Jak opravit Samsung Galaxy S2, který je uvíznutý v zaváděcí obrazovce a další související problémy

Zatímco Samsung Galaxy S2 může být považován za "starý", je stále schopen nabízet služby, které nabízejí poslední modely. Dostali jsme od našich čtenářů zprávy, že jejich telefon začal fungovat a jeden z nejčastějších problémů je uvízl v zaváděcí obrazovce nebo během bootovacího procesu.

Častěji, pokud je telefon v zaváděcí smyčce přilepený nebo se nemůže dostat do bootovacího procesu, je to firmware, který má problémy, přestože existují zprávy o problémech s hardwarem, které mohou mít za následek stejný problém. Na hardwarových problémech nemůžeme dělat moc, protože budete potřebovat techniku, který může telefon fyzicky zkontrolovat. Nicméně, pokud jde o problémy týkající se firmwaru, můžeme určitě postupovat podle některých postupů při odstraňování problémů.

Zde je jeden problém, který poslal jeden z našich čtenářů. Přečtěte si o tom, jak se tento problém stane ...

" Ahoj, nejsem si jistý, která verze systému Android je a jaké aplikace jsou nainstalovány, protože to posílám jménem svého přítele. Problém je v tom, že telefon se rozsvítí, zobrazuje podrobnosti o telefonu, např. Samsung Galaxy S2 apod., Poté pokračuje k animovanému logu "S", které se zobrazí předtím, než telefon přechází na domovskou obrazovku, vrátí se zpět k zapnutí a animace znovu pak zpět k tomu. Nepřekračuje to dál. Je to stejná záležitost jako otázka "Část 3" # 6. NESMÍ PŘEJDIT NA ÚVODNÍ STRÁNKU "Vaše řešení vám však nepomůže, protože nejdřív nevím, jak se bootovat do bezpečného režimu, a za druhé, telefon na Kiese vyzdvihuje. Co můžu dělat?

Budete se mnou přímo posílat prostřednictvím e-mailu, abychom mohli jít tam a zpět, dokud nenajdeme řešení? Děkuji vám . - JPS "

Než budeme pokračovat, pokud máte další problémy s telefonem, navštivte naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy S2, protože obsahuje stovky řešení problémů, které jsme již dříve řešili. Najděte problém související nebo stejný jako váš a zkuste řešení, která jsme poskytli. Pokud vám to nepomohlo, neváhejte nás kontaktovat, protože jsme vždy ochotni pomoci vám. Vyplňte tento formulář a klikněte na tlačítko Odeslat. Ujistěte se, že poskytnete více informací, aby naše řešení byla přesná.

Odstraňování problémů

Účelem této příručky pro odstraňování problémů je úspěšné spuštění telefonu a opětovné použití telefonu a protože jste neposkytli žádné informace o příčině tohoto problému, začneme odstraňování problémů nejjednodušším způsobem.

Krok 1: Soft reset

Tento postup je spíše jako restart, ale s kroutivostí, protože odčerpává úložiště elektřiny v součástech a tím obnovuje paměť telefonu. Je velmi efektivní při řešení drobných firmwarových a hardwarových chyb, včetně havárií aplikací a všech. Je to snadné a nepředstavuje žádné ohrožení telefonu a vašich dat. Takhle to uděláte ...

  1. Otevřete zadní kryt.
  2. Vyjměte baterii.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty.
  4. Vyměňte baterii a potom zadní kryt.
  5. Pokus o zapnutí telefonu.

Je-li zařízení během zavádění stále přilepené, pokračujte dalším krokem.

Krok 2: Nouzový režim

To okamžitě izoluje problém. Pokud aplikace třetí strany naruší a vytvoří konflikt v systému, který zabraňuje normálnímu bootování telefonu, měl by se spustit úspěšně v nouzovém režimu. V opačném případě existuje možnost, že jde o problém s firmwarem. Zde je návod, jak zavést Galaxy S2 v nouzovém režimu ...

  1. Vyjměte baterii z telefonu.
  2. Vložte baterii zpět.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Menu.
  4. Během přidržování klávesy Menu zapněte zařízení.
  5. Když se zobrazí obrazovka uzamčení, můžete uvolnit klávesu Nabídka.
  6. V levém dolním rohu se zobrazí "nouzový režim".

V případě, že se telefon nepodařilo úspěšně spustit v nouzovém režimu, je čas na některé složitější procedury.

Krok 3: Vymažte oddíl mezipaměti

U problémů týkajících se firmwaru týkajících se vyrovnávacích pamětí je velmi snadné odstranění mezipaměti velmi účinným způsobem. Vymaže všechny soubory nebo mezipaměti, které systém používá k spuštění aplikací a služeb a vynucení vytváření nových. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení hlasitosti a snížení hlasitosti.
  3. Stiskněte pouze tlačítko Napájení, dokud telefon nebude jednou vibrovat, a poté uvolněte pouze vypínač.
  4. Pokračujte v přidržování tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení systému Android.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Zvýrazněte rebootový systém nyní a znovu stiskněte restartovací tlačítko.

