Jak opravit fotoaparát Samsung Galaxy S4, který při fotografování zamrzne

Tento příspěvek se bude zabývat jedním z problémů zaslaných našimi čtenáři. Řeší nejběžnější problém s aplikací Galaxy S4 Camera. Podle našeho čtenáře Grega může telefon vypadat dobře, ale když vezme dva nebo více obrázků, samotná aplikace zmrzne. Nikdy jsem se takový problém nezažil. Myslím, že jsem se setkal s problémy s fotoaparátem s různými telefony, ale ne něco takového.

Mezi nejběžnější chyby, které uživatelé Androidu dostanou, když se jedná o fotoaparát, je "Bohužel se fotoaparát zastavil", ale jak říká Greg, telefon právě zmrzne bez jakéhokoli chybového hlášení. Jedinou výzvu, kterou dostane, je upozornění, že Burst Shots bude uložen na paměťovou kartu.

Je těžké určit, jaký je problém skutečně, ale pokud se to také děje se svým předchozím S4, pak musí existovat společný jmenovatel, proč se to stane. Jakmile to zjistíme, bude snadnější tento problém vyřešit. Před cokoli jiného je zde skutečný e-mail Grega ...

" Jdu na svou standardní aplikaci fotoaparátu na mé galaxii Samsung S4. Fotografuji a zobrazuje se v malém náhledu ve výchozí aplikaci fotoaparátu na mém Samsungu Galaxy S4. Pak, když si vezmu druhý nebo třetí snímek, můj fotoaparát zmrzne. Po minu nebo dvou uvidím všechny černé v mini náhledu okna v aplikaci fotoaparátu. Klepnu na okno náhledu, které mě přivede do mého výchozího galerie a nezobrazuje moje obrázky. Nebo to ukáže jeden obrázek a zbytek je černý, celý obrázek je jen černá krabička. Tak jsem začal dělat jen jednu fotografii. Jakmile vypnu telefon a poté znovu zapnu telefon. Můj obrázek je pryč.

Teď musím říci, že toto je můj druhý S4 (protože jsem ztratil první) a toto S4 dělá totéž. Pak jsem šel do "Moje soubory" a všiml si, že mám několik souborů, které říkají, že obrázky z fotoaparátu nebo obrázky nejsou jisté. Ale několik z nich. Tak jsem přenesl všechny mé fotky do mé 64gig SD karty. Takže bych mohl spustit soubor kamer. Dostal jsem vzkaz, že se na můj SD kartu uloží zábleskové snímky.

To mi neřešilo problém. Měl jsem tento telefon od dubna 2014 a ztratil vzácné fotografie, které jsem vzal a nikdy je nevrátí. Také jsem vybral baterii více než min. To nefungovalo. Jediná věc, kterou jsem neudělal, je obnovení továrního nastavení telefonu. Ale toto je můj druhý S4 a dělám to, co jsem udělal jako první. Dokonce jsem změnil název předchozích souborů obrázků, takže to nebylo v rozporu s mým současným obrazovým souborem.

jediný způsob, jak si můžu vzít obrázek a nechat ho zachránit, a nikoli odstranit, jestli jdu do svých zpráv. Přejděte k odeslání zprávy a doleva. Klepnu na ikonu přílohy. Klepnutím na ikonu "Fotografovat" pak telefon uloží obrázek. Ale to příliš zmrzne. Mohu vzít jen jednu fotografii. Pokud se mi to nelíbí a rozhodnu se zbavit fotografie a vzít další, zmrzne.

Doufejme, že to bylo dost podrobné, abys mi pomohl. Jsem otcem se čtyřletým chlapcem a ztrácím vzácné vzpomínky na svého chlapce. Přál bych si, abych si pomyslel na to, jak dlouho mám problémy se S4.

Díky předem za každou pomoc, kterou můžete nabídnout.

Greg

PS moje přítelkyně má stejné S4 a její S4 nemá problémy, které má moje. A toto je druhá. A ano, dal jsem 64gig sd kartu z mé první s4 do mé druhé (proto jsem si myslel, že možná to byly moje obrazové soubory) nemám počítač, který by přenesl pic na jeden.

PSS Právě jsem vstoupil do správce aplikací a resetoval nastavení galerie zpět na výchozí a jeho stále mrznoucí "

Pokud máte další problémy s telefonem, navštivte naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy S4, protože jsme již řešili stovky problémů. Najděte problémy související s vaším a vyzkoušejte řešení, která jsme poskytli. Pokud vám to nepomohlo, neváhejte nás kontaktovat a řekněte nám o svém problému vyplněním tohoto formuláře přesně. Ujistěte se, že jste zahrnovali všechny potřebné informace, aby bylo pro nás snadnější zjistit, jaké je problém a poskytnout vhodná řešení a / nebo postupy při odstraňování problémů.

