Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 s Gmailem, který stále trvá?

Pády aplikací patří k nejčastějším problémům, se kterými se můžete setkat, a to i tehdy, když jste jedním z vlastníků síly Samsung Galaxy Note 9. Na základě zpráv našich čtenářů je aplikace Gmail mezi předinstalovanými aplikacemi které mohou být postiženy problémy.

Takže v tomto příspěvku vám poskytnu řešení, která můžete použít vždy, když aplikace začne havarovat sama. Vzhledem k tomu, že tento problém není opravdu vážný, nemusíte se příliš bát, protože byste jej mohli bez problémů opravit sám. Takže pokud jste jedním z uživatelů s podobnými problémy, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak řešit problém Galaxy Poznámka 9 s aplikací Gmail, která stále trvá?

Aplikace Gmail je hluboce zakořeněná v libovolném zařízení Android, jak jej pověřil společnost Google, aby ji zahrnovala jako jednu z hlavních služeb. Takže problém by mohl být s aplikací nebo s firmwarem. Nyní, co byste měli dělat, když se tento problém začne chybět ...

Restartujte poznámku 9

Pokud se poprvé setkali s tímto problémem, musíte se nejprve pokusit restartovat telefon, protože je možné, že problém je způsoben pouze malou závadou. Restartování by stačilo na řešení jakéhokoli problému. Pokud běžné restartování problém nevyřeší, zkuste provést vynucené restartování: současně stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a napájení současně po dobu 10 sekund nebo více. Tím se zařízení restartuje jako normální restart, ale paměť bude obnovena a všechny aplikace a služby budou znovu načteny.

Poté otevřete službu Gmail, abyste zjistili, zda se stále havaruje nebo ne, a pokud to stále dělá, přejděte k dalšímu řešení.

Zjistěte, zda je způsobena aplikací třetí strany

Existují případy, kdy stažené aplikace způsobují selhání předinstalovaných, takže je vždy doporučeno spustit zařízení v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda je tomu tak u telefonu. Tímto způsobem dočasně deaktivujete všechny aplikace a služby třetích stran a pokud v tomto režimu nedojde k selhání služby Gmail, znamená to, že ve skutečnosti existuje třetí osoba, která způsobuje daný problém. Nyní můžete postupovat v poznámce 9 v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V tomto režimu otevřete službu Gmail, abyste věděli, zda dojde k selhání. Pokud tomu tak není, restartujte telefon zpět v normálním režimu a pak vyhledejte aplikaci, která způsobuje problém, a odinstalujte jej. Zde je postup odinstalace a aplikace z poznámky 9:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Vymažte mezipaměť a data Gmailu

Tím se obnoví výchozí nastavení a konfigurace aplikace, stejně jako odstranění dočasných souborů, jako jsou mezipaměť a datové soubory. Pokud je to jen problém s aplikací, pak je tento postup více než dostatečný k opravě. Mohli byste ztratit své e-maily nebo zprávy, ale nebojte se, stále je můžete mít přístup prostřednictvím webové pošty. Nyní můžete resetovat službu Gmail:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
4. Najděte a klepněte na Gmail .
5. Klepněte na Uložit > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Pokud potíže přetrvávají, může pomoci další postup.

Resetovat všechna nastavení

Po vynulování Gmailu a problém zůstal, je na čase resetovat nastavení vašeho zařízení, ale není to reset z výroby. Vrátí telefon zpět na výchozí nastavení, ale žádné soubory a osobní údaje nebudou smazány. Vaše aplikace nebudou odinstalovány a vaše obrázky i zprávy zůstanou, protože se změní pouze nastavení.

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Obecné řízení > Obnovit > Obnovit nastavení .
3. Klepněte na RESET SETTINGS .
4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
5. Klepněte na RESET SETTINGS .
6. Přístroj se restartuje, aby provedl reset nastavení.

Vymažte oddíl mezipaměti

Zkorumpovaná nebo zastaralá mezipaměť systému také způsobí, že některé aplikace budou havarovat každou chvíli. Je možné, že se jedná o to, co se děje s Vaším poznámkou 9, zvláště pokud problém začal po aktualizaci. Chcete-li tuto možnost vyloučit, musíte zařízení spustit v režimu obnovení a poté vymazat mezipaměť. Nebojte se, žádný z vašich souborů nebude smazán a vše ostatní zůstane nedotčené. Mezipaměť systému však bude smazána a nahrazena.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po tomto, pak je čas na konečné řešení.

Zálohujte osobní soubory a resetujte poznámku 9

Nyní bude nutné provést hlavní reset, protože se všeho nepodařilo problém vyřešit. Pokud jste dosáhli tohoto bodu, znamená to, že problém je s firmwarem, ale není to opravdu tak vážné a vy můžete opravit pouze tím, že provedete hlavní reset. Takže zálohujte soubory a data a poté proveďte Master Reset.

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že můžete Gmail spustit hladce v poznámce 9 prostřednictvím tohoto příspěvku. Pokud máte s námi další problémy, můžete nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9, když Facebook začne pokračovat ve zhroucení?
• Chyba Samsung Galaxy Poznámka 9: Bohužel, Galerie se zastavila
• Jak opravit Google Play, který stále selhává, se nebude správně načítat ve vašem Samsung Galaxy Note 9 [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když se Twitter na novém Samsungu Galaxy Note 9 zhroutí?
• Co dělat, když Messenger stále zhroucuje na Samsung Galaxy Note 9?