Pokud se při zavádění telefonu někde uvízne, jsem si jistý, že se může zavést do režimu obnovení a můžete tento postup provést bez problémů. Pokud se však telefon stále nedaří úspěšně spustit, je čas na jeho obnovení.

Krok 4: Proveďte úplné vynulování

Vezměte na vědomí, že tento postup obnoví nastavení vašeho telefonu na tovární nastavení a zároveň odstraní všechna nastavení, aplikace a soubory uložené v paměti telefonu. V tomto okamžiku je nutné toto provést, protože je to jediný postup, který musíte udělat předtím, než vyhledáte technickou pomoc.

  1. Vypněte telefon.
  2. Pokud je telefon vypnutý, stiskněte a podržte tlačítko pro zvětšení hlasitosti a tlačítko Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. Obrazovka obnovení systému Android se zobrazí.
  3. Přejděte na možnost Vymazání dat / Factory Reset (Vymazání dat / Factory Reset) pomocí tlačítek pro zesilování nahoru nebo dolů Zvolte pomocí vypínače.
  4. Přejděte dolů na možnost Ano, Vymažte uživatelská data a vyberte ji.
  5. Váš hlavní reset je nyní dokončen.
  6. Přejděte na položku Restartovat systém a restartujte telefon.

Krok 5: Vyhledejte pomoc od technika

Všechno jste udělali jen proto, aby telefon zpátky do života bez úspěchu. Nyní je čas, abyste hledali pomoc od osoby, která má správné dovednosti, aby opravila takové problémy.

Nejsme si opravdu jisti, proč se to stalo, ale zdá se, že firmware musí být obnoven nebo přeinstalován. Můžete to vlastně udělat, ale je to riskantní, protože může dojít k poškození telefonu, pokud není správně provedeno.

Jen řekněte technikovi, jaký postup při odstraňování problémů jste udělali, abyste urychlila věci.

Další problémy související s operačním systémem

Zde jsou některé problémy, se kterými se můžete setkat, pokud vlastníte Samsung Galaxy S2. Přečtěte si a zjistěte, jak je opravit nebo odstraňovat.

Nelze spustit / stáhnout nejnovější verzi aplikace

Otázka : Mám problém s mým operačním systémem, který mi neumožňuje spouštět nebo dokonce stahovat nejnovější verze aplikací, jako je snapchat. Existuje cesta kolem toho?

Odpověď : Věřím, že nejvyšší oficiální verze Android Galaxy S2 může běžet je Ice Cream Sandwich (Android 4) nebo dokonce nižší. Někteří vývojáři aktualizovali své aplikace tak, aby fungovaly pouze na nejnovější verzi. Váš problém je spíše kompatibilní než cokoli jiného. Jediný způsob, jak je kolem, je ruční bliknutí vyšší verze systému Android v telefonu.

Nelze získat přístup k hlasovému vyhledávání

Otázka : Nemám přístup k Hlasovému vyhledávání. Je to jen chyba serveru.

Odpověď : Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu, jak to vyžaduje.

Stuck po aktualizaci

Otázka : Telefon je přetrván v aktualizaci a stále restartuje. Snažil jsem se tvrdé vynulování a nemohl vybrat možnost utírání dat.

Odpověď : Vyzkoušejte příručku pro odstraňování problémů, kterou jsem popsal výše, a pokud vám to nefunguje, vyhledejte pomoc od tech.

Výchozí aplikace zhroucení

Otázka : Některé aplikace nefungují. Fotoaparát, galerie, neberou videa a bohužel přestane pracovat. Nemá žádné rádio. Potřebuji původní software společnosti Samsung. Není slizký fazole používá slizu fazole.

Odpověď : Slime Bean je vlastní ROM a může být nainstalován pouze v případě, že je telefon na prvním místě. Pokud jste dostatečně přesvědčeni, že nainstalujete další ROM, najděte ten, který má rádio a nainstalujte jej. V opačném případě vyhledejte pomoc od technika a nainstalujte firmware.

Aplikace nelze stáhnout / aktualizovat

Otázka : Nelze stahovat nebo aktualizovat aplikace prostřednictvím Obchodu Google Play.

Odpověď : Ujistěte se, že máte aktivní internetové připojení, poté vymazat mezipaměť a data obchodu Google Play. Bez ohledu na to, jaká verze aplikace se odráží v Obchodě Play, je to nejvyšší verze, kterou můžete spustit v telefonu. Konečně budete pravděpodobně muset telefon resetovat a postavit jej od začátku.

To je všechno prozatím, ale ujistěte se, že budeme pokračovat v vydávání řešení problémů Galaxy S2. Děkujeme za přečtení a přejeme vám to nejlepší.