
  6. Po zobrazení výzvy přejděte na položku Reboot System Now. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.

Nicméně, pokud váš reset znamená rebootovat, pak je tu ještě jedna věc, kterou chci vyzkoušet. Říká se to soft reset, který odvádí uloženou elektrickou energii uvnitř komponentů, zejména kondenzátorů. Tímto způsobem skutečně obnovujete celou paměť telefonu, aniž byste ohrozili data. Takto to dělá ...

  1. Je-li telefon zapnutý, odstraňte zadní kryt.
  2. Nyní vysuňte baterii do telefonu.
  3. Stiskněte a podržte vypínač po dobu jedné minuty, abyste se ujistili, že je vypuštěna elektrická energie.
  4. Vložte baterii zpět a zajistěte ji zadním krytem.
  5. Zapněte telefon a zjistěte, zda nyní může detekovat signál.

Po softwarovém resetu a telefon stále nedokázal detekovat signál, zkuste jej spustit v nouzovém režimu, jen aby vyloučil možnost, že problém způsobuje aplikace jiného výrobce.

  1. Vypněte přístroj úplně.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko napájení.
  4. Jakmile uvolníte tlačítko Napájení, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte v podržení tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
  6. Pokud v dolním levém rohu obrazovky můžete přečíst "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. V opačném případě opakujte proces, dokud telefon nemůžete zavést do nouzového režimu.

V nouzovém režimu, pokud telefon stále nemůže najít žádný signál, zkuste změnit síťový režim.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na kartu Připojení a pak klepněte na Další sítě.
  4. Klepněte na možnost Mobilní sítě a poté na možnost Síťový režim.
  5. Vyberte GSM / WCDMA.

Pokud problém zůstal po tomto postupu, volejte svého poskytovatele služeb a zeptejte se na pokrytí ve vaší oblasti. Možná vám doporučujeme, abyste navštívili svůj obchod, abyste si ověřili telefon.

Galaxy S4 se nepřipojí k mobilní datové síti

Problém : Ahoj, zajímalo by mě, jestli vám někdo o tomto problému oznámil před ... Nedávno jsem dostal podporu pro společnost Lollipop (Android 5) na můj Samsung S4 (Verizon). Dostávám signál 4G v pohodě, ale co se stane, je to, že když půjdu do práce, kde je poskytován náhradní operátor (a kde nedostanu signál pro Verizon) a když se dostanu z práce, telefon není schopen abych našel síť 4G (v podstatě se mi nikdy nevráti do mé pracovní budovy). Jediný způsob, jak vyřešit tento problém, se zdá být restart, což je bolest.

To se nepodařilo se stát s předchozí verzí Androidu ... takže se zdá, že Lollipop není schopen znovu připojit (odhad na mé straně) po zadání místa, která nemá síť 4G a pak se vrací do prostředí, které dělá .

Jakékoli stopy nebo věci, které bych se pokoušel dále řešit? Jakákoli pomoc ocenila. - Belinda

Odstraňování problémů : Ahoj Belinda. V podstatě telefon nemá problém s připojením k síti Wi-Fi nebo mobilní datové síti. Problém je, že se prostě automaticky nepřipojí k předchozímu připojení, což je velmi nepříjemné, protože budete muset restartovat počítač. Nejzákladnějším způsobem odstraňování problémů je zapnutí funkce automatického přepínání mezi sítěmi. Přejděte na Nastavení> Wi-Fi> klepněte na tlačítko Nabídka> Nastavení> zvolte možnost Upřesnit> zapněte přepínač Automatické sítě.

Pokud je však již zapnutá, musí mít něco společného s mezipamětí. Nová aktualizace pravděpodobně zpomalovala některé mezipaměti včetně souborů používaných systémem pro bezdrátové připojení. Tento postup může pomoci ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
  3. Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Galaxy S4 má špatnou službu a žádné údaje

Problém : Drahý droid chlap, můj Samsung Galaxy S4 neměl sim na to na chvíli, ale teď jsem začal používat znovu. ale já dal SIM kartu v něm a to nemá žádný signál někdy dostane jeden bar, ale to je to jsem dostal několik zpráv od ee, ale žádné údaje. zkusil jsem několik věcí, které to opravit, ale bez úspěchu jsem otevřel to a zkontroloval vše je správně připojen a vyzkoušel pár věcí jsem našel na internetu. ale jako jsem řekl, že nic zatím nefungovalo. Dal jsem SIM do jiného telefonu a dostane signál a data, takže vím, že to není sim. pokud máte nějaké nápady, které by mohly pomoci, budou velmi vítány. Děkuji Jamie .

Odstraňování potíží : Chápu, že jste se snažili dát SIM kartu na jiný telefon a to fungovalo perfektně, ale zkusili jste vložit jinou SIM kartu do vašeho Galaxy S4 a zjistili, jak silný je signál? Pokud se stále vyskytuje špatný signál, pak je s telefonem nějaký problém a musíte ho nechat zkontrolovat technikem. Pravděpodobně jde o problém s anténou, ale nechte někoho, kdo má znalosti v těchto věcech, to pro vás zkontrolovat.

O mobilních datech je to vlastně jen nastavení APN, které budete muset změnit. Váš druhý telefon může být již nastaven tak, aby fungoval s EE sítí, ale ne s vaším S4. Pokud neznáte správné číslo APN pro zařízení, volejte EE a požádejte o něj.