Odstraňování problémů

Zdá se, že aplikace fotoaparátu funguje dobře a problém se vyskytuje pouze v době, kdy telefon potřebuje někde uložit snímky. Existují samozřejmě dvě možnosti, ve kterých zařízení může snímky uložit; buď ve vnitřním úložišti nebo na kartě microSD.

Ale otázka tady je, proč nemůže zachránit obrázky?

Nejčastější příčinou tohoto problému je nedostatečný úložný prostor. Aplikace fotoaparátu může pořídit fotografie a zobrazit náhled, protože systém Android vždy rezervuje prostor pro ukládání do paměti aplikací. Náhled obrázku je uložen někde uvnitř oddílu mezipaměti, dokud aplikace Galerie neuloží v adresáři zadaném vlastníkem. Pokud detekuje nedostatek úložného prostoru, nastane problém. Častěji o tom informuje vlastníka, ale existují i časy, kdy by to jen zmrazilo. To je důvod, proč se to stane: " Jakmile vypnu telefon a poté znovu zapnu telefon. Můj obrázek je pryč. "

Předpokládejme však, že je dostatek úložného prostoru. V případě Gregu byl jeho telefon nastaven tak, aby ukládal obrázky přímo na kartu microSD. To je důvod, proč dostává výzvu o Burst Shots a kde budou uloženy. Moje druhá teorie, proč se tento problém stane, i když je dostatek úložného prostoru, je, že karta microSD by se mohla vyvíjet. Mohou to být časy, kdy telefon nemůže detekovat a místo toho, že vyzve vlastníka, telefon zkusí znovu otevřít adresář, dokud nezmrzne. Je-li to možné, zálohujte data a soubory někde a zkuste přeformátovat kartu microSD, aby se ujistil, že funguje správně.

Na základě těchto předpokladů je však nejlepší udělat v tomto okamžiku vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu, aby se vrátila zpět do výchozího nastavení. Nejsem si jistý, jak je fotoaparát nastaven, ale je důležité, aby se při odstraňování problémů všechno nacházelo ve výchozích nastaveních od výrobce.

Na domovské obrazovce klepněte na tlačítko Nabídka
Jednoduše klepněte na kartu Více
Klepněte na Správce aplikací, přejetím prstem zobrazte položku Vše
Posuňte a najděte Fotoaparát.
Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Klepněte na Vymazat data, OK.

Po této proceduře se doporučuje, aby byla vyrovnávací paměť a data aplikace Galerie také vyčištěna, ale podle toho, co čtenář řekl, už to udělal bezvýsledně. Po dokončení procedury je aplikace nastavena tak, aby ukládala snímky do interního úložiště, takže se ujistěte, že je dostatek místa a pokuste se udělat několik obrázků, pokud je to možné. Ověřte, zda jsou tyto snímky správně uloženy restartováním telefonu. Pokud zůstanou v Galerii, problém se vyřeší, jinak pokračujte v odstraňování problémů.

Další řešení potíží by bylo rozumné odinstalovat aplikace třetích stran pro fotoaparáty a galerie, pokud jste nainstalovali některé. Tímto způsobem vyloučíte možnost, že problém může být způsoben aplikací, kterou jste stáhli.

Pokud si myslíte, že je to problém s kamerovým senzorem nebo hardwarem, opravdu pochybuji. Více často než ne, problémy s hardwarem budou vždy reprezentovány chybovými zprávami. Pokud je například snímač poškozen, obdržíte typickou chybu "Kamera se zastavila" nebo varování "Camera failed". Greg se o žádném z nich nezmiňoval, takže je bezpečné předpokládat, že jde o problém s nedostatečností úložiště nebo o problém s firmwarem.

Pokud tedy vše ostatní selže, je rozumné zálohovat vše v telefonu a provést hlavní reset. Chápu potíže s vynulováním zařízení, ale pokud to bude potřeba k vyřešení problému, stojí za to. To je účinnější způsob, jak obnovit telefon ...

Vypněte telefon.
Podržte tlačítka Power, Volume Up a Home současně asi na 10 sekund. Uvolněte je, když se na obrazovce zobrazí logo Android. Zobrazí se nabídka pro odemknutí / resetování.
Chcete-li procházet tímto menu, použijte tlačítka pro posun nahoru / dolů pro posun nahoru a dolů a tlačítko pro potvrzení výběru.
Přejděte dolů a zvolte možnost Vymazání dat / Factory Reset.
Přejděte dolů a vyberte možnost Ano - Smazat všechna uživatelská data.
Po zobrazení výzvy přejděte na položku Reboot System Now. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.

Doufám, že to pomůže.