Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nestabilní mobilní datové připojení

#Samsung #Galaxy # Note9 je prémiové zařízení s Androidem, které bylo v letošním roce vydáno a je nejnovějším modelem řady telefonů Note. Nejlépe známý díky velkému 6, 4 palcovému displeji Super AMOLED, který pracuje s dotykovým vstupem i stylusem, tento telefon má také impozantní 12MP zadní kamerový systém, který dělá skvělé fotografie a videa. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě řady řešení problémů řeší problém Galaxy Note 9 s nestabilním datovým spojením.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nestabilní mobilní datové připojení

Problém: Ahoj, mám poznámku 9. Je to se sprintem. Několik týdnů jsem měl problémy s připojením a přešel na vaše články. Udělal jsem všechny kroky, které jste popsal. Vše od soft resetování až po obnovení továrního nastavení. Vymažte oddíl mezipaměti, spusťte v nouzovém režimu, spusťte jej bez aplikací třetích stran, aktualizujte PRL, obnovte síťová nastavení, odstraňte sim a znovu jej vložte atd. Nikdo se sprintem mi nedokázal úspěšně pomoci se svým problémem a po vzdáleném přístupu můj telefon a tahání ladění informací z telefonu, které určily můj dům byl problém. Nebyl to a řekl jsem jim, protože se můj problém stane všude. Přesto mi poslali svou kouzelnou krabičku a já jsem ji nastavil. Přesto problém přetrvává. Zde je problém: Mám absolutně hrozné nestabilní připojení MOBILE. Dokončete někdy výpadky. Spustím rychlostní zkoušku a 1 minuta bude stahovat 90 mb / s a další 0, 00 mb / s až 1, 2 m / s (nebo zde vložte super nízké mbps). Ping je celé místo od 100 ms do 499 ms. Budu kopnuta ze živých her, zastávek, konce videohovorů atd. Během této doby můžu někdy ještě posílat textové zprávy a volat lidi. 1 krát jsem se pokoušel zavolat mému dopravci sprint skrz * 2 a skončil se dostat VERIZON! Nemám službu VoLTE Tato funkce jsem také vypnul a také je vybrána pouze LTE / CDMA jako mobilní připojení. Prosím pomozte s tímto problémem. Prostě potřebuji stabilní mobilní spojení a poslední možnost je vysílá do "techniků" se šprintem v servisním centru a já už vím, že mi řeknou, že zaplatím 250 dolarů odpočitatelných za renovovaný telefon. Jo a moje žena má stejný problém stejně jako já ve stejných přesných časech na stejných místech. Mám pocit, že je to moje síťová šprint, ale to bylo MONTHS! MĚSÍCÍ JSEM! Mám pocit, že šprint by teď tuto chybu vyřešil, kdyby to byl. Každá zpětná vazba zde pomáhá! Děkuji mnohokrát!

Řešení: Před provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží je důležité, abyste se ujistili, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Existuje několik faktorů, které mohou způsobit tento konkrétní problém. Každý z těchto faktorů budeme izolovat, abychom určili hlavní příčinu problému.

Zkontrolujte, zda je signál silný ve vaší oblasti

První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby ve vašem okolí byl silný mobilní datový signál, nejlépe signál LTE. Pokud máte s sebou další mobilní zařízení v síti Sprint, zkontrolujte, zda má stejný problém. Telefon můžete také přenést na místo, kde je síla signálu silná, a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkuste vyměnit karty SIM

Dalším krokem je zkontrolovat, zda způsobuje problém pouľitou SIM kartu, kterou pouľíváte. Vyjměte SIM kartu z telefonu a vložte další SIM kartu. Zkontrolujte, zda nedošlo k stejnému problému. SIM kartu můžete také umístit do jiného mobilního zařízení, a pak zkontrolovat, zda je mobilní datové připojení stále nestabilní.

Ujistěte se, že telefon používá správná nastavení APN

Nastavení APN odpovídá za připojení telefonu k mobilní datové síti vašeho operátora. Pokud má váš telefon nesprávné nastavení, může dojít k problémům s připojením k síti.

Přístup k nastavení APN v telefonu

Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
Klepněte na položky Nastavení> Připojení> Mobilní sítě> Názvy přístupových bodů.

Nastavení Sprint APN jsou následující

Jméno APN: Sprint
APN: cinet.spcs
Proxy: prázdné
Přístav:
Uživatelské jméno: prázdné
Heslo: prázdné
Server: Není nastaven
MMSC: prázdné
MMS Proxy: 68.28.31.7
Port MMS: prázdný
MCC: 234
MNC: 15
Typ ověření:
Typ APN: výchozí
Protokol APN: IPv4
Protokol APN pro roaming:
Nosič:
MVNO Typ:

Obnovte síťová připojení

Provedením tohoto kroku se obnoví všechna data připojení zpět na výchozí nastavení. Vezměte na vědomí, že budete muset znovu nastavit nastavení APN telefonu.

Změny, které nastanou v zařízení při provádění tohoto kroku, jsou následující.

Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
Spárované Bluetooth zařízení budou smazány.
Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se vrátí na výchozí nastavení.
Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Obnovení síťového připojení

Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
Klepněte na položky Nastavení> Obecné řízení> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
Klepněte na RESET SETTINGS.
Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
Klepněte na RESET SETTINGS. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy určitá stažená aplikace způsobí v telefonu problémy, když jsou nainstalovány. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o to, co způsobuje problém, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu nevyskytuje, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se data uložená v mezipaměti uložená v vyhrazeném oddíle telefonu mohou poškodit. Když k tomu dojde, obvykle to způsobí problémy v telefonu. Chcete-li eliminovat možnost, že se jedná o problém, který způsobuje problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, pravděpodobně to je způsobeno závadou softwaru. Nejlepším způsobem, jak s tímto problémem vyřešit, je provